Coordinatore Call Center

3 giorni fa

Genova, Italia Casa della Salute A tempo pieno

_Job_**:COORDINATORE CALL CENTER**
- **Descrizione del profilo**_: Il Coordinatore è il principale punto di riferimento per gli operatori del Call Center.

Riportando direttamente al Responsabile, si occuperà della gestione e del coordinamento del personale e si interfaccerà con le diverse funzioni aziendali per efficientare l’unità operativa.

**Titolo di studio**
- Diploma di scuola secondaria superiore o laurea di primo livello in materia umanistiche, economiche e giuridiche

**Esperienze**
- Esperienze di almeno 3 anni in contesti analoghi (call center) e in ruoli di supervisione

**Competenze relazionali**
- Predisposizione al lavoro in team;
- Precisione, flessibilità e determinazione per il raggiungimento dei target aziendali prefissati;
- Professionalità e competenza;
- Spiccate doti di leadership

**Competenze tecniche**
- Ottima conoscenza degli applicativi Office

**Ruoli e responsabilità**
- Monitoring dei flussi di chiamate Inbound
- Analisi quantitativa e qualitativa delle performances
- Analisi e sviluppo dell'attività di reportistica
- Coordinamento con Manager e Referenti di struttura
- Gestione dei turni degli operatori e pianificazione ferie

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Assistenza sanitaria integrativa
- Buoni pasto

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Esperienza:

- operatore call center: 1 anno (Preferenziale)

  • Operatore Call Center

    2 settimane fa

    Genova, Italia SAXOFONE TUTTOSPETTACOLO A tempo pieno

    Società organizzatrice di spettacoli teatrali cerca operatori/trici call center per vendita biglietti a portafoglio clienti. Inviare CV con foto.

  • Call Center

    1 settimana fa

    Genova, Italia TD CONNECT A tempo pieno

    Azienda specializzata nella gestione Agende per Consulenti, cerca collaboratori per lavoro telefonico autonomo in smart working, molto esperte, per presa appuntamenti.Aver lavorato settori depuratori da la priorità. Contratto part-time collaborazione. Disponibilità: dal Lunedì al Venerdì - orario flessibile - Turni Non rispondere se non si è in...

  • Call Center

    2 settimane fa

    Genova, Italia TD CONNECT A tempo pieno

    Azienda specializzata nella gestione Agende per Consulenti, cerca collaboratori per lavoro telefonico autonomo in smart working, molto esperte, Contratto part-time collaborazione. Disponibilità: dal Lunedì al Venerdì - orario flessibile - Turni Non rispondere se non si è in possesso dei requisiti Contratto di lavoro: Part-time Retribuzione:...

  • Operatori Call Center

    5 giorni fa

    Genova, Italia TeatroIncanto A tempo pieno

    Azienda organizzatrice e promotrice di Musical nei più importanti Teatri Italiani, cerca operatori/trici call center per contatto e vendita biglietti a consolidato portafoglio clienti. Si offre inquadramento di legge con contratto di categoria. Inviare CV con foto.

  • Operatori call center

    4 giorni fa

    Genova, Provincia di Genova, Italia PROGETTO EMO-CASA ETS A tempo pieno

    Associazione PROGETTO EMO-CASA ETS Ricerca personale per attivit di telefonia per raccolta fondi Requisiti: - precedente esperienza in ruoli simili (call center, presa appuntamenti, telemarketing,) - ottime doti relazionali - anche studenti universitari e pensionati dinamici Sede di lavoro GENOVA Telefonare allo 010 2541440 dalle 14.30 alle 17.30

  • Operatore Call Center

    2 settimane fa

    Genova, Italia Marval A tempo pieno

    Per nostra sede sita in Genova Valpolcevera, si ricercano operatrici telefoniche per ampliamento organico. Lavoro di presa appuntamenti No vendita telefonica Offresi Fisso + incentivi Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Collaborazione Benefit: - Orario flessibile Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì - Turni Retribuzione...

  • Operatrici / Operatori Call Center Outbound

    5 giorni fa

    Genova, Italia TeatroIncanto srl A tempo pieno

    Operatrici, operatori call center anche pensionati, per promozione e vendita biglietti di fantastici Musical come: "La Bella e la Bestia", "Peter Pan", "Mortina" e "La Sirenetta" nei migliori teatri italiani a consolidato portafoglio clienti. Si offre inquadramento di legge con contratto di categoria. Contratto di lavoro: Part-time Orari part-time: 15 a...

  • Addetto/a Call Center

    2 giorni fa

    Genova, Italia Daimm srl A tempo pieno

    Società di consulenza immobiliare è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nel proprio team come operatore call center. La figura selezionata si occuperà di attività di contatto telefonico con potenziali clienti, gestione appuntamenti e supporto alla rete commerciale. Si richiede ottima capacità comunicativa, predisposizione al lavoro in team,...

  • Addetto/a call center

    2 settimane fa

    Genova, Italia Mcc service A tempo pieno

    Azienda specializzata nella consulenza e nei servizi per l’abbattimento dei costi su forniture energetiche e altri servizi alle imprese, seleziona una figura da inserire nel team come operatore/operatrice call center. Mansioni Contatto telefonico con clienti attivi e potenziali Presentazione dei servizi offerti dall’azienda Fornire assistenza e...

  • Call Center Manager

    3 giorni fa

    Genova, Italia Groupe ADENES A tempo pieno

    **Adenes Italia** è la holding operativa del maggiore gruppo peritale italiano per estensione di servizi offerti e numero di dipendenti. I nostri clienti sono le maggiori compagnie assicurative, di cui siamo uno dei principali provider. Siamo nati e continuiamo a crescere rapidamente affrontando le sfide della digitalizzazione nelle nuove modalità di...