Addetto/a assistenza clienti punto vendita

2 giorni fa

milan, lombardy, Italia Impiegando.com Tempo pieno
Nel cuore di Milano, un punto vendita specializzato in abbigliamento e accessori ricerca un/a Addetto/a assistenza clienti per ampliare il proprio team. Cerchiamo una persona motivata che sappia trasformare ogni interazione in un'esperienza positiva, guidando i clienti nella scoperta dei prodotti e risolvendo le loro esigenze con professionalità.
Attività principali:
* Assistenza diretta ai clienti in negozio, fornendo consulenza personalizzata su prodotti e collezioni (~80-100 interazioni giornaliere).
* Gestione del punto cassa e delle transazioni con il sistema POS aziendale.
* Ricezione e gestione di reclami e richieste post-vendita tramite contatti telefonici ed email.
* Allestimento e riassortimento della merce, mantenendo ordine e visibilità negli spazi espositivi.
* Registrazione dei dati clienti nel CRM aziendale per tracciare preferenze e cronologia acquisti.
* Collaborazione attiva con il team per migliorare la customer experience complessiva.
Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.500 e 1.750 (CCNL Commercio).
* Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione.
* Buoni pasto giornalieri.
* Orario full-time su turni, con rotazione weekend e festivi inclusi.
* Formazione continua sui prodotti e tecniche di vendita.
* Mensa aziendale
* Ambiente collaborativo e orientato alla crescita professionale.
Requisiti:
* Ottima capacità comunicativa e relazionale con i clienti.
* Orientamento al servizio e problem-solving proattivo.
* Conoscenza di base dei sistemi informatici e POS.
* Disponibilità immediata per l'inserimento in azienda.
* Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valorizziamo la motivazione.
* Diploma di scuola secondaria superiore.
Disponibilità richiesta da subito.
Sede di lavoro: Milano
by helplavoro.it