Help Desk IT 1° Livello

4 giorni fa

Rozzano, Italia Syntax S.c.ar.l. A tempo pieno

**Syntax** è una realtà imprenditoriale con più di 200 dipendenti, con sedi distribuite sul territorio nazionale (Piemonte, Lombardia, Emilia Romagna, Lazio, Puglia), in rapida evoluzione (incremento annuo della produzione maggiore del 20%), che opera nei settori emergenti e strategici (Information and Communication Technology, Impiantistica, Green energy and mobility), con l’obiettivo di favorire la crescita delle piccole, medie e grandi imprese, sia nel settore privato che pubblico (più di 1000 clienti).

**Descrizione dell’Offerta**:
Siamo alla ricerca di una persona smart e multitasking per il ruolo di _Help Desk Sistemistico di Primo Livello_ che opererà su turni H24, inclusi weekend part-time di 4 o 6 ore. Non si tratta di un call center, ma di un servizio di supporto tecnico qualificato e dedicato, rivolto a una clientela multicliente e caratterizzato da un elevato standard professionale.

**Seniority ricercata**:Entry Level / Junior.

**Responsabilità**:

- Fornire assistenza técnica di primo livello per la risoluzione di problematiche sistemistiche su chiamata o tramite ticket.
- Gestire le richieste dei clienti con approccio proattivo, garantendo un’assistenza precisa, rapida e mirata.
- Monitorare l’infrastruttura IT, segnalando eventuali anomalie e intervenendo tempestivamente.
- Collaborare con i team interni per la risoluzione di problemi complessi, laddove richiesto.

**Requisiti**:

- Capacità di lavorare su turni flessibili (H24), compresi i weekend.
- Attitudine multitasking e gestione autonoma delle priorità.
- Ottime capacità comunicative e di ascolto per comprendere e soddisfare le esigenze dei clienti.
- Propensione al problem solving e capacità di lavorare in ambienti dinamici e multicliente.

**Cosa offriamo**:

- Contratto part-time, con turni flessibili di 4 o 6 ore nei weekend e orari su turni H24.
- Opportunità di lavorare in un ambiente qualificato, orientato al servizio clienti.
- Supporto alla crescita professionale e formazione continua.

**Sede di lavoro**: Rozzano.
**Contratto**: Part-time 6 / 4 ore, determinato di 12 mesi.

Offerta di lavoro rivolta ad entrambi i sessi, promuoviamo le pari opportunità.

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato

Durata contratto: 12 mesi

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Disponibilità:

- Orario flessibile

  • Help Desk I Livello

    1 settimana fa

    Rozzano, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pieno

    Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min. 0001 del 21/01/19) Divisione IT, ricerca per azienda cliente operante nel settore trasporti nazionali e internazionali, UN/UNA Help Desk I Liv **Responsabilità** La risorsa sarà inserita all'interno del team IT e offrirà supporto tecnico hardware/software. **Requisiti** - Installazione e configurazione software -...

  • Operatore di Help Desk di Primo/secondo Livello

    2 settimane fa

    Rozzano, Italia Syntax Scarl A tempo pieno

    Società di Information e Communication Tecnology che opera sul territorio nazionale nella consulenza specialistica di sistemi sulle più evolute piattaforme tecnologiche sta cercando professionisti con provata esperienza. In particolare stiamo ricercando 2 figure professionali con il profilo di **OPERATORE DI HELP DESK DI PRIMO/SECONDO LIVELLO** in...

  • Help Desk

    6 giorni fa

    Rozzano, Italia C.A. ELETTRICA S.R.L. A tempo pieno

    C.A. Elettrica s.r.l. è un azienda che si occupa dell'intallazione e manutezione di impianti in fibra ottica. L'azienda è' alla ricerca di una figura da inserire come Help Desk. Responsabilità: - Programmare appuntamenti per i tecnici della fibra ottica - Assegnare le attività giornaliere - Contattare i clienti e i referenti dei lavori Requisiti: -...

  • Stage Junior Help Desk IT Applicativo

    18 ore fa

    Rozzano, Italia Humanitas Research Hospital A tempo pieno

    Il Gruppo Humanitas, con i suoi 12 Ospedali e 23 Medical Care, è un riferimento di eccellenza in Italia per la salute, la prevenzione e la diagnosi. Ogni giorno uniamo attenzione al paziente, innovazione tecnologica e ricerca scientifica. Accogliamo e ci prendiamo cura ogni anno di oltre 1 milione di pazienti, grazie alla professionalità di più di 9.000...

  • Sistemista IT

    2 settimane fa

    Rozzano, Lombardia, Italia Blend IT Srl A tempo pieno

    Se sei alla ricerca di un ambiente giovane e dinamico, sei nel posto giusto​BlendIT è un'azienda Leader a livello nazionale nell'offrire software, servizi e consulenza in ambito IT e Marketing, ricerca un/una:SISTEMISTA ITIl mondo IT ti appassiona e quando senti l'arrivo di un prodotto o un servizio innovativo non vedi l'ora di lavorarci sopra? Lavora con...

  • Operatore di Service Desk di Primo/secondo Livello

    2 settimane fa

    Rozzano, Italia Syntax Scarl A tempo pieno

    Società di Information e Communication Tecnology che opera sul territorio nazionale nella consulenza specialistica di sistemi sulle più evolute piattaforme tecnologiche sta cercando professionisti con provata esperienza. In particolare stiamo ricercando 6 figure professionali con il profilo di **OPERATORE DI HELP DESK DI PRIMO/SECONDO LIVELLO** in...

  • Help desk – Categoria Protetta

    2 settimane fa

    Rozzano, Italia ESSE-M Studio A tempo pieno

    Junior Help Desk Applicativo (Cliente Finale Multinazionale Assunzione Diretta) Per società cliente con sede in zona Rozzano (MI), ricerchiamo una risorsa da inserire nell’area informatica. La figura ricercata si occuperà di : Assistenza tecnica per problematiche hw e sw Installazione stampanti Aggiornamento sistemi informatici Configurazione pc nuovi...

  • Stage junior Service desk applicativi

    2 settimane fa

    Rozzano, Italia Humanitas Research Hospital A tempo pieno

    Il Gruppo Humanitas , con i suoi 12 Ospedali e 23 Medical Care, è un riferimento di eccellenza in Italia per la salute, la prevenzione e la diagnosi. Ogni giorno uniamo attenzione al paziente, innovazione tecnologica e ricerca scientifica. Accogliamo e ci prendiamo cura ogni anno di oltre 1 milione di pazienti , grazie alla professionalità di più di 9.000...

  • Junior Service desk applicativi

    1 settimana fa

    Rozzano, Lombardia, Italia Humanitas A tempo pieno

    Il Gruppo Humanitas, con i suoi 12 Ospedali e 23 Medical Care, è un riferimento di eccellenza in Italia per la salute, la prevenzione e la diagnosi. Ogni giorno uniamo attenzione al paziente, innovazione tecnologica e ricerca scientifica. Accogliamo e ci prendiamo cura ogni anno di oltre 1 milione di pazienti, grazie alla professionalità di più di 9.000...

  • Stage junior Service desk applicativi

    6 giorni fa

    Rozzano, Lombardia, Italia Humanitas A tempo pieno

    Il Gruppo Humanitas, con i suoi 12 Ospedali e 23 Medical Care, è un riferimento di eccellenza in Italia per la salute, la prevenzione e la diagnosi. Ogni giorno uniamo attenzione al paziente, innovazione tecnologica e ricerca scientifica. Accogliamo e ci prendiamo cura ogni anno di oltre 1 milione di pazienti, grazie alla professionalità di più di 9.000...