Addetto/a Gestione Clienti e Segreteria Commerciale

2 settimane fa


Livorno, Italia Altro A tempo pieno

FAST Consulting ricerca per società cliente attiva nel settore energia una figura di: Addetto/a Gestione Clienti e Segreteria Commerciale .La risorsa sarà inserita all’interno di una start‑up cliente impegnata nell’avvio di un progetto per la fornitura di energia elettrica e servizi a valore aggiunto, e si occuperà della gestione operativa delle attività di customer service e supporto commerciale, interfacciandosi con la Direzione, i reparti interni e gli agenti esterni.Principali attivitàGestione ordini e forniture: verifica, conferma, monitoraggio avanzamento, gestione resi e reclami;Front office clienti: risposta a richieste telefoniche, email e chat; rilevazione bisogni, gestione anomalie, comunicazioni e reportistica;Supporto segreteria commerciale: raccolta e inserimento ordini, gestione mandati e censimento agenti, preparazione materiali informativi, organizzazione appuntamenti e riunioni;Interfaccia con amministrazione per la gestione pagamenti e reportistica commerciale;Supporto alla comunicazione interna ed esterna, inclusi aggiornamenti sui prodotti/servizi e attività di marketing operativo su input della direzione;Gestione database clienti e agenti, reportistica periodica e contributo al miglioramento continuo dei processi.RequisitiDiploma di istruzione superiore o Laurea triennale (preferibilmente economica o umanistica);Esperienza di almeno 1–2 anni in ruoli analoghi (customer service, segreteria commerciale o supporto vendite, preferibilmente nel settore energia);Eccellenti capacità relazionali e comunicative (telefono, email, scrittura);Buona padronanza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office (Excel avanzato);Capacità organizzative, gestione delle urgenze e multitasking;Orientamento al risultato, autonomia e attitudine al lavoro per obiettivi.Sede di lavoroLivorno (presenza in sede)Inquadramento e retribuzioneda definire in base all’esperienzaChi siamoFAST Consulting supporta start‑up e operatori consolidati nel settore energia, integrando strategia, metodo e crescita per trasformare progetti innovativi in realtà competitive, efficienti e sostenibili.La ricerca è finalizzata all’inserimento presso una società cliente (New.Co) impegnata nello sviluppo di un progetto integrato per la fornitura di energia elettrica e servizi commerciali ad alto valore aggiunto.✉️ Come candidarsiGli interessati possono inviare il proprio CV aggiornato all’indirizzo:con oggetto: Candidatura Addetto/a Gestione Clienti e Segreteria CommercialePer rimanere aggiornatiPer non perdere nuove opportunità professionali e aggiornamenti sui nostri progetti, segui la pagina Fast Consulting Energy & Utilities su LinkedIn:



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