Help desk multilingue

1 giorno fa

Settimo Torinese, Italia Etjca - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

Panoramica di PresentazioneFondata nel 2008, questa realtà con sede in provincia di Torino, opera nel settore dei servizi informatici e dell'assistenza tecnologica, specializzata in soluzioni ICT, supporto tecnico e gestione infrastrutturale per clienti nazionali e internazionali. Realtà strutturata e in costante crescita, con focus su innovazione, qualità del servizio e sviluppo professionale continuo.Job Title e finalità di Ruolo: HELP DESK TEDESCO INGLESELa risorsa con cui desideriamo entrare in contatto possiede delle ottime capacità linguistiche, orientamento al cliente e comunicazione chiara ed empatica. Si occuperà di service desk di primo livello, rivolto a clienti internazionali.Principali Valori AziendaliAffidabilitàInnovazioneQualitàProfessionalitàOrientamento al clienteOrganigrammaRiporto diretto al SupervisorPrincipali Responsabilità•Ricevere e gestire le richieste di assistenza di clienti internazionali•Effettuare diagnosi e risolvere tecnici di primo livello•Registrare le segnalazioni e, se necessario, inoltrarle ai tecnici di livello superiore•Garantire la continuità operativa e la soddisfazione del clienteCompetenze Tecniche (Hard Skills)• Conoscenza fluente della lingua tedesca ed inglese (le competenze saranno testate in sede di colloquio)• Buona familiarità e dimestichezza con gli strumenti informatici• Esperienza in ambito service desk – requisito preferenziale• Disponibilità a lavorare su turni (anche notturno) e nei festiviAbilità Personali (Soft Skills)• Teamwork e collaborazione interdisciplinare• Buona propensione all'apprendimento• Ottime doti relazionali e comunicative• Orientamento al problem solving• Comunicazione efficace• Gestione dello stress e delle prioritàCondizioni di contratto• Sede di lavoro: Buttigliera Alta (TO).• Orario di lavoro e work life balance: 40h settimanali su turni.• Tipologia contrattuale: Full Time, contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione in azienda.• Pacchetto retributivo a budget: l'inquadramento economico, di sicuro interesse, verrà esaminato e soppesato a seguito di quanto emergerà dai colloqui conoscitivi e dal confronto con la preparazione e l'esperienza dei candidati che concorreranno alla posizione. Retribuzione annua lorda di riferimento: 25.000 €

  • Help Desk Categoria Protetta

    1 settimana fa

    Castiglione Torinese, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    Lavoropiù divisione Politiche Attive ricerca per azienda cliente operante nel settore IT, una risorsa iscritta alle categorie protette con un background di studi in ambito informatico. **Requisiti richiesti**: Iscrizione alle categorie protette L.68/99 Laurea in professioni informatiche. Predisposizione al lavoro in ambito IT, con interesse per attività di...

  • Técnico Informatico Help Desk

    1 settimana fa

    Caselle Torinese, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante società di consulenza informatica con distaccamento a Caselle (TO) l'Agenzia per il Lavoro Umana SpA cerca n.1 TECNICO INFORMATICO HELP-DESK con esperienza. La risorsa si occuperà di gestione ticket, assistenza técnica informatica in presenza e da remoto, migrazione dati, configurazione reti e formattazione computer. Richiesta...

  • Tecnico Help Desk

    7 giorni fa

    Caselle Torinese, Italia Cami SRL A tempo pieno

    In vista dell'ampliamento del nostro reparto di Coordinamento Clienti, che offre un servizio dedicato e continuativo ai nostri partner, Camì S.r.l. è alla ricerca di un Tecnico Help Desk da inserire nel team della sede di Caselle.Il candidato ideale ha conseguito un diploma o una laurea in ambito tecnico/informatico (Ingegneria Informatica o equivalente)...

  • Junior Help Desk

    2 settimane fa

    San Mauro Torinese, Italia farmaconsult srl A tempo pieno

    Farmaconsult – azienda leader in Italia nel settore IT – cerca ADDETTO/A HELP DESK (anche prima esperienza).Ti occuperai di assistere i nostri clienti via telefono, e-mail e ticket sul ns applicativo proprietario e le connesse procedure software.Chi cerchiamo:Grande passione per l'informatica e per il mondo softwareNeolaureati/neodiplomati in informatica...

  • It help desk consultant

    2 settimane fa

    Caselle Torinese, Italia La Mole A tempo pieno

    Junior IT Support / Tecnico InformaticoAzienda leader nel settore alimentare nella produzione di prodotti da forno, ricerca un IT giovane e appassionata di tecnologia da inserire nel proprio organico.Il ruolo: La risorsa, avrà l'opportunità di formarsi e acquisire autonomia nella gestione dell'infrastruttura informatica aziendale.Supporto Help Desk di...

  • IT Help Desk Consultant

    4 settimane fa

    Caselle Torinese (TO), Italia La Mole A tempo pieno

    Junior IT Support / Tecnico Informatico Azienda leader nel settore alimentare nella produzione di prodotti da forno, ricerca un IT giovane e appassionata di tecnologia da inserire nel proprio organico. Il ruolo: La risorsa, avrà l’opportunità di formarsi e acquisire autonomia nella gestione dell'infrastruttura informatica aziendale. Supporto Help...

  • IT Help Desk Consultant

    4 giorni fa

    Caselle Torinese (TO), Italia La Mole A tempo pieno

    Junior IT Support / Tecnico Informatico Azienda leader nel settore alimentare nella produzione di prodotti da forno, ricerca un IT giovane e appassionata di tecnologia da inserire nel proprio organico. Il ruolo: La risorsa, avrà l’opportunità di formarsi e acquisire autonomia nella gestione dell'infrastruttura informatica aziendale. Supporto Help...

  • Help Desk 1/2 Livello

    4 settimane fa

    Settimo Torinese, Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    Il candidato si occuperà di supporto tecnico di secondo livello su sistemi Windows/Linux, gestione di reti e applicazioni, monitoraggio alert e risoluzione problematiche tecniche.

  • Junior Information Technology Consultant

    4 settimane fa

    Caselle Torinese, Italia Altro A tempo pieno

    La Mole Caselle Torinese, Piedmont, ItalyIl ruoloLa risorsa, avrà l’opportunità di formarsi e acquisire autonomia nella gestione dell'infrastruttura informatica aziendale.È l'occasione ideale per chi desidera mettere in pratica le proprie conoscenze in un contesto dinamico e strutturato.Le principali attività sarannoSupporto Help Desk di primo livello...

  • Junior Information Technology Consultant

    4 settimane fa

    caselle torinese, Italia La Mole A tempo pieno

    Junior IT Support / Tecnico Informatico Azienda leader nel settore alimentare nella produzione di prodotti da forno, ricerca un IT giovane e appassionata di tecnologia da inserire nel proprio organico. Il ruolo: La risorsa, avrà l’opportunità di formarsi e acquisire autonomia nella gestione dell'infrastruttura informatica aziendale. È l'occasione ideale...