CUSTOMER SERVICE OPERATOR

2 settimane fa

induno olona, Italia Altro A tempo pieno

Cosa farai (responsabilità chiave)A riporto del Customer Service Manager, sarai inserito/a nelle attività ordinarie del team dedicato al canale Off Trade, Export, Clienti Speciali e Intercompany: l’operatore di customer service agisce come link tra la nostra rete vendite ed il nostro cliente finale; fornisce informazioni sul prodotto e risponde alle varie problematiche in maniera puntuale e precisa. Ti occuperai di diverse mansioni, tra cui:Gestione ordiniGestione e preparazione della documentazione fiscale e doganale per i Clienti esteriGestione inbound chiamate & mailGestione contatto con la clientelaGestione contatto e interfaccia costante con i magazzini periferici e con l’operatore logisticoRisoluzione problematiche cliente attraverso l’utilizzo di database, reportistica e seguendo le linee guida e le policy di teamGestione Listini di Vendita e fatturazioneMaster Data ManagementCustomer Master Data ManagementCostruire relazioni sostenibili e fiducia con clienti e rete vendita attraverso una comunicazione aperta e trasparenteGestire i reclami dei clienti, fornire soluzioni e alternative adeguate entro le tempistiche necessarie; esecuzione di follow-up a garanzia della risoluzione.Gestione accurata della reportistica delle interazioni e degli ordini processatiCosa stiamo cercandoTi piace lavorare in team e promuovere uno spirito di collaborazione concreto, con un approccio rivolto all’affrontare le priorità condivise, all’assumersi responsabilità e ad agire in modo puntuale, tempestivo ed efficace.Sei una persona precisa, proattiva, ed utilizzi la logica ed il buon senso. In ultimo, sai gestire bene stimoli e richieste diverse, anche quando arrivano contemporaneamente.Hai un titolo di studio almeno di scuola superiore; avere un titolo universitario sarà considerato un plus.Hai un’esperienza, anche breve, in ambito Customer Service, Sales, Inside Sales o similare.Hai una buona competenza nell’utilizzo di strumenti informatici, in particolare del pacchetto Office.La conoscenza di SAP e del Largo Consumo saranno considerate un plus.LingueFluente in italianoOttima conoscenza dell’ingleseSede di lavoro : Induno Olona (hybrid)Tipo Di ContrattoDipendente direttoTempo indeterminatoCCNL Industria AlimentareChe cosa puoi aspettartiSiamo una squadra di colleghi appassionati, primi ambasciatori dei nostri brand, uniti da uno scopo chiaro: “Produrre birra per un oggi e un domani migliori”. Ogni giorno ci impegniamo per raggiungere l'eccellenza, mettendo al centro i nostri consumatori. Lavoriamo per costruire un ambiente di fiducia, dove diversità, equità e inclusione alimentino energia positiva e valorizzino l'unicità di ciascuna persona, per dare vita a idee innovative e straordinarie, con dinamismo e determinazione. Le nostre radici affondano in una storia ricca di valori, che hanno sempre guardato al presente e al futuro, guidandoci anche nel definire la nostra strategia di sostenibilità \"Together Towards Zero and Beyond\", che ci spinge a fare scelte responsabili per il bene comune.Ti interessa?Mandaci il tuo CV completo di tutti i dati utilizzando il form nella nostra career page specificando come oggetto: Customer Service OperatorNon vediamo l’ora di ricevere la tua candidatura#J-18808-Ljbffr

  • CUSTOMER SERVICE OPERATOR

    3 settimane fa

    induno olona, Italia Altro A tempo pieno

    Cosa farai (responsabilità chiave)A riporto del Customer Service Manager, sarai inserito/a nelle attività ordinarie del team dedicato al canale Off Trade, Export, Clienti Speciali e Intercompany: l’operatore di customer service agisce come link tra la nostra rete vendite ed il nostro cliente finale; fornisce informazioni sul prodotto e risponde alle...

