Stage Customer Care
3 giorni fa
La figura ricercata, inserita all'interno della struttura Customer Care, si occuperà di:
- Gestire i contatti del numero verde/sito web/canali social del gruppo e fornire informazioni sui servizi erogati nei centri odontoiatrici;
- Supportare il personale dei centri odontoiatrici nella gestione degli appuntamenti;
- Gestire la relazione con i pazienti ed eventuali reclami relativi ai servizi erogati nei centri;
- Monitorare i commenti sui canali social del gruppo e le recensioni dei pazienti;
- Utilizzare il gestionale CRM e i sistemi di reportistica dell’attività del Customer Care.
**Requisiti richiesti**:
Diploma e/o cultura equivalente;
Esperienza pregressa a contatto con il pubblico;
Buona dimestichezza con il pacchetto Office;
Capacità di comunicare con professionalità ed empatia;
Capacità di lavorare in team;
**Disponibilità a lavorare dal lunedì al venerdì su turni dalle 9.00 alle 20.00**
**Sede di lavoro: _Milano, zona Bande Nere._**
Tipologia di contratto: stage della durata di sei mesi
Rimborso spese 500€ + buoni pasto
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03
decreti legislativi 215/03 e 216/03
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi
Benefit:
- Buoni pasto
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
- Turni
- Turno diurno
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
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Customer Care Specialist
1 giorno fa
Sede Milano - Piazza Fidia, Italia Iliad Customer Care A tempo pienoIn iliad, abbiamo rivoluzionato il mercato delle telecomunicazioni, mettendo al centro le persone e costruendo relazioni solide con i nostri utenti, basate sulla trasparenza e la fiducia. Con oltre 11 milioni e mezzo di utenti e una rete proprietaria in continua espansione, giochiamo un ruolo chiave nella transizione digitale e tecnologica di un Paese sempre...
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Stage Customer Care
2 settimane fa
Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pienoAxL SpA - Business Unit di Treviglio - seleziona per importante azienda cliente nel settore cosmetico: **STAGE CUSTOMER CARE** La risorsa, in affiancamento al Responsabile Customer Care si occuperà di: - Inserimento ordini e anagrafiche - Collaborazione con i reparti interni per la buona riuscita di un progetto e per tempi e per qualità [planning + cq +...
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Customer Care
3 giorni fa
Milano, Italia TWT spa A tempo pieno**Chi Siamo** TWT S.p.A. nasce nel 1995, ed è un’azienda Italiana leader nel mondo dei servizi TLC e ICT, specializzata nel settore B2B, dove è diventata sinonimo di digital trasformation. Seguiamo le aziende step by step, dalla fase progettuale fino all’assistenza post vendita, per ottimizzare i processi produttivi e semplificare il lavoro delle...
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Customer Care
24 ore fa
Milano, Italia TWT spa A tempo pieno**Chi Siamo** TWT S.p.A. nasce nel 1995, ed è un’azienda Italiana leader nel mondo dei servizi TLC e ICT, specializzata nel settore B2B, dove è diventata sinonimo di digital trasformation. Seguiamo le aziende step by step, dalla fase progettuale fino all’assistenza post vendita, per ottimizzare i processi produttivi e semplificare il lavoro delle...
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Stage - Customer Care Support
3 giorni fa
Milano, Italia BNP Paribas A tempo pienoSTAGE - CUSTOMER CARE SUPPORT (JOB NUMBER: BQ322MI) Arval, multinazionale del gruppo bancario BNP Paribas, è leader nel Noleggio a Lungo Termine di automobili e dal 1995 garantisce soluzioni di mobilità innovative e personalizzate alle imprese su tutto il territorio italiano. Per la Direzione Business Transformation ricerchiamo un/a: **CUSTOMER CARE...
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Stage Customer Care
5 giorni fa
Milano, Italia Orienta A tempo pienoOrienta Spa ricerca per azienda che opera in campo automotive e fornisce servizi alle Compagnie assicurative, un/a STAGISTA per attività di customer care e amministrative In particolare il progetto formativo verterà su: - Conoscenza dei dati: raccolta dei dati e utilizzo di un software per la gestione delle riparazioni veicoli; - Conoscenza del Cliente...
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Stage - Customer Care
1 giorno fa
Milano, Italia Kereis Italia A tempo pienoLa risorsa, inserita nella funzione Customer Care, supporterà il team nelle attività di gestione delle polizze assicurative e nell’assistenza telefonica post-vendita ai clienti privati. In particolare, si occuperà di: - produzione reportistica per i partner bancari/assicurativi - analisi della _customer experience_ attività di back-office (calcolo...
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Stage Customer Care E Gestione Amministrativa
2 settimane fa
Milano, Italia Kereis Italia A tempo pienoSiamo una società di brokeraggio assicurativo parte del gruppo Kereis e siamo alla ricerca di un/a stagista in area Customer Care e gestione amministrativaCome parte del team, avrai modo di seguire il processo di gestione delle polizze assicurative e di fornire assistenza telefonica post-vendita ai clienti privati.gestione delle richieste dei clienti, via...
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Milano, Italia Kereis Italia A tempo pienoSiamo una società di brokeraggio assicurativo parte del gruppo Kereis e siamo alla ricerca di un/a stagista in area Customer Care e gestione amministrativaCome parte del team, avrai modo di seguire il processo di gestione delle polizze assicurative e di fornire assistenza telefonica post-vendita ai clienti privati.gestione delle richieste dei clienti, via...
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Stage Customer Care Assicurativo
2 settimane fa
Milano, Italia Orienta A tempo pienoOrienta Società Benefit, ricerca per importante azienda specializzata nei servizi in outsourcing dei sinistri assicurativi, un/una: STAGISTA CUSTOMER CARE Da inserire nella sede di Milano (Zona Udine M2) In particolare imparerà a: - Raccogliere e gestire dati attraverso software aziendali e delle compagnie; - Contattare gli assicurati e fissare...
