Support Specialist

5 giorni fa

Roma, Italia Docplanner A tempo pieno

**Descrizione dell'azienda** Unisciti al team di MioDottore**

Trasformiamo insieme l’esperienza sanitaria, migliorando la vita dei pazienti ogni giorn**o**

**Chi siamo**

MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. **La nostra missione?**Rendere più semplice e umana l’esperienza sanitaria per tutti, aiutando i professionisti a offrire servizi efficienti e di qualità.

Dal 2015, MioDottore è parte del gruppo Docplanner, il più grande network di Health Tech globale, sostenuto da investitori come Goldman Sachs e presente in 13 paesi. Grazie a un team di oltre 450 persone, siamo in continua espansione e siamo alla ricerca di nuovi talenti per ricoprire la posizione di **Support Specialist.**
**Descrizione del lavoro** Cosa farai come Support Specialist?**
- Ti occuperai di fornire **supporto di secondo livello**, intervenendo su problematiche tecniche più complesse e non risolvibili al primo contatto, relative alla piattaforma MioDottore.it e agli strumenti a essa collegati.
- Collaborerai con il team business per** l’introduzione e implementazione di nuove tecnologie.**:

- Collaborerai con i team Sales, Marketing e Customer Success per implementare nuove tecnologie: piattaforme di automazione e software per la gestione clienti.
- Ti occuperai di **attività di back office**per migliorare i processi aziendali.
- Effettuerai **analisi e reportistica,**tracciando bug e suggerendo soluzioni migliorative.

**Qualifiche** Chi stiamo cercando?**

Cerchiamo persone dinamiche, entusiaste e pronte a crescere con noi Idealmente, hai:

- ** Buona conoscenza di** dispositivi Android e iOS.
- ** Dimestichezza**con problematiche hardware e software.
- ** Conoscenza dell’inglese** a livello B1.
- Padronanza di** Excel.**

Conoscenze di strumenti di ticketing saranno un plus
**Informazioni aggiuntive** Cosa ti offriamo**:

- Contratto a T.Determinato di 6 mesi finalizzato all’assunzione.
- Ticket restaurant da €8
- ‍‍Welfare fino a € 1.200 per te e la tua famiglia- ️Assicurazione sanitaria per prenderti cura della tua salute
- Stock Options Plan dopo 6 mesi dall’assunzione
- Self care platform: accesso gratuito alla piattaforma di Mental Well-being Ifeel perchè crediamo
- che la salute mentale viene al primo posto

**Processo di selezione**:

- Prima chiamata telefonica di 30 minuti con il Talent Acquisition Partner, Barbara Romano
- Colloquio di 45 min con la Team Leader Support & Data migration
- Colloquio di 30 min con Head of Technical Operations

**Candidati ora**e unisciti a un team che fa la differenza, ogni giorno. Insieme, possiamo trasformare il modo in cui pazienti e medici vivono la sanità

  • SUPPORT LOGISTICS SPECIALIST

    6 giorni fa

    Roma, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia SPA – Support Logistics Specialist La risorsa si occuperà di supportare le attività logistiche, con particolare attenzione alla verifica dei carichi di magazzino, alla quadratura delle entrate merci e alla gestione delle anomalie con fornitori e partner logistici. Collabora attivamente con il magazzino, i fornitori, i 3PL e i corrieri per...

  • HR Support Specialist

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia ADITINET CONSULTING A tempo pieno

    Descrizione lavoroL'HR Support Specialist si occupa di attività operative e amministrative legate alla gestione del personale, contribuendo ai processi di recruiting, onboarding, formazione e amministrazione. La figura ideale possiede un'elevata padronanza della lingua inglese e una buona conoscenza degli applicativi HR, come Recruitee e...

  • HR Support Specialist

    4 settimane fa

    Roma, Italia Nomios Netherlands A tempo pieno

    Join to apply for the HR Support Specialist role at Nomios Netherlands . Get AI‑powered advice on this job and more exclusive features. Descrizione lavoro L’HR Support Specialist si occupa di attività operative e amministrative legate alla gestione del personale, contribuendo ai processi di recruiting, onboarding, formazione e amministrazione. La figura...

  • support specialist

    3 giorni fa

    Roma, Italia beexact A tempo pieno

    Role OverviewAs a Support Specialist for Italy, you will be the first point of contact for our Italian customers. You will assist users with our software and services, respond to functional inquiries, resolve incidents, and ensure an excellent customer experience. You will collaborate closely with colleagues across countries and departments, including...

  • IT Support Specialist

    2 settimane fa

    roma, Italia Altro A tempo pieno

    IT Support SpecialistLocation: Rome, ItalyType: Full-time, On-siteHours: 8 hours a daySkills: Proficient in providing 1st & 2nd line support, Troubleshooting, Problem solving.DescriptionBCIC Swiss GmbH | Best Connect International Company is looking for a full time, on-site \"IT Support Specialist\" in Italy.ResponsibilitiesProvide first- and second-level...

  • Sales Support Specialist con inglese

    4 settimane fa

    roma, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno

    Azienda multinaizonale nostra clienteSales support con inglese fliente ed excelAziendaL'azienda è una realtà strutturata e consolidata nel settore Industrial / Manufacturing. È un'organizzazione di medie dimensioni che opera a livello internazionale, fornendo soluzioni di alta qualità per soddisfare le esigenze dei propri clienti.OffertaSupportare il...

  • Sales Support Specialist con inglese

    2 settimane fa

    roma, Italia Altro A tempo pieno

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  • HR Support Specialist

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia Nomios Netherlands A tempo pieno

    L'HR Support Specialist si occupa di attività operative e amministrative legate alla gestione del personale, contribuendo ai processi di recruiting, onboarding, formazione e amministrazione. La figura ideale possiede un'elevata padronanza della lingua inglese e una buona conoscenza degli applicativi HR, comeRecruiteeeWorkday.Responsabilità...

  • HR Support Specialist

    1 settimana fa

    Roma, Italia NOMIOS A tempo pieno

    L'HR Support Specialist si occupa di attività operative e amministrative legate alla gestione del personale, contribuendo ai processi di recruiting, onboarding, formazione e amministrazione. La figura ideale possiede un'elevata padronanza della lingua inglese e una buona conoscenza degli applicativi HR, come Recruitee e Workday.Responsabilità...

  • Specialista supporto it

    2 giorni fa

    Roma, Italia Vianini Lavori S.p.A. A tempo pieno

    Vianini Lavori , società del Gruppo Caltagirone, è alla ricerca di una figura tecnica specializzata nel ruolo di IT Support Specialist a riporto gerarchico e funzionale del Responsabile Sistemi informativi. Roma Centro , con disponibilità a trasferte sul territorio nazionale (Cantieri) gestione operativa dei sistemi informativi aziendali; supporto...