Customer service specialist
5 giorni fa
Il nostro Cliente è un'importante azienda operante nel settore elettronico, storicamente presente sul mercato è impegnata nella creazione di prodotti di alta qualità nel rispetto della sostenibilità ambientale e sociale. Ci ha incaricati della selezione di un/a:CUSTOMER SERVICE SPECIALISTDescrizione e caratteristiche della posizione:La risorsa selezionata, riportando al Customer Service Manager, si occuperà della gestione della commessa, a partire dall'emissione dell'offerta sino alla sua completa evasione. Si interfaccerà quotidianamente con i Clienti, garantendo loro assistenza e fornendo informazioni e dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento.Ruolo e responsabilità:Emissione offerteInserimento, verifica e monitoraggio dell'ordine fino a completa evasione;Relazioni quotidiane e dirette con i clienti al fine di gestire e monitorare l'avanzamento dell'ordine;Riesame dei contrattiPresa in carico e risoluzione di tutti i possibili problemi inerenti all'evasione dell'ordine;Invio documentazione logistica: DDT -Fatture;Gestione listiniAnalisi soddisfazione dei clienti e gestione dei reclamiRequisiti richiesti per partecipare alle Selezioni:Diploma in Ragioneria oppure Tecnico Linguistico e/o Laurea in EconomiaPrecedente esperienza di almeno 3 anni maturata nel ruoloConoscenza della contrattualistica e relative clausoleConoscenza dei documenti commercialiBuona conoscenza della lingua ingleseSoft skills:Ottime capacità organizzativeCapacità di comunicare in modo efficace/efficienteCapacità di analisiCapacità di time managementOrientamento al lavoro di squadraOrientamento agli obiettiviSede di lavoro: Modena, Possibilità di lavoro in modalità ibrida.Orario di lavoro: Full Time, dalle ore 08.00 alle 17.00. Flessibilità oraria.Tipologia contrattuale: Tempo determinato/indeterminato, CCNL Metalmeccanica Industria.Pacchetto retributivo a budget: L'inquadramento economico, di sicuro interesse, verrà esaminato e soppesato a seguito di quanto emergerà dai colloqui conoscitivi e dal confronto con la preparazione e l'esperienza dei candidati che concorreranno alla posizione.Benefit: Welfare aziendale come da CCNL. Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
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Specialista Customer Service
5 giorni fa
Bologna, Italia HUNTERS GROUP A tempo pienoPer importante azienda cliente, riferimento nel mondo del riscaldamento, acqua calda sanitaria ed energie rinnovabili, produttrice di caldaie si ricerca un/a Specialista Customer Service, con esperienza nell'assistenza e negli impianti di riscaldamento, per potenziamento dello staff interno. **Posizione**: la risorsa verrà inserita nell’ufficio...
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Customer Service Specialist
1 settimana fa
Bologna, Italia Antal International A tempo pienoIl nostro cliente è la divisione biomedicale di un gruppo multinazionale italiano che si occupa da più di 60 anni di sviluppo di soluzioni ingegneristiche in diversi ambiti. Per loro siamo alla ricerca di un/una **Customer Service Specialist** La persona ricercata lavorerà a diretto riporto del General Manager, occupandosi dell'assistenza clienti in...
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Customer Service Specialist
5 giorni fa
BOLOGNA, Italia Arag A tempo pienoJoin ARAG S.r.l. – A Global Leader in Precision Farming SolutionsARAG S.r.l. designs, manufactures, and supplies advanced components and systems for crop spraying, weed control, and crop protection, serving the Precision Farming sector. With a strong foundation in research, technological innovation, sustainability, and a people-centric approach, ARAG has...
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Customer Service Specialist
3 giorni fa
BOLOGNA, Italia Etjca - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoIl nostro Cliente è un'importante azienda operante nel settore elettronico, storicamente presente sul mercato è impegnata nella creazione di prodotti di alta qualità nel rispetto della sostenibilità ambientale e sociale.Ci ha incaricati della selezione di un/a: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Descrizione e caratteristiche della posizione : La risorsa...
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Customer Service Specialist
4 settimane fa
Bologna, Italia ARAG A tempo pienoJoin ARAG S.r.l. – A Global Leader in Precision Farming Solutions ARAG S.r.l. designs, manufactures, and supplies advanced components and systems for crop spraying, weed control, and crop protection, serving the Precision Farming sector. With a strong foundation in research, technological innovation, sustainability, and a people-centric approach, ARAG has...
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Customer Service Specialist
5 giorni fa
Bologna, Italia Faac group A tempo pienoIl gruppo FAAC Technologies, leader nel business dell’automazione accessi con oltre 3600 persone impiegate in 5 continenti, 18 siti produttivi in Europa, 40 filiali commerciali nei principali paesi ed un network di oltre 80 paesi serviti da distributori ufficiali, per potenziare il suo organico sta ricercando un Customer Service Specialist - Manutenzioni...
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Addetto/a Al Centralino Customer Service
20 ore fa
Bologna, Italia All.Cor service srl A tempo pienoAzienda produttrice e distributrice on-line di integratori seleziona figura da inserire in organico all’ufficio customer service. La figura si occupa: - del servizio telefonico al cliente annotando sul gestionale problema di fornitura errata o errate tempistiche di consegna e problemi relativi. - del servizio alla clientela, - cura la gestione delle...
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Customer Service
4 giorni fa
Bologna, Italia System Service S.r.l. A tempo pienoSystem service, con sede a Bologna, dal 1991 produce software gestionali per aziende di distribuzione di componenti elettronici in Italia, Francia e Germania. System Service da alcuni anni registra una forte crescita, e dal 2023 fa parte di Total Specific Solution (TSS), gruppo internazionale con sede a Utrecht con oltre 7600 dipendenti e 185 Business Unit...
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Export customer service coordinator
2 settimane fa
Bologna, Italia Randstad Italy A tempo pienoLa filiale Randstad di Casalecchio di Reno cerca per importante azienda cliente sita in Valsamoggia un Customer Service Export Coordinator. La figura dovrà occuparsi dell'intero processo di gestione dell'ordine, garantendo tempestività e accuratezza. Si prevede, infatti, uno stretto coordinamento con i reparti interni e una comunicazione diretta con i...
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Customer Service
2 settimane fa
Bologna, Italia Umana spa A tempo pienoUmana Spa, ricerca per importante cliente operante nel settore dei servizi n. 10 CUSTOMER SERVICE da adibire a mansione di: - servizio clienti - gestione offerte commerciali - supporto Si richiede disponibilità immediata e predisposizione al rapporto col pubblico Si propone contratto a tempo determinato in somministrazione con scopo assunzione Orario di...