Addetto/a comunicazioni clienti per soluzioni qualità riposo

2 giorni fa

fidenza, emilia romagna, Italia Diamond Tempo pieno

Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il miglioramento del riposo è alla ricerca di un Addetto/a alle comunicazioni con i clienti per rafforzare il team. Il ruolo prevede gestione delle interazioni con i clienti, risoluzione delle loro richieste e supporto nella diffusione delle informazioni aziendali.

Attività Previste:

  • Gestire le comunicazioni con i clienti per risolvere le problematiche legate alla qualità del riposo
  • Assistere i clienti nell'utilizzo e nella manutenzione dei prodotti per il riposo
  • Garantire un servizio di assistenza di qualità, rispondendo alle richieste e alle domande dei clienti
  • Monitorare e registrare le richieste e i reclami dei clienti per migliorare costantemente il servizio offerto

Requisti:

  • Eccellenti capacità comunicative e relazionali
  • Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
  • Conoscenza dei prodotti e delle soluzioni per il riposo
  • Capacità di gestire situazioni complesse e di risolvere problemi in modo efficace
  • Orientamento al risultato e capacità di lavorare per obiettivi

Offerta

  • Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno
  • Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
  • Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera