Junior Costumer Care
4 giorni fa
Siamo una delle Research & Consulting Firm in più rapida crescita, con oltre 300 talenti e professionisti.
Specializzati nella fornitura di soluzioni innovative su misure, permettiamo ai leader digitali di innovare e ottenere vantaggi sostenibili nel loro percorso di trasformazione digitale.
Da novembre 2022, la nostra società fa parte del Gruppo Relatech, azienda con oltre vent'anni di esperienza nel mondo dell'Information Technology, quotata dal 2019 al mercato EGM di Borsa Italiana.
La nostra Mission
Vogliamo essere i Partner operativi e strategici delle nostre imprese clienti per supportarli nel loro cammino di trasformazione digitale, offrendo servizi e soluzioni end-to-end.
**Junior Costumer Care**:
Per un nostro importante cliente nel mondo Luxury/Fashion, siamo alla ricerca di un/a Junior Customer Care ✨ Non è richiesta esperienza pregressa; quello che conta davvero sono le tue soft skills
Il profilo ideale è una persona comunicativa, socievole e capace di creare relazioni positive con i clienti. È fondamentale avere un forte orientamento al problem solving e saper gestire le richieste con professionalità e cortesia, anche in situazioni di stress.
La risorsa deve avere un buono standing, essere responsabile, proattiva e in grado di organizzare il proprio lavoro in modo efficiente. Ottime doti di ascolto attivo e la capacità di lavorare in un contesto dinamico e internazionale sono essenziali
**ecco le tue responsabilità**:
Fidelizzare i clienti e customizzare il servizio di assistenza a seconda dei loro needs;
Fornire un'assistenza puntuale e precisa su tutti i canali aziendali (telefono, mail, live chat, social network e SMS);
Comunicare e collaborare con i Team Leader del Servizio Clienti, le Store Operations e le Boutique per risolvere le criticità e raggiungere l'obiettivo;
**Sei la persona giusta se**:
Hai conseguito un diploma e/o una laurea triennale o magistrale;
Hai un'ottima padronanza della lingua inglese e conosci anche un'altra lingua europea, oltre l'italiano;
Sei disponibile a lavorare su turni;
Sei abile nell'uso del computer, in particolare di software CRM;
**✍️ si offre**: contratto full time a tempo determinato
**sede di lavoro**: Milano
**Turni di lavoro**: dal lunedì alla domenica con due giorni di riposo settimanali
turno 9:00 - 18:00
turno 11:00 - 20:00
la domenica il turno sarà 9:00 - 18:00
NB: possibilità di lavoro ibrido sui turni nel weekend
Il Gruppo Relatech promuove una cultura inclusiva e rispettosa di ognuno, che permetta a tutti di mostrare a pieno il proprio potenziale e godere di una carriera soddisfacente.
Valorizziamo lo spirito di iniziativa, la creatività e la passione.
La nostra politica di flessibilità garantisce la modalità lavorativa in smart-working e uno stile di vita orientato al work life balance.
Assumiamo persone qualificate senza distinzioni di sesso, etnia, disabilità, età, stato civile e orientamento sessuale, religioso e politico.
Il Gruppo Relatech S.p.A. presta attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette, ai sensi degli articoli 1 e 18 della legge 68 del ‘99.
I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.
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Costumer Care con Inglese e Tedesco
2 giorni fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Junior Costumer Care si occuperà di: - assistenza pre e post vendita; - gestione dei resi, dei reclami e delle non conformità; - monitoraggio dello stato delle spedizioni; Costumer Care con Inglese e Tedesco - Milano|Azienda che offre un servizio di Customer Care in ambito moda La risorsa ideale ha maturato un'esperienza...
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Addetto/a Al Costumer Care
9 ore fa
Milano, Italia ADHR GROUP SPA A tempo pienoIl nostro cliente è una realtà operante nel settore bancario e finanziario, in ottica di ampliamento dell’organico stanno ricercando la figura di: **ADDETTO/A AL COSTUMER CARE** La risorsa, inserita nel team di lavoro, si occuperà di: - Assistenza técnica telefonica al cliente - Assistenza post-vendita al cliente - On-boarding delle nuove risorse -...
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Costumer Service
2 giorni fa
Milano, Italia Kuya SRLS A tempo pienoKuya SRLS è alla ricerca di una figura brillante, energica e solare, con forte propensione alla relazione col pubblico, buona competenza informatica ed ottime capacità di problem solving. Se hai queste caratteristiche, potresti essere la persona che stiamo cercando! **Responsabilità principali**: - Gestione costumer care dei nostri appartamenti su...
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International Customer Care
2 settimane fa
Milano, Italia Istituto Marangoni A tempo pieno**Job Summary** The purpose of the job is to support the Manager in improving Marangoni international students’ school experience, in particular Chinese students. He / She has to support the manager in devising new strategies in order to satisfy Students’ experience need, using a Costumer Care approach. **Key purpose of the role** 1. **Students Life...
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Costumer Care/Data Entry
3 giorni fa
Milano, Italia Adecco Italia Spa A tempo pienoPer un'azienda operante nel settore e-commerce di abbigliamento, con sede a Cerro Maggiore, ricerchiamo una figura da inserire come Customer Care / Data Entry.Requisiti richiesti:- Buona dimestichezza con l'uso del PC- Conoscenza della lingua inglese- Precisione, affidabilità e buone capacità organizzative- Buone doti comunicativeResponsabilità:- Gestione...
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Costumer Care/Data Entry
1 giorno fa
Milano, Italia Adecco Filiale Di Parabiago A tempo pienoJob OverviewPer un'azienda operante nel settore e-commerce di abbigliamento, con sede a Cerro Maggiore, si ricerca una figura da inserire comeCustomer Care / Data Entry.RequisitesBuona dimestichezza con l'uso del PCConoscenza della lingua inglesePrecisione, affidabilità e buone capacità organizzativeBuone doti comunicativeResponsabilitiesGestione del...
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Junior Customer Care con Tedesco
8 ore fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuperà di: - assistenza pre e post vendita; - monitoraggio dello stato degli ordini; - monitoraggio delle spedizioni; - gestione dei resi, reclami e non conformità. Junior Customer Care con Tedesco - Milano|Azienda che offre un servizio di Customer Care in ambito moda La risorsa ideale ha maturato...
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Costumer Care/Data Entry
1 giorno fa
Milano, Italia Adecco Italia A tempo pienoPer un'azienda operante nel settore e-commerce di abbigliamento, con sede a Cerro Maggiore, ricerchiamo una figura da inserire come Customer Care / Data Entry.Requisiti richiesti:- Buona dimestichezza con l'uso del PC- Conoscenza della lingua inglese- Precisione, affidabilità e buone capacità organizzative- Buone doti comunicativeResponsabilità:- Gestione...
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Junior Customer Care
4 giorni fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Care dovrà occuparsi di: - assistenza ai clienti tramite chiamate per gestire le problematiche e proporre soluzioni; - gestione resi reclami; - supporto alla Direzione Commerciale. Realtà produttiva multinazionale|Junior Customer Care - Cesano Maderno (MB) La risorsa ha maturato un'esperienza mínima di 6 mesi...
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Junior Category Specialist Home Care
2 settimane fa
Milano, Italia Bolton A tempo pienoJunior Category Specialist Home Care Bolton Home & Personal Care – Sales – Permanent – Milano, IT Siamo alla ricerca di un Junior Category Specialist da inserire nella nostra funzione Trade Marketing Home Care nella Business Unit Home Care, Personal Care & Beauty, con sede nel nostro HQ a Milano. Come farai la differenza In qualità di Junior Category...
