Técnico Assistenza

7 giorni fa

Caldogno, Italia Autec Srl di Caldogno A tempo pieno

AUTEC Srl è azienda leader nella progettazione e produzione di dispositivi di controllo wireless con funzioni di sicurezza, utilizzati per il comando a distanza di macchine mobili o fisse per innumerevoli applicazioni in ambito industriale.

Per incremento organico siamo alla ricerca di un tecnico assistenza con conoscenze elettromeccaniche da inserire nel dipartimento Service.

La figura dopo un'adeguata formazione organizzata presso il nostro laboratorio service collaborerà con il team after-sales e il Responsabile nel fornire assistenza técnica ai clienti.

In particolare, si occuperà di:

- Garantire l’assistenza técnica via mail o telefono ai clienti Italia ed Estero in caso di problematiche di funzionamento dei radiocomandi;
- Valutare gli interventi necessari per l’esecuzione della riparazione al fine di consentire la formulazione dell’offerta al cliente;
- Raccogliere dati e informazioni sulle difettosità riscontrate per individuare soluzioni di miglioramento;
- Fornire supporto nello sviluppo di progetti di miglioramento del prodotto e del servizio in collaborazione con l’Ufficio Qualità per le diagnosi tecniche;
- Organizzare e presiedere la formazione dei clienti e dei centri assistenza con attività formative da remoto o in presenza;
- Effettuare saltuariamente interventi di riparazione presso i clienti in Italia e all’Estero, nonché modifiche o manutenzioni ordinarie e/o straordinarie.

Si richiede:

- Titolo di studio ad indirizzo tecnico, preferibilmente con specializzazione nelle telecomunicazioni.
- Esperienza analoga di almeno 3 anni su prodotti preferibilmente altamente tecnologici.
- Conoscenza molto buona della lingua inglese.
- Disponibilità a sporadiche trasferte in Italia e all’Estero (20% del tempo).

Completano il profilo:

- Capacità di analisi, precisione e attenzione al dettaglio.
- Attitudine al problem solving.
- Spiccate doti relazionali.
- Autonomia, gli interventi sono spesso effettuati da un unico tecnico.
- Flessibilità di orario.
- Gradita la conoscenza dei moduli radio, uso strumentazione di analisi come analizzatori di spettro etc.

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Benefit:

- Corsi di lingua offerti

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Tredicesima

Sede di lavoro: Di persona

  • Técnico Service After Sales

    7 giorni fa

    Caldogno, Italia Autec Srl di Caldogno A tempo pieno

    AUTEC Srl è azienda leader nella progettazione e produzione di dispositivi di controllo wireless con funzioni di sicurezza, utilizzati per il comando a distanza di macchine mobili o fisse per innumerevoli applicazioni in ambito industriale. Per incremento organico siamo alla ricerca di un tecnico after sales service con conoscenze elettromeccaniche da...

  • Tecnico Helpdesk IT

    1 settimana fa

    Caldogno, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia di lavoro in Veneto ricerca un Operatore Helpdesk per supporto nell'area IT. La figura selezionata fornirà assistenza di primo e secondo livello tramite sistema di ticketing, installando hardware e software, e configurando nuovi dispositivi. È richiesta almeno un'esperienza di due anni in un ruolo tecnico e un diploma STEM. Offriamo un contratto...

  • Tecnico Helpdesk IT

    7 giorni fa

    Caldogno, Italia Job Italia Spa A tempo pieno

    Un'agenzia di lavoro in Veneto ricerca un Operatore Helpdesk per supporto nell'area IT. La figura selezionata fornirà assistenza di primo e secondo livello tramite sistema di ticketing, installando hardware e software, e configurando nuovi dispositivi. È richiesta almeno un'esperienza di due anni in un ruolo tecnico e un diploma STEM. Offriamo un contratto...

  • Service After Sales

    7 ore fa

    Caldogno, Italia Autec Srl di Caldogno A tempo pieno

    AUTEC Srl è azienda leader nella progettazione e produzione di dispositivi di controllo wireless con funzioni di sicurezza, utilizzati per il comando a distanza di macchine mobili o fisse per innumerevoli applicazioni in ambito industriale. Per incremento organico siamo alla ricerca di un tecnico assistenza con conoscenze elettromeccaniche da inserire nel...

  • Addetto commerciale

    2 settimane fa

    Caldogno, Italia Fridle Group A tempo pieno

    RUOLOL'impiegato commerciale, sotto le direttive del Responsabile dipartimento commerciale interno, curerà la corrispondenza e la gestione dei rapporti con clienti, nazionali ed esteri. La risorsa si occuperà della gestione delle richieste di vendita, per telefono ed e-mail e fornirà assistenza post-vendita.DIPENDENZA GERARCHICAResponsabile dipartimento...

  • Addetto Commerciale

    4 settimane fa

    caldogno, Italia Fridle Group A tempo pieno

    RUOLOL’impiegato commerciale, sotto le direttive del Responsabile dipartimento commerciale interno, curerà la corrispondenza e la gestione dei rapporti con clienti, nazionali ed esteri. La risorsa si occuperà della gestione delle richieste di vendita, per telefono ed e-mail e fornirà assistenza post-vendita.DIPENDENZA GERARCHICAResponsabile dipartimento...

  • Addetto commerciale

    2 settimane fa

    Caldogno, Italia Fridle Group A tempo pieno

    RUOLOL'impiegato commerciale, sotto le direttive del Responsabile dipartimento commerciale interno, curerà la corrispondenza e la gestione dei rapporti con clienti, nazionali ed esteri. La risorsa si occuperà della gestione delle richieste di vendita, per telefono ed e-mail e fornirà assistenza post-vendita. DIPENDENZA GERARCHICAResponsabile dipartimento...

  • Addetto commerciale

    3 settimane fa

    caldogno, Italia Fridle Group A tempo pieno

    RUOLO L’impiegato commerciale, sotto le direttive del Responsabile dipartimento commerciale interno, curerà la corrispondenza e la gestione dei rapporti con clienti, nazionali ed esteri. La risorsa si occuperà della gestione delle richieste di vendita, per telefono ed e-mail e fornirà assistenza post-vendita. DIPENDENZA GERARCHICA Responsabile...

  • ADDETTO AL MONTAGGIO

    2 settimane fa

    Caldogno, Italia Alpego S.p.a. A tempo pieno

    Alpego è una realtà metalmeccanica nata negli anni ’80 per volontà di una famiglia oggi giunta alla terza generazione. Dalla fondazione Alpego vanta una crescita costante in tutti i mercati internazionali con un aumento sia in termini di macchine prodotte che di crescita di fatturato . In azienda si respira un clima di grande appartenenza e di orgoglio...

  • Customer Care Support

    2 settimane fa

    Caldogno, Italia PASSIONE BEAUTY A tempo pieno

    Passione Beauty Spa , leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Care Support per sostituzione maternità con focus sul mercato italiano. PRINCIPALI ATTIVITÀ E RESPONSABILITÀ Gestione completa delle pratiche di reso RMA e dei resi a mittente Collaborare...