Lavori attuali relativi a Coordinatore Call Center - Montà - Lavoropiù Spa
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Coordinatore Call Center
18 minuti fa
Montà, Italia Lavoropiù Spa A tempo pienoCoordinatore Call Center Lavoropiù SpA – volpiano, ItaliaDescrizione dell’offerta di lavoro Lavoropiù SpA, filiale di Parma, ricerca per azienda cliente un/a COORDINATORE/TRICE CALL CENTER. La risorsa sarà inserita all'interno dell'Area Commerciale/Marketing e avrà l'obiettivo di garantire un flusso costante di appuntamenti di alta qualità per la...
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Coordinatore Call Center
30 minuti fa
Montà, Italia Lavoropiù Spa A tempo pienoCoordinatore Call Center Lavoropiù SpA – volpiano, Italia Descrizione dell’offerta di lavoro Lavoropiù SpA, filiale di Parma, ricerca per azienda cliente un/a COORDINATORE/TRICE CALL CENTER. La risorsa sarà inserita all'interno dell'Area Commerciale/Marketing e avrà l'obiettivo di garantire un flusso costante di appuntamenti di alta qualità per la...
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Coordinatore Call Center
5 ore fa
Montà, Italia Lavoropiù Spa A tempo pienoCoordinatore Call Center Lavoropiù SpA – volpiano, ItaliaDescrizione dell'offerta di lavoro Lavoropiù SpA, filiale di Parma, ricerca per azienda cliente un/a COORDINATORE/TRICE CALL CENTER.La risorsa sarà inserita all'interno dell'Area Commerciale/Marketing e avrà l'obiettivo di garantire un flusso costante di appuntamenti di alta qualità per la rete...
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Coordinatore Call Center
5 ore fa
Montà, Italia Lavoropiù Spa A tempo pienoUn'agenzia di lavoro ricerca un Coordinatore Call Center per garantire un flusso di appuntamenti di alta qualità per una rete di vendita.La figura avrà il compito di gestire e formare il team, organizzare riunioni operative, e monitorare le performance attraverso report periodici.Richiesta esperienza in contesti outbound e competenze in CRM e reportistica...
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Coordinatore Call Center
30 minuti fa
Montà, Italia Lavoropiù Spa A tempo pienoUn'agenzia di lavoro ricerca un Coordinatore Call Center per garantire un flusso di appuntamenti di alta qualità per una rete di vendita. La figura avrà il compito di gestire e formare il team, organizzare riunioni operative, e monitorare le performance attraverso report periodici. Richiesta esperienza in contesti outbound e competenze in CRM e...
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Coordinatore Call Center
18 minuti fa
Montà, Italia Lavoropiù Spa A tempo pienoUn'agenzia di lavoro ricerca un Coordinatore Call Center per garantire un flusso di appuntamenti di alta qualità per una rete di vendita. La figura avrà il compito di gestire e formare il team, organizzare riunioni operative, e monitorare le performance attraverso report periodici. Richiesta esperienza in contesti outbound e competenze in CRM e...
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Addetto/A Call Center
5 giorni fa
Montà, Italia Altro A tempo pienoOverview Descrizione dell’offerta di lavoro Adecco Italia Spa, Hubsite Milano Contact Center, ricerca addetti/e all\'assistenza clienti nel settore bancario che possano supportare i clienti in merito a finanziamenti, carte di credito e gestione dell\'area riservata.Requisiti Ottime capacita relazionali e comunicative.Orientamento alla qualita del...
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Addetto/A Call Center...
7 giorni fa
Montà, Italia Altro A tempo pienoOverviewDescrizione dell’offerta di lavoro Adecco Italia Spa, Hubsite Milano Contact Center, ricerca addetti/e all\'assistenza clienti nel settore bancario che possano supportare i clienti in merito a finanziamenti, carte di credito e gestione dell\'area riservata. RequisitiOttime capacita relazionali e comunicative. Orientamento alla qualita del servizio....
