Credit Recovery and Retention Specialist

6 giorni fa

Milan, Italia Altro A tempo pieno

Credit Recovery and Retention Specialist In ottica di crescita del nostro Team Aftersales, siamo alla ricerca di un/una Credit Recovery and Retention Specialist. Il tuo compito? Gestire gli insoluti con chiarezza e professionalità, trasformando ogni interazione in un’occasione per rafforzare il rapporto con i nostri Partner. Principali responsabilità: Monitorare gli insoluti Analizzare lo storico dei pagamenti per individuare anomalie o ritardi ricorrenti Contattare i clienti attraverso diversi canali per sollecitare i pagamenti in sospeso Fornire informazioni chiare su importi dovuti, scadenze e modalità di pagamento Gestire le relazioni con tatto ed empatia, preservando il rapporto commerciale Proporre soluzioni flessibili (rateizzazioni o alternative) qualora necessario Registrare tutte le interazioni e gli accordi raggiunti nel CRM aziendale Aggiornare i sistemi interni con lo stato dei crediti e segnalare i casi più complessi Preparare report periodici per il management sullo stato del recupero crediti e sui rischi Su di te: Hai esperienza in ruoli simili e sai muoverti con sicurezza nel recupero crediti Possiedi ottime capacità comunicative e relazionali Hai una spiccata attitudine all’ascolto e all'empatia Hai una buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e macOS. La conoscenza di Salesforce è considerata un plus Affronti le sfide con prontezza, proattività e voglia di trovare soluzioni smart A proposito di Treatwell Ciao, siamo Treatwell. Piacere di conoscerti. Siamo un team (che sta continuando a crescere) di +700 persone appassionate del proprio lavoro e dal talento straordinario. Siamo il miglior software gestionale del settore beauty, collegato al marketplace di prenotazioni online leader in Europa. Collaboriamo con ben oltre 50.000 saloni partner in 13 paesi e gestiamo più di 8 milioni di appuntamenti ogni mese. Ma c'è molto di più Abbiamo deciso di intraprendere un viaggio tanto incredibile quanto ambizioso che ci porterà a digitalizzare e rivoluzionare l’intero settore del beauty. Se vuoi far parte di questo viaggio, non resta che candidarti… Noi non vediamo l’ora di scoprire il tuo potenziale Cosa offriamo: Contratto a tempo determinato iniziale e RAL commisurati all’esperienza maturata Un voucher da 40€ mensili da poter utilizzare sulla nostra App Bonus variabile mensile commisurato ai risultati raggiunti 28 giorni di ferie + festività Scontistica del 40% su Italo Treno ed altre convenzioni aziendali Piattaforma per il benessere psicologico Tutti gli strumenti/device in dotazione per svolgere al meglio il tuo lavoro#J-18808-Ljbffr

  • Credit Recovery and Retention Specialist

    2 settimane fa

    Milan, Italia Treatwell A tempo pieno

    Credit Recovery and Retention Specialist In ottica di crescita del nostro Team Aftersales, siamo alla ricerca di un/una Credit Recovery and Retention Specialist. Il tuo compito? Gestire gli insoluti con chiarezza e professionalità, trasformando ogni interazione in un’occasione per rafforzare il rapporto con i nostri Partner. Principali...

  • Credit Recovery and Retention Specialist

    4 settimane fa

    Milan, Italia Internet Comunicazione online E-commerce A tempo pieno

    Credit Recovery and Retention SpecialistIn ottica di crescita del nostro Team Aftersales, siamo alla ricerca di un/una Credit Recovery and Retention Specialist.Il tuo compito? Gestire gli insoluti con chiarezza e professionalità, trasformando ogni interazione in un’occasione per rafforzare il rapporto con i nostri Partner.Principali...

  • After Sales

    4 settimane fa

    Metropolitan City of Milan, Italia Gi Group SpA Filiale di Segrate A tempo pieno

    FILIALE: SEGRATEGrafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti...

  • CRM Retention Specialist, Italy — Streaming Growth

    1 settimana fa

    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    A leading entertainment corporation is seeking a passionate Marketing Retention Specialist to join their team in Milan. In this role, you will develop and execute CRM strategies to enhance user engagement and retention for HBO Max in Italy. Candidates should have a minimum of 2 years in retention marketing, strong analytical skills, and be fluent in English...

  • Marketing Retention Specialist Italy

    4 settimane fa

    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Welcome to Warner Bros. Discovery the stuff dreams are made of.Your New Role We are looking for a passionate and data-driven Marketing Retention Specialist to join the HBO Max Italy team. This role sits within the EMEA Retention team reporting into the EMEA Retention CRM Director. You will play a key role in launching HBO Max in the Italian market and...

  • CREDIT AND PORTFOLIO SPECIALIST

    1 settimana fa

    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Join to apply for the CREDIT AND PORTFOLIO SPECIALIST role at A2AJoin to apply for the CREDIT AND PORTFOLIO SPECIALIST role at A2AGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Overview Per la sede di Milano (Piazzale Lodi) siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come CREDIT AND PORTFOLIO SPECIALIST all’interno del team Credito Reti...

  • Hybrid Collections Specialist

    1 settimana fa

    Milan, Italia Banche e finanza A tempo pieno

    Una banca innovativa è alla ricerca di un Credit Collection Specialist and Analyst a Milano con responsabilità nella gestione di crediti non performanti. Il candidato ideale ha una laurea in Economia o Ingegneria e possiede competenze analitiche e relazionali. Sarà necessario monitorare le performance degli outsourcers e implementare strategie di...

  • Credit Recovery Specialist – French Market

    6 giorni fa

    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Una banca di finanza specializzata sta cercando un/a Credit Collection Specialist per gestire il recupero crediti da clienti francesi. Il candidato ideale ha ottime capacità comunicative e una profonda conoscenza della lingua francese. Sono richiesti almeno un anno di esperienza e un diploma/laurea in ambito economico. Questa posizione inizialmente prevede...

  • Credit and Collection Data Analytics Specialist

    3 settimane fa

    Milan, Italia Banche e finanza A tempo pieno

    Credit and Collection Data Analytics SpecialistReporting to Collection Manager, the resource is a member of the Collection Team.The Retail Credit Collection Team covers the full area of lending (Residential Mortgages, Credit Cards, Overdrafts, and Personal Loans) due to collect all the credit of ING Italy. From this perspective, the Credit and Collection...

  • Credit and Commercial Operations Specialist

    4 settimane fa

    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    WHO ARE WE? SBM Life Science is the Home & Garden subsidiary of a French, independent and family-owned group of nearly 1000 employees present in Europe and North America, on the amateur and professional markets.SBM Life Science responds to everyone's need toreconnect with natureby putting the vegetal at the heart of our lives . Our solutions accompany the...