  • Customer Service Estero Settore Lusso

    2 settimane fa

    Robecchetto con Induno, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Per importante azienda cliente settore lusso, ricerchiamo un CUSTOMER SERVICE ESTERO SETTORE LUSSO La risorsa, inserita all’interno del team commerciale, si occuperà di: gestione clienti Italia e Europa, inserimento ordini clienti, aggiornamento costante ai clienti in merito ad avanzamento/evasione degli ordini, relazioni con le funzioni interne al fine...

  • Impiegata/o Customer Service

    5 minuti fa

    Castiglione Olona, Italia Centro impiego di Tradate A tempo pieno

    Per società di Castiglione Olona ricerchimo 1 IMPIEGATA/O CUSTOMER CARE. La risorsa inizialmente imparerà a gestire archivio e pratiche varie d'ufficio poi gradualmente il servizio customer con visite ai clienti, assistenza all'amministratrice nella gestione dei clienti nei periodi di revisione dei prezzi. Requisiti richiesti: indispensabile età...

  • Front Desk Albergo

    4 settimane fa

    induno olona, Italia CampusX A tempo pieno

    A Front Office Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required.What will I be doing?As a Front Office Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa

    Induno Olona, Italia CampusX A tempo pieno

    Mansione Ti piace il mondo dell'Hotellerie? Appartieni alle categorie protette ai sensi della L.68/99 art.1? Randstad Talent Selection Hopportunities - Milano- è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di figure qualificate appartenenti alle categorie protette trasversali a qualsiasi profilo e settore merceologico. Per una...

  • Sales Support

    3 giorni fa

    castiglione olona, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno

    Sales Support Customer Service Estero Sede a Castiglione Olona, Varese Azienda L'azienda è una realtà di medie dimensioni operante nel settore industriale/manifatturiero. È impegnata nella produzione di alta qualità e si distingue per la sua attenzione al cliente e al mercato italiano ed estero. Offerta Elaborare le offerte e inviare i preventivi....

  • Tirocinante Customer Care

    6 giorni fa

    Solbiate Olona, Italia Rodolfo Comerio srl A tempo pieno

    Supporta l’ ufficio Commissioning & Service nel controllo e gestione di tutte le attività organizzativeche governano in aziendai flussidi materialiin spedizione (macchine, impianti, pezzi di ricambio in garanzia) e delle relative informazionicon i clienti. - Svolge attività di customer care, raccogliendo e smistando le varie richieste dei clienti,...

  • Hospitality - Steward

    3 settimane fa

    Induno Olona (VA), Italia Adecco A tempo pieno

    A Hostess is responsible for making the guest feel at home by extending a warm welcome, assisting the guests to sit and later give them a warm send off. As a Hostess, you are responsible for serving guests in a friendly, timely, and efficient manner to deliver an excellent Guest and Member experience. A Hostess will also be required to have extensive...

  • ADDETTO ADDETTA FULL TIME per ufficio MILANO

    2 settimane fa

    Robecchetto con Induno, Italia Altro A tempo pieno

    ADDETTO ADDETTA FULL TIME per ufficio MILANO Globe MKD•Robecchetto con Induno, ITInformazioni sull'offertaLo staff HR di ONE MORE ricerca nuove risorse da formare come: Addette/i alla Promozione e alla vendita diretta da inserire a supporto della propria rete commerciale di Milano.Si valutano profili anche senza esperienza e/o provenienti da percorsi...

  • ADDETTO ADDETTA FULL TIME per ufficio MILANO

    2 settimane fa

    Robecchetto con Induno, Italia Globe MKD A tempo pieno

    ADDETTO ADDETTA FULL TIME per ufficio MILANO Globe MKD•Robecchetto con Induno, IT Informazioni sull'offerta Lo staff HR di ONE MORE ricerca nuove risorse da formare come: Addette/i alla Promozione e alla vendita diretta da inserire a supporto della propria rete commerciale di Milano. Si valutano profili anche senza esperienza e/o provenienti da percorsi...