Customer Service Specialist

2 settimane fa


Rome, Italia Altro A tempo pieno

Mansione Stiamo cercando un/a Customer Support Specialist da inserire in un team dinamico e orientato al miglioramento continuo. La risorsa sarà inserita all’interno del dipartimento Customer Support e riporterà direttamente al Customer Support Coordinator.Luogo di lavoro: Milano - zona BandenereOrario di lavoro: lunedì - venerdì 9-18Tipologia contrattuale: somministrazioneBuoni pastoResponsabilitàLa figura selezionata potrà occuparsi di uno o di entrambi i livelli di supporto al cliente, con attività che comprendono:Garantire un servizio clienti efficiente, tempestivo e personalizzatoGestire richieste e segnalazioni relative all’accesso ai portali e alla gestione ordiniRisolvere problematiche tecniche o gestire le escalation verso i reparti competentiMonitorare lo stato degli ordini e supportare la produzione delle cardOffrire consulenza tecnica e suggerire ottimizzazioni del servizioCollaborazione e miglioramento continuoLavorare a stretto contatto con i team tecnici per la risoluzione di bug o criticità di sistemaCondividere feedback con altri dipartimenti per migliorare prodotti e processiRaccogliere e organizzare feedback da parte dei clienti per supportare eventuali azioni commercialiOnboarding e formazioneSupportare l’avvio dei servizi per clienti pubblici o privatiErogare formazione sui sistemi aziendali per favorire l’autonomia dei clienti e ridurre il carico sul supportoCompetenzeDiploma di maturità o laurea in ambito economico, marketing, comunicazione, scienze politiche o affiniOttime capacità comunicative e relazionaliAttitudine al problem solving e approccio proattivoCapacità di lavorare in team e in un contesto dinamicoFamiliarità con strumenti digitali e ambienti CRM costituisce un plusRequisitiLa ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l’informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).#J-18808-Ljbffr



  • Rome, Italia Manpower POGGIBONSI (HUB) A tempo pieno

    Un’agenzia di lavoro cerca 2 Customer Service Specialist da inserire in un'azienda multinazionale del settore elettrico a Barberino Tavarnelle. I candidati dovranno gestire le richieste via telefono, email e chat, risolvere problematiche e aggiornare i dati nel sistema CRM. Si richiede esperienza nella mansione di customer service, diploma tecnico e...


  • Rome, Italia Manpower POGGIBONSI (HUB) A tempo pieno

    elettromeccanicaManpower Group, Filiale di Poggibonsi, in collaborazione con azienda multinazionale del comparto elettrico situata nella zona di Barberino Tavarnelle, ricerca n. 2 figure per il ruolo di Customer Service Specialist da inserire nel loro team.La risorsa selezionata, in collaborazione con l’area sales e il team di supporto tecnico, si...


  • Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Customer Service Specialist (Europe Travel Support)Position OverviewAbout Us VIT is a prestigious DMC with 25+ years crafting premium travel experiences across Italy, France, Belgium, and the Netherlands. We're members of elite networks, including Traveller Made, Signature, XO Private, and Internova. Our commitment to excellence has established us as a...


  • Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Customer Service Specialist | Arredo & CucineChi siamo Colombini Group è uno dei principali player industriali del design italiano, con brand come Febal Casa, Colombini Casa, Colombini Office e Bontempi Casa.Siamo presenti in oltre 90 Paesi e cresciamo grazie a una cultura che unisce visione strategica, capacità industriale e passione per il bello e il ben...


  • Rome, Italia Altro A tempo pieno

    DENTSPLY SIRONA – Customer Service Specialist (Roma)DENSPLY SIRONA è il più grande produttore mondiale di prodotti dentali professionali e di tecnologie, con una storia di 130 anni di innovazione e servizi per il settore dentale e per i pazienti in tutto il mondo. La sede globale di Dentsply Sirona si trova a Charlotte, North Carolina.La risorsa...


  • Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Il nostro cliente è una multinazionale italiana leader nel campo dell’integrazione alimentare per lo sport e il wellness. I suoi prodotti sono sinonimo di sport ad altissimo livello.Più che un’azienda è una squadra con una forte voglia di vincere. I risultati raggiunti sono sempre stati di primissimo piano e, proprio grazie al lavoro di squadra,...


  • Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Customer service specialist (italian/english)TBO. COM - an international award-winning travel tech organization is looking for top talent Operation FIT specialist in Travel Industry to join our global team.* Please apply only if you're fluent in Italian + EnglishOperational handling of online reservations for Hotels, Flights, Car rental, Transfers,...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    Rome, Italia Tosca A tempo pieno

    ABOUT TOSCATosca is a global leader in reusable packaging and pooling solutions that service the supply chain end to end. Re-use is the key word as Tosca facilitates moving away from single use packaging towards a circular model of reusable packaging with its robust portfolio of plastic containers, pallets, bins, crates and more. We focus on optimizing the...


  • Rome, Italia Altro A tempo pieno

    MansioneStiamo cercando un/a Customer Support Specialist da inserire in un team dinamico e orientato al miglioramento continuo. La risorsa sarà inserita all’interno del dipartimento Customer Support e riporterà direttamente al Customer Support Coordinator.Luogo di lavoro: Milano - zona BandenereOrario di lavoro: lunedì - venerdì 9-18Tipologia...


  • Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Fulgard, Gruppo di aziende specializzate nella sicurezza dei lavoratori e delle imprese. Dagli impianti antincendio ai sistemi di sicurezza, dalla medicina del lavoro alla formazione del personale anche in ambito marittimo, alla consulenza, fino alla Medicina dello sport e ai dispositivi per la protezione dal rischio di infortunio sulle macchine operatrici,...