Service Manager

6 giorni fa


Turbigo, Italia BSG A tempo pieno

BSG offre soluzioni tecnologiche specializzate in ambito System Integration, Cloud Services e Cybersecurity.Crediamo fortemente nelle persone: per questo offriamo percorsi di certificazioni specialistiche e un piano formativo continuo e strutturato, pensato per sviluppare competenze reali e creare valore nel tempo.Responsabilità:Assicurare l’erogazione dei servizi IT verso i clienti, garantendo continuità, qualità e rispetto di SLA.Gestire e coordinare le attività operative legate alla risoluzione dei problemi tecnici, collaborando con i team di help desk, system administration, cloud e sviluppo.Monitorare incidenti, richieste e problemi ricorrenti, definendo piani di miglioramento e azioni preventive.Implementare e ottimizzare processi ITIL.Interfacciarsi con i clienti, raccogliere esigenze, fornire aggiornamenti e proporre evoluzioni dei servizi.Preparare report periodici sulla qualità del servizio e analizzare trend operativi.Supervisionare onboarding e offboarding dei servizi, garantendo transizioni fluide e documentate.Collaborare con la direzione per pianificazione risorse, controllo costi e miglioramento dei livelli di servizio.1-3 anni di esperienza in un ruolo simile.Esperienza nella conduzione in autonomia di servizi complessi.Capacità di pianificare e monitorare attività e progetti, garantendo il rispetto delle scadenze e dei requisiti di qualità.Capacità di affrontare e risolvere rapidamente eventuali problematiche che possano emergere nella gestione del servizio.Esperienza nell'ideazione, implementazione, conduzione e miglioramenti di servizi a valore aggiunto basati su SLA e Volumi.Adeguate certificazioni ITIL.Luogo di lavoro: Milano, Mecenate#J-18808-Ljbffr



  • Turbigo, Italia UnipolService S.p.A. A tempo pieno

    Un'azienda nel settore auto cerca un Network Service Manager per gestire convenzioni con carrozzerie in Lombardia. Il candidato ideale ha almeno 3/5 anni di esperienza nel ruolo di Service Manager in contesti automotive, mantiene elevati standard di qualità e ha ottime capacità organizzative. L'offerta prevede un contratto a tempo indeterminato secondo il...


  • Turbigo, Italia UnipolService S.p.A. A tempo pieno

    Un'azienda nel settore auto cerca un Network Service Manager per gestire convenzioni con carrozzerie in Lombardia. Il candidato ideale ha almeno 3/5 anni di esperienza nel ruolo di Service Manager in contesti automotive, mantiene elevati standard di qualità e ha ottime capacità organizzative. L'offerta prevede un contratto a tempo indeterminato secondo il...

  • Service Manager

    5 giorni fa


    Turbigo, Italia BIP A tempo pieno

    Overview Entra nel nostro mondo. Trasforma insieme a noi. Quale sarà la tua sfida? Siamo il partner strategico e operativo preferenziale per i nostri clienti in ogni Paese in cui operano, aiutandoli a innovare attraverso nuove tecnologie e nuovi modelli di business. La nostra Practice Consulting è nata nel 2003 e sta crescendo per confermarsi tra le...

  • Service Manager

    4 giorni fa


    Turbigo, Italia BIP A tempo pieno

    Overview Entra nel nostro mondo. Trasforma insieme a noi. Quale sarà la tua sfida? Siamo il partner strategico e operativo preferenziale per i nostri clienti in ogni Paese in cui operano, aiutandoli a innovare attraverso nuove tecnologie e nuovi modelli di business. La nostra Practice Consulting è nata nel 2003 e sta crescendo per confermarsi tra le...

  • Service Manager

    5 giorni fa


    Turbigo, Italia BIP A tempo pieno

    Overview Entra nel nostro mondo. Trasforma insieme a noi. Quale sarà la tua sfida? Siamo il partner strategico e operativo preferenziale per i nostri clienti in ogni Paese in cui operano, aiutandoli a innovare attraverso nuove tecnologie e nuovi modelli di business. La nostra Practice Consulting è nata nel 2003 e sta crescendo per confermarsi tra le...

  • Service Manager

    5 giorni fa


    Turbigo, Italia BIP A tempo pieno

    OverviewEntra nel nostro mondo. Trasforma insieme a noi. Quale sarà la tua sfida?Siamo il partner strategico e operativo preferenziale per i nostri clienti in ogni Paese in cui operano, aiutandoli a innovare attraverso nuove tecnologie e nuovi modelli di business. La nostra Practice Consulting è nata nel 2003 e sta crescendo per confermarsi tra le migliori...

  • Service Manager

    4 giorni fa


    turbigo, Italia BIP A tempo pieno

    OverviewEntra nel nostro mondo. Trasforma insieme a noi. Quale sarà la tua sfida?Siamo il partner strategico e operativo preferenziale per i nostri clienti in ogni Paese in cui operano, aiutandoli a innovare attraverso nuove tecnologie e nuovi modelli di business. La nostra Practice Consulting è nata nel 2003 e sta crescendo per confermarsi tra le migliori...


  • Turbigo, Italia Sungrow Europe A tempo pieno

    Service Commercial Manager - Italy (Part-Time 30hs weekly)Join to apply for the Service Commercial Manager - Italy (Part-Time 30hs weekly) role at Sungrow EuropeService Commercial Manager - Italy (Part-Time 30hs weekly)4 days ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Service Commercial Manager - Italy (Part-Time 30hs weekly) role at Sungrow...


  • Turbigo, Italia Sungrow Europe A tempo pieno

    Service Commercial Manager - Italy (Part-Time 30hs weekly) Join to apply for the Service Commercial Manager - Italy (Part-Time 30hs weekly) role at Sungrow Europe Service Commercial Manager - Italy (Part-Time 30hs weekly) 4 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Service Commercial Manager - Italy (Part-Time 30hs weekly) role at...


  • turbigo, Italia Sungrow Europe A tempo pieno

    Service Commercial Manager - Italy (Part-Time 30hs weekly)Join to apply for the Service Commercial Manager - Italy (Part-Time 30hs weekly) role at Sungrow EuropeService Commercial Manager - Italy (Part-Time 30hs weekly)4 days ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Service Commercial Manager - Italy (Part-Time 30hs weekly) role at Sungrow...