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Consulente Call Center
5 ore fa
Montà, Italia Sipef Srl A tempo pienoDescrizione dell'azienda :Siamo una società di consulenza per imprese edili che vogliono iniziare a lavorare nel settore appalti pubblici.oltre 50 anni, aiutiamo le aziende ad ottenere le certificazioni necessarie per operare in tale settore.Siamo un Team dinamico e giovanile e con un background che si fonda su esperienza storica, quasi unica in questo...
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Consulente Call Center
30 minuti fa
Montà, Italia Sipef Srl A tempo pienoDescrizione dell'azienda :Siamo una società di consulenza per imprese edili che vogliono iniziare a lavorare nel settore appalti pubblici. oltre 50 anni, aiutiamo le aziende ad ottenere le certificazioni necessarie per operare in tale settore.Siamo un Team dinamico e giovanile e con un background che si fonda su esperienza storica, quasi unica in questo...
Coordinatore Call Center
3 ore fa
Coordinatore Call Center Lavoropiù SpA – volpiano, Italia Descrizione dell’offerta di lavoro Lavoropiù SpA, filiale di Parma, ricerca per azienda cliente un/a COORDINATORE/TRICE CALL CENTER. La risorsa sarà inserita all'interno dell'Area Commerciale/Marketing e avrà l'obiettivo di garantire un flusso costante di appuntamenti di alta qualità per la rete di vendita, ottimizzando le performance della squadra e assicurando il raggiungimento dei target prefissati. ResponsabilitàGestione e Coordinamento del Team Selezione e Training: partecipare al reclutamento e gestire la formazione iniziale dei nuovi operatori sulle tecniche di comunicazione e sui prodotti/servizi aziendali Briefing Giornalieri: organizzare riunioni operative mattutine per comunicare gli obiettivi del giorno, motivare la squadra e condividere aggiornamenti o criticità Affiancamento e Coaching: effettuare sessioni di ascolto (live o registrato) e fornire feedback costanti agli operatori per migliorare la gestione delle obiezioni e il tasso di conversione Pianificazione Turni: gestire i calendari, le presenze e le sostituzioni per garantire la massima copertura operativa Gestione Script: elaborare, testare e aggiornare costantemente gli script di chiamata per renderli sempre più efficaci e meno invasivi Gestione Liste e Database: monitorare la qualità delle liste nominativi (lead), gestire il caricamento sui software gestionali e analizzare il tasso di “esaustione” dei contatti Targeting: collaborare con il marketing per identificare i segmenti di clientela più promettenti su cui concentrare l'attività di chiamata Analisi Quantitativa: monitorare i principali indicatori di prestazione – numero di chiamate effettuate (Volume), tempo medio di conversazione, percentuale di appuntamenti fissati sul totale delle chiamate (Conversion Rate) Analisi Qualitativa: verificare la qualità degli appuntamenti presi (coerenza con il profilo cliente target) per evitare “viaggi a vuoto” ai consulenti Reporting: redigere report periodici (giornalieri/settimanali) per la Direzione Commerciale sull'andamento delle attività Coordinamento Agenti/Consulenti: gestire l'agenda dei consulenti commerciali, assicurando una distribuzione equa e logistica degli appuntamenti sul territorio Gestione Feedback: raccogliere i feedback dei consulenti post-visita per correggere eventuali errori di approccio telefonico o problemi nella qualifica del potenziale clienteRequisiti e CompetenzeCapacità di Leadership, orientamento ai risultati, resilienza, eccellenti doti comunicative e capacità di gestione dello stress Ottima conoscenza di software CRM e piattaforme di Dialing (Predictive/Power Dialing), padronanza di Excel per la reportistica Pregressa esperienza in ruoli analoghi in contesti outboundSi offre: inserimento diretto in azienda, CCNL Legno Industria Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì, 9:00 - 18:00 Luogo di lavoro: Sala Baganza (PR) #J-18808-Ljbffr
