Customer Service
16 ore fa
Phse srl, eccellenza italiana nel trasporto a temperatura controllata di vaccini, prodotti farmaceutici, biologici e clinical trials a livello globale, ricerca una nuova risorsa Customer service da inserire presso la nostra filiale di Bologna, che all’occorrenza si occuperà anche di reception ed accoglienza clienti.
**Descrizione della posizione**
Principali attività da svolgere:
- Gestione ed organizzazione completa del trasporto, dalla presa in carico fino all'arrivo a destino, nel rispetto delle tempistiche e dei requisiti di trasporto e consegna richiesti e concordati, coordinandosi con i magazzini di competenza
- Fornire al cliente informazioni circa gli esiti di consegna e la relativa documentazione (tracciato di temperatura, POD..)
- Inserimento servizi, note di servizio, gestione anomalie e pratiche sui principali gestionali di riferimento (AS400 e Tracking Web)
- Controllare e monitorare lo svolgimento dei servizi dedicati/tassative con il personale operativo di filiale
- Gestire le pratiche di giacenza fino alla conclusione del servizio
- Scansione delle bolle e delle lettere di vettura
- Identificare situazioni di criticità relative a spedizioni in corso e riportarle al diretto Superiore per gestione immediata di eventuali irregolarità, sinistri, rapporti di non conformità
Requisiti minimi richiesti:
- Buona capacità nell'utilizzo dei principali strumenti informatici
- Preferibile conoscenza del sistema operativo AS400
- Ottima capacità organizzativa
- Propositività, cortesia, accuratezza e gestione dello stress
- Buona conoscenza della lingua inglese a livello scritto e parlato
- Predisposizione al contatto con la clientela
Orario di Lavoro: Full-time:, 9:00 - 13:00 e 14:00 - 18:00, dal lunedì al venerdì.
Iniziale contratto di stage finalizzato all’inserimento in azienda.
Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Lingua:
- inglese (Preferenziale)
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Customer Service
2 settimane fa
Provincia di Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia AreaJob A tempo pienoAreajob Spa, filiale di Bibbiano, ricerca un/a addetto/a customer service, per azienda cliente del settore commercio. RESPONSABILITA' La persona selezionata sarà inserita all’interno del team Customer Service che seguirà tutte le attività dei clienti e del team commerciale. REQUISITI Si richiede: - Diploma o Laurea ad indirizzo...
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Impiegata/o Customer Service
2 settimane fa
Provincia di Bologna, Emilia-Romagna, Italia Bonterre spa A tempo pienoGruppo GranTerre è un gruppo agroalimentare specializzato nelle eccellenze italiane dei salumi e dei formaggi stagionati, che coniuga una grande capacità industriale e una solida vocazione internazionale con elevati standard di responsabilità sociale. A totale proprietà cooperativa, partecipato e controllato congiuntamente da Unibon Spa e dal Consorzio...
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Impiegata/o Customer Service Técnico
6 giorni fa
Provincia di Bologna, Emilia-Romagna, Italia NHRG Srl A tempo pienoNHRG srl è una società specializzata nella consulenza HR. Approccio, Processi e Metodologie HR di Nuova Generazione. Ricerca e Selezione, Formazione, Consulenza, Coworking e Networking. Ricerchiamo e sviluppiamo talenti, alleniamo capacità, costruiamo competenze, attraverso metodologie evolute in grado di adattarsi, in maniera modulare, a strutture...
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Customer Service Administrator
2 settimane fa
Provincia di Bologna, Emilia-Romagna, Italia NSF International A tempo pienoAre you a dedicated, customer focused administrator, who speaks multiple languages, including English, and either Italian, French, or Spanish? Our training team offer Food Safety training courses to multiple clients across Europe, and we are looking for a **Customer Service Administrator **who will join the team for a fixed-term period of 12 months, to...
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Customer Service Specialist
5 giorni fa
Provincia di Modena, Emilia-Romagna, Italia Vem Sistemi S.p.A. A tempo pienoChi è Certego Certego è la società del Gruppo VEM con sede a Modena specializzata nell’erogazione di servizi di sicurezza IT gestita e di contrasto al Cybercrime. Siamo un partner innovativo per i servizi di sicurezza informatica, connotato da un modello di business e da un’offerta unici ed esclusivi che ci contraddistinguono nel panorama italiano e...
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Customer service Italia
4 settimane fa
Emilia-Romagna, Italia Randstad Italia A tempo pienoRandstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per un’importante azienda cliente con sede a Forlì, siamo alla ricerca di un: CUSTOMER SERVICE ITALIA Si offre : inquadramento e tipologia contrattuale saranno commisurati all’esperienza (iniziale contratto a tempo determinato, scopo...
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Stagista Customer Service
1 settimana fa
Provincia di Ravenna, Emilia-Romagna, Italia AreaJob A tempo pienoAreajob Spa, filiale di Faenza, ricerca per azienda cliente un/a stagista customer service. RESPONSABILITÀ La persona selezionata dovrà occuparsi di: - fornire informazioni ed assistenza ai clienti; - gestione mail e telefonate; - gestione ordini e clienti. REQUISITI Si richiede: - Titolo di studio ad indirizzo umanistico o in lingue; - buona...
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Customer Service Area Manager
4 giorni fa
Provincia di Modena, Emilia-Romagna, Italia Reverse SpA A tempo pieno**Contract type**: permanent Workplace: Provincia di Modena La risorsa entrerà a far parte del team di Customer Service e avrà la responsabilità di gestire le attività di vendita sul portafoglio clienti assegnato e su una specifica area territoriale di riferimento (Francia e paesi dell’est Europa). **Requisiti** Si richiede: - Provenienza da...
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Addetto/a Al Centralino Customer Service
5 giorni fa
Bologna, Italia All.Cor service srl A tempo pienoAzienda produttrice e distributrice on-line di integratori seleziona figura da inserire in organico all’ufficio customer service. La figura si occupa: - del servizio telefonico al cliente annotando sul gestionale problema di fornitura errata o errate tempistiche di consegna e problemi relativi. - del servizio alla clientela, - cura la gestione delle...
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Addetto/a Customer Service
2 settimane fa
San Marino, Emilia-Romagna, Italia SITITALIA SPA A tempo pienoSIT GROUP S.p.A., azienda leader a livello europeo nella produzione di materiali per il packaging alimentare, è presente nella Repubblica di San Marino dal 1967. Per potenziare il nostro team commerciale, siamo alla ricerca di un Customer Service da inserire in un ambiente dinamico e stimolante.Responsabilità principaliPer potenziare il nostro gruppo di...