Consulente Service

6 giorni fa


Lecce, Italia Maldarizzi Automotive S.p.A. A tempo pieno

Entra nella nostra squadra Opportunità per Consulente Service - LECCE Il/la Consulente Service è il punto di riferimento tra il cliente del post-vendita e l’officina. Unisce competenze tecniche e spiccate doti relazionali, ascolta le esigenze del cliente e ne assicura la piena soddisfazione, promuovendo anche servizi e prodotti. Garantisce un’esperienza di assistenza efficace, in linea con gli standard di casa madre e di Maldarizzi. Le attività saranno: Accogliere il cliente in accettazione e fornire consulenza tecnica in merito agli interventi previsti dal planning. Gestire l’intero ciclo dell’ordine di lavoro, dall’apertura alla chiusura della commessa, garantendo accuratezza e conformità alle procedure aziendali. Collaborare con il magazzino per la verifica della disponibilità dei ricambi, informando il cliente sulle tempistiche di intervento. Predisporre i preventivi, raccogliere le autorizzazioni necessarie e gestire eventuali lavorazioni aggiuntive. Concludere il servizio con la riconsegna del veicolo, illustrando in modo chiaro le attività svolte e i costi sostenuti. Curare le comunicazioni telefoniche con professionalità, assicurando un servizio attento e di qualità. Promuovere e proporre servizi aggiuntivi (come pacchetti di manutenzione, estensioni di garanzia, accessori). Favorire la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente, gestendo in modo efficace anche eventuali reclami. Cerchiamo te, se Hai maturato esperienza pregressa nel ruolo di Consulente Service, preferibilmente con brand del Gruppo Volkswagen (VW, Audi, Škoda, SEAT, Cupra, ecc.) . Hai formazione specifica e/o certificazioni riconosciute da almeno uno dei brand del Gruppo VW (VW, Audi, Škoda, SEAT, Cupra, ecc.) . Possiedi conoscenze di base in ambito meccanico ed elettronico, utili alla comprensione degli interventi tecnici. Sai utilizzare con disinvoltura i principali applicativi informatici e il pacchetto Office. Comunichi in modo chiaro, efficace e professionale, dimostrando ottime capacità relazionali e dialettiche. Sei propositivo/a nella relazione con il cliente, promuovendo servizi aggiuntivi e contribuendo a migliorare l’esperienza complessiva. Dimostri capacità organizzative, di gestione del tempo e delle priorità operative. Hai voglia di crescere professionalmente e formarti in modo continuativo. Cosa offriamo Percorso di inserimento personalizzato. Formazione continua presso le training Academy di casa madre. Retribuzione e inquadramento commisurate all’esperienza. Premi legati al raggiungimento degli obiettivi di KPI.


  • Consulente Service

    2 settimane fa


    Lecce, Puglia, Italia Maldarizzi A tempo pieno

    Entra nella nostra squadraOpportunità per Consulente Service - LECCEIl/la Consulente Service è il punto di riferimento tra il cliente del post-vendita e l'officina. Unisce competenze tecniche e spiccate doti relazionali, ascolta le esigenze del cliente e ne assicura la piena soddisfazione, promuovendo anche servizi e prodotti. Garantisce un'esperienza di...

  • Consulente Service

    3 settimane fa


    Lecce, Italia Emmeautogroup A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda Emmeauto Group, Concessionaria BMW e Partner MINI, dal 1995, per le province di Brindisi, Lecce, Maglie e Taranto. Descrizione del ruolo Per la nostra sede di Lecce cerchiamo un consulente service per entrare a far parte del nostro team. Come Consulente Service le tue principali responsabilità includono: completare le procedure di...

  • Consulente Service

    3 settimane fa


    Lecce, Italia Maldarizzi A tempo pieno

    Consulente Service (Accettatore/Accettatrice) - LECCE Opportunità per Consulente Service - LECCE Il/la Consulente Service è il punto di riferimento tra il cliente del post-vendita e l’officina. Unisce competenze tecniche e spiccate doti relazionali, ascolta le esigenze del cliente e ne assicura la piena soddisfazione, promuovendo anche servizi e...

  • Consulente Service

    3 settimane fa


    Lecce, Italia Maldarizzi Automotive A tempo pieno

    Entra nella nostra squadra! Opportunità per Consulente Service - LECCE Il/la Consulente Service è il punto di riferimento tra il cliente del post-vendita e l’officina. Unisce competenze tecniche e spiccate doti relazionali, ascolta le esigenze del cliente e ne assicura la piena soddisfazione, promuovendo anche servizi e prodotti. Garantisce...

  • Consulente Service

    3 settimane fa


    Lecce, Italia Maldarizzi Automotive A tempo pieno

    Un concessionario automobilistico a Lecce cerca un Consulente Service per fungere da punto di riferimento tra i clienti del post-vendita e l’officina. Il candidato ideale ha esperienza nel settore, idealmente con brand del Gruppo Volkswagen, così come conoscenze meccaniche ed elettroniche per garantire un'assistenza di alta qualità. Si offre un percorso...

  • CONSULENTE TELEFONICO

    3 settimane fa


    Lecce, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Sei una persona propensa al contatto con il cliente?  Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te! Per realtà multinazionale operante nel settore dei servizi alle imprese e specializzata nel customer service, cerchiamo una figura come OPERATORE OUTBOUND Si offre: contratto di collaborazione part time con flessibilità oraria...


  • Lecce, Italia jobtech A tempo pieno

    **Assistenza clienti** - Sei pronto ad iniziare un nuovo percorso professionale? Se stai cercando un lavoro sfidante e con ottime possibilità di crescita questa può essere l'opportunità perfetta_ **Jobtech**, agenzia per il lavoro totalmente digitale, sta cercando **Consulenti di vendita** determinati, interessati ad entrare a far parte di una nota...


  • Lecce, Italia Transcom WorldWide A tempo pieno

    **Location**:Italy, LECCE **Job category**:Customer Service Representative (CSR) **Language**:Italian Sei pronto ad entrare in una nuova azienda e provare una nuova opportunità? Se stai cercando un lavoro sfidante e con ottime possibilità di crescita professionale questa è la tua entusiasmante opportunità in questo business dinamico e di rapida crescita!...


  • Lecce, Italia Transcom WorldWide A tempo pieno

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  • Lecce, Italia Transcom WorldWide A tempo pieno

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