Receptionist - Internship

Camplus è il primo provider di housing per studenti universitari in Italia. Il nostro obiettivo è la ricerca della soluzione ideale per chiunque desideri sentirsi a casa durante il proprio soggiorno di studio, lavoro o viaggio.
Per il SAIS (Student Accommodation and Information Service) di Bologna siamo alla ricerca di:
**Receptionist - Internship**:
RUOLO
Receptionist SAIS (Student Accommodation and Information Service) - Internship
SCOPO DELLA POSIZIONE
Il/la Receptionist gestisce l’utenza internazionale SAIS e il rapporto con i proprietari di immobili che si presentano in ufficio o chiamano al telefono. A questa mansione si affianca l’attività di Back-office.
La risorsa si interfaccia costantemente con il responsabile del servizio e/o preposto per discutere l’ordine del giorno e stabilire i compiti e le priorità di ciascuno.
MANSIONI
- Colloqui in lingua con l’utente in cerca di alloggio e colloqui di mediazione tra chi cerca e chi offre
- Gestione e monitoraggio delle comunicazioni di interesse e inoltro di comunicazioni specifiche al referente o colleghi
- Uso di programmi di convalida utenti
- Pubblicazione offerte (inserimento, verifica e convalida offerte)
- Aggiornamento sito web e modifiche (testi e/o news)
- Traduzione di brevi testi (dall’italiano o in italiano)
- Attività di sensibilizzazione e promozione del servizio (telemarketing)

COMPETENZE TECNICHE
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Buona conoscenza di una seconda lingua
- Conoscenza pacchetto Office
- Conoscenze informatiche, utilizzo dei social media

COMPETENZE TRASVERSALI
- Problem solving
- Capacità comunicative
- Abilità organizzative
- Flessibilità
- Predisposizione a lavorare in team

TITOLO DI STUDIO RICHIESTO
Si richiede preferibilmente laurea triennale in lingue o equiparata.
DETTAGLI CONTRATTUALI
Si offre iniziale tirocinio extracurriculare della durata di 4 mesi.
SEDE DI LAVORO
Via Zamboni 64, Bologna (BO).