Addetto/a comunicazioni clienti per soluzioni qualità riposo
2 giorni fa
fidenza, emilia romagna, Italia
Diamond
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Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il miglioramento del riposo è alla ricerca di un Addetto/a alle comunicazioni con i clienti per rafforzare il team. Il ruolo prevede gestione delle interazioni con i clienti, risoluzione delle loro richieste e supporto nella diffusione delle informazioni aziendali.
Attività Previste:
- Gestire le comunicazioni con i clienti per risolvere le problematiche legate alla qualità del riposo
- Assistere i clienti nell'utilizzo e nella manutenzione dei prodotti per il riposo
- Garantire un servizio di assistenza di qualità, rispondendo alle richieste e alle domande dei clienti
- Monitorare e registrare le richieste e i reclami dei clienti per migliorare costantemente il servizio offerto
Requisti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
- Conoscenza dei prodotti e delle soluzioni per il riposo
- Capacità di gestire situazioni complesse e di risolvere problemi in modo efficace
- Orientamento al risultato e capacità di lavorare per obiettivi
Offerta
- Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
- Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera