Customer service representative

1 giorno fa


Milan, Italia Altro A tempo pieno

Customer Service Representative - Categorie Protette L.68/99 Zona di lavoro: Milano Centro Contratto: Full TimeSiamo alla ricerca per la nostra società cliente di una risorsa da inserire con il ruolo di Customer Service Representative, appartenente alle categorie protette L.68/99.La risorsa avrà il compito di gestire le richieste dei clienti, fornendo supporto e assistenza telefonica e via e-mail.ResponsabilitàGestire le richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat.Risolvere problematiche e fornire informazioni sui prodotti e servizi.Monitorare lo stato delle richieste e garantire un'esperienza cliente ottimale.Coordinarsi con i vari dipartimenti aziendali per risolvere problematiche specifiche.Gestire il processo di restituzione e rimborso dei prodotti.Aggiornare il database clienti e archiviare correttamente le comunicazioni.Raccogliere feedback dai clienti e suggerire miglioramenti al servizio.RequisitiEsperienza pregressa in un ruolo di assistenza clienti.Ottime doti comunicative e di ascolto attivo.Capacità di risolvere problemi in modo efficace e tempestivo.Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione interdipartimentale.Flessibilità e orientamento al cliente.Conoscenza dei principali strumenti informatici (MS Office, CRM).Ottima gestione dello stress e delle priorità.Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato - categoria protetta L.68/99#J-18808-Ljbffr



  • Milan, Italia apgroupholding A tempo pieno

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  • Milan, Italia Altro A tempo pieno

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  • Milan, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Per azienda multinazionale operante nel settore delle vernici siamo alla ricerca di un/a: CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE La risorsa sarà inserita presso il magazzino di Leini, dedicato al business delle Pavimentazioni della divisione EMEAI Protettivo e Marino. **ATTIVITA'**: Gestione del processo di ricezione e gestione degli ordini per una base di...


  • Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative company and help us improve the lives of people and animals...


  • Milan, Italia Altro A tempo pieno

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  • Milan, Italia CBTalents A tempo pieno

    Customer Service Representative (Italian Speaking) Remote from Greece with Relocation Support Full-Time | Remote | Digital Projects | International Team Are you fluent in Italian and ready to take your career international? Join a global customer service team supporting well-known digital brandsfrom anywhere in Greece. Whether youre already based in Greece...


  • Milan, Italia Altro A tempo pieno

    JOB DESCRIPTION: Job Description About the Role We are seeking a dedicated Customer Service professional to deliver outstanding support to both internal and external stakeholders. This role involves managing order processing, pricing and billing inquiries, service requests, and complaint resolution, while ensuring full compliance with internal procedures and...


  • Milan, Italia Altro A tempo pieno

    JOB DESCRIPTION:Job DescriptionAbout the RoleWe are seeking a dedicated Customer Service professional to deliver outstanding support to both internal and external stakeholders. This role involves managing order processing, pricing and billing inquiries, service requests, and complaint resolution, while ensuring full compliance with internal procedures and...


  • Milan, Italia Essence Coaching Group A tempo pieno

    Customer Support Representative - Romanian + English Are you a Romanian-speaking professional ready for a dynamic customer support role? We're hiring a Customer Support Representative (Romanian + English) to join our On-Site team. This is a great opportunity to use your language skills to support a major international project. What You’ll Do • Deliver...


  • Milan, Italia Altro A tempo pieno

    A leading logistics company in Milano is seeking an International Customer Service Representative to provide exceptional customer service and coordinate international shipments. The ideal candidate will have strong communication skills and be able to resolve issues creatively. This position requires 1-2 years of experience, a college education is preferred,...