Customer Care

16 ore fa

Treviso, Italia Hays A tempo pieno

**La tua nuova azienda**
Il nostro cliente è una rinomata realtà italiana attiva nel settore dei sistemi per ferramente in acciaio. Con un forte focus sull’innovazione, il design e la qualità si è affermata tra i principali player nel suo segmento di riferimento.

Oggi, per il potenziamento della struttura, è alla ricerca di un Customer Care - Estero

**Il tuo nuovo ruolo**
In qualità di Customer Care Estero, la risorsa sarà il punto di contatto principale tra il brand e i clienti finali. Gestirà le richieste in entrata, i reclami e le comunicazioni post-vendita, contribuendo a costruire un’esperienza cliente d’eccellenza. Nel tempo, avrà l’opportunità di contribuire allo sviluppo della strategia per gestire in modo ottimale i flussi e i processi legati alla gestione dei clienti.

Nello specifico, si occuperà di:

- Cercare il modo per migliorare la Customer Experience sulla base dei feedback dei clienti
- Collaborazione con logística, qualità e team prodotto per la risoluzione dei casi.
- Costruzione e aggiornamento di una knowledge base interna (FAQ, template, documentazione).
- Mantenere sempre un atteggiamento positivo, empatico e professionale nei confronti dei clienti.
- Supporto allo sviluppo di strategie per la fidelizzazione e l’ascolto attivo del cliente.

Sede di lavoro: provincia di Treviso

**Di cosa hai bisogno per aver successo**

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

  • Customer Care Specialist

    4 giorni fa

    Treviso, Italia Aston A tempo pieno

    Ti piacerebbe lavorare ad un nuovo progetto in una società solida, dinamica ed in forte espansione? Aston garantisce la continuità ai suoi clienti, vuoi far parte del team e vincere con noi? Vista la continua crescita e la necessità di inserire nuovo personale, Aston cerca un **Customer Care Specialist.** Il ruolo del Customer Care Specialist è quello...

  • Technical Customer Care Specialist

    1 settimana fa

    Treviso, Italia DeLonghi A tempo pieno

    Italy Treviso (TV) - Commercial - After Sales/Customer Care 09/16/2024 **TECHNICAL CUSTOMER CARE SPECIALIST**: **Responsibilities**: Purpose of the role is to be the technical reference for Subsidiaries, Customers and Service Centers, on De’Longhi products, being able to give technical support also on products of other brands of the Group (Kenwood,...

  • Addetto/a Al Customer Care

    6 giorni fa

    Treviso, Italia QUINTEGIA SPA A tempo pieno

    Quintegia Spa è una realtà ormai consolidata nel panorama dell'automotive nazionale e internazionale. In occasione del prestigioso evento _Service Day 2024_ è alla ricerca di un/una **ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE**. SI RICHIEDE: - Conoscenza base della piattaforma Microsoft - Ottime doti comunicative - Spiccata propensione ai rapporti umani - Buone...

  • addetto customer care

    3 giorni fa

    Treviso, Veneto, Italia C&N Farmaceutici srl A tempo pieno

    SettoreVendita all'ingrosso di farmaci e prodotti parafarmaceuticiC&N farmaceutici, a Casier ( Treviso ) opera nel commercio e nella distribuzione all'ingrosso di prodotti farmaceutici. Ricerchiamo un/a addetto/a ad attività dicustomer carecon funzione di supporto al sales manager:Le principali mansioni:Gestione delle richieste dei clienti riguardanti...

  • Addetto/a Customer Care

    4 giorni fa

    Provincia di Treviso, Veneto, Italia Chelab srl A tempo pieno

    Mérieux NutriSciences Corporation, network mondiale di laboratori con oltre 40 anni di esperienza a garanzia della sicurezza alimentare e ambientale, in studi clinici, analisi sensoriali e ricerche di mercato che offrono un servizio completo di test analitici, consulenze, audit e progetti di ricerca attraverso le sue Business Unit. **ADDETTO/A CUSTOMER CARE...

  • Addetto Customer Care/preparazione Offerte

    4 giorni fa

    Provincia di Treviso, Veneto, Italia Chelab srl A tempo pieno

    Mérieux NutriSciences Corporation, network mondiale di laboratori con oltre 40 anni di esperienza a garanzia della sicurezza alimentare e ambientale, in studi clinici, analisi sensoriali e ricerche di mercato che offrono un servizio completo di test analitici, consulenze, audit e progetti di ricerca attraverso le sue Business Unit. **ADDETTO CUSTOMER...

  • Senior Customer Care Specialist

    2 ore fa

    Province of Treviso, Italia Garmont International A tempo pieno

    We are looking for a Senior Customer Care Specialist to join our Sales & Marketing team. You will ensure customer satisfaction and drive business growth by managing all stages of the order-related processes for our full product portfolio, both in Italy and internationally. Coordinates with:Direct and indirect sales network: support customer relationships,...

  • Impiegato/a Ufficio Estero

    3 settimane fa

    Treviso (TV), Italia Favero Electronics A tempo pieno

    Impiegato/a Ufficio Estero – Customer Care Internazionale Sede di lavoro: Arcade (TV) Full time | CCNL Metalmeccanica-Industria La tua opportunità Per supportare la nostra costante crescita e l’ampliamento ancora il nostro team Customer Care Internazionale , siamo alla ricerca di una nuova risorsa. Se ti appassionano le lingue straniere, ti piace...

  • Addetto Customer Care/preparazione Offerte

    6 giorni fa

    Provincia di Treviso, Veneto, Italia Chelab srl A tempo pieno

    Mérieux NutriSciences Corporation, network mondiale di laboratori con oltre 40 anni di esperienza a garanzia della sicurezza alimentare e ambientale, in studi clinici, analisi sensoriali e ricerche di mercato che offrono un servizio completo di test analitici, consulenze, audit e progetti di ricerca attraverso le sue Business Unit. **ADDETTO CUSTOMER...

  • European Customer Quality Leader

    3 giorni fa

    Treviso, Italia Lhh A tempo pieno

    Azienda leader nel settore Lighting cerca un Customer Quality Assurance manager responsabile per coordinare un team e garantire la soddisfazione dei clienti europei.Il candidato ideale ha una laurea in ingegneria e 3-5 anni di esperienza in ruoli simili, preferibilmente in contesti aziendali internazionali.Posizione offre opportunità di sviluppo e diverse...