Mobility Reservation Planning

Mobility Reservation Planning & Reporting Analyst Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.At Ayvens, progress starts with you.Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move.Ayvens, Società del Gruppo Société Générale, è il nuovo brand globale della mobilità sostenibile, nato dall’unione di ALD Automotive e LeasePlan. L’azienda, leader nel settore del noleggio a lungo termine, offre servizi di noleggio e soluzioni di mobilità integrata a clienti di ogni dimensione, dalle grandi alle piccole e medie aziende, dai professionisti ai privati e alla PA, verso una mobilità a zero emissioni attraverso innovazione e servizi tecnologici d’avanguardia. In Ayvens le Persone fanno la differenza, in un viaggio in cui siamo guidate/i da 4 principi fondamentali che caratterizzano la nostra Cultura: Collaboration, Commitment, Curiosity, Authenticity. Siamo alla ricerca di nuove risorse desiderose di inserirsi in un contesto multinazionale, strutturato, dinamico e inclusivo.Scopo Della Posizione Costruire e analizzare su base periodica un set completo di KPIs operativi e commerciali per monitorare l’andamento delle performance (tempi di erogazione del servizio, tempi di risposta, etc) e per applicare le necessarie azioni correttive.Tipologia di contratto: contratto a tempo indeterminatoPrincipali AttivitàGarantire la distribuzione dei KPI di reparto come punto di riferimento del team e delle varie aree aziendali;Confrontarsi proattivamente con il proprio responsabile nella predisposizione di strumenti di monitoraggio che assicurino una corretta e puntuale analisi delle performances dell’area, dell’outsoucer e dei fornitori Rent a car;Garantire, attraverso il monitoraggio ricorrente, la corretta distribuzione delle reservations, assicurando l’utilizzo prioritario della flotta pool e il rispetto dello steering RAC definito in BP;Identificare i GAP e proporre azioni di mitigazione;Utilizzare i dati per approfondire le anomalie e applicare direttamente le necessarie azioni correttive intervenendo in prima persona sui sistemi;Contribuire alla predisposizione di dashboard, report, analisi, in base alle scadenze locali, MBO o alle esigenze specifiche dell’azienda (check periodici, richieste area controlling, compliance etc.);Garantire la predisposizione della reportistica sul disallineamento dei dati e della fatturazione delle Reservations ed effettuare nei sistemi gli interventi necessari al riallineamento delle informazioni;Contribuire alla predisposizione di un set di informazioni, report e analisi, utili all’efficace gestione del reparto Mobility, in stretta collaborazione con l’area Mobility Fleet Management;Adottare un atteggiamento proattivo nei confronti dei rischi, segnalando anomalie e situazioni a rischio, proponendo azioni di mitigazione, rispettando rigorosamente le politiche di Ayvens.Competenze/conoscenze Soft e Tecnico-specialisticheDiploma o Laurea in discipline umanistiche, economiche o scientifiche;Ottima conoscenza di Excel e Powerpoint;Buona conoscenza della lingua inglese (rif. livello B1);Capacità di relazione e di gestione di diversi stakeholders (clienti interni, fornitori);Capacità organizzativa e di pianificazione;Problem solving;Orientamento al risultato;Capacità di reporting, di analisi e sintesi delle informazioni.Why Ayvens? With over 3.4 million vehicles managed across more than 42 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes, including large corporates, SMEs, professionals, and private individuals. By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive.At Ayvens, we believe that our success is driven by our commitment to customer satisfaction. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on their everyday business. We’re committed to sustainable mobility and have made it a core part of our strategy. In everything we do, we’re guided by the principles of authenticity, curiosity, commitment and collaboration. We aim to foster an organisation that's diverse in people and ideas, where everyone can thrive and be themselves, no matter who they are.Join us on this exciting journey as we continue to enable the transformation towards large scale adoption of sustainable mobility and provide our customers with the solutions they need to succeed. Follow our page for the latest updates, news, and insights.ALD Automotive | LeasePlan are rebranding to Ayvens across all 42 countries by 2025.#J-18808-Ljbffr