Sales Training Manager

1 settimana fa

Roma, Italia Bulgari A tempo pieno

At Bulgari, we have one ambition: to become the most desirable luxury experience in the world. We are looking for a passionate **Sales Training Manager** to join our **Retail Excellence & Sales Training team in Rome** and help us bring this vision to life.

**Key Responsibilities**
- Design and develop training programs on selling experience, using dedicated training platforms (e.g. Articulate Rise). These programs will be delivered through a blended approach, incorporating digital self-learning and in-class sessions.
- In partnership with the Retail Excellence team, design and train the local sales trainers’ community on the evolution of the selling experience across all touchpoints, ensure alignment with brand positioning and retail KPIs.
- Work with other departments such as Operations, CRM, Clienteling, to ensure key omni-retail strategies, instruments and messages are taken into account into design and develop of selling skills trainings.
- Oversee and manage training data for all selling experience programs, ensuring that priorities are met and that training aligns with Mystery Shopping and Client Satisfaction/NPS feedback and areas of improvement.
- Gather and monitor market feedback and local training activities, ensuring consistency and continuous improvement in sales training programs and spot best practices to make them scalable for all training community.
- Actively contribute to the organization and facilitation of training events, including Train-the-Trainer sessions and worldwide/local training initiatives.
- Monitor and manage allocated budgets for training projects, ensuring financial oversight and adherence to cost constraints; source and liaise with external training suppliers for specific projects.
- Support the onboarding and integration of newly hired trainers, ensuring a smooth transition into the organization.

**Qualifications/Professional Capabilities**
- At least five/six years’ experience in training design, content creation, and facilitation for retail and sales teams.
- In-store experience or equivalent will be considered a plus.
- A deep understanding of omnichannel retail and client experience dynamics.
- Fluency in Italian and English; additional languages are a plus.

**Personal Competencies**
- A strategic mindset with the ability to translate business objectives into engaging, results-driven training programs.
- Excellent project management skills.
- Analytical mindset and proactivity to leverage data to drive decision-making and measure training effectiveness.
- Exceptional communication and presentation skills, with the ability to engage and inspire diverse audiences.
- JOB NUMBER**

**BULG07128**:

- COUNTRY / REGION**

**Italy**:

- CITY**

**ROME**:

- CONTRACT TYPE**

**Permanent**:

  • Sales Manager

    1 settimana fa

    Roma, Italia Sales Hunter A tempo pieno

    Hai esperienza nella gestione di reparti vendite aziendali? Diventa un **Fractional Sales Manager** in Venditore a Distanza. Avrai la possibilità di diventare il Manager delle vendite di aziende top di ogni settore. Settori come la consulenza, formazione, software, energia, manifatturiero e molti altri. Guadagnerai un fisso + % sui fatturati generati...

  • Training Manager

    3 settimane fa

    Roma, Italia Multiversity Group A tempo pieno

    Informazioni sull'azienda: Multiversity si distingue come un punto di riferimento nell'ambito dell'istruzione e dell'innovazione, introducendo nuove prospettive nel settore dell'edTech e approcci educativi innovativi adottando soluzioni tecnologiche all'avanguardia. La nostra missione è quella di offrire un'esperienza educativa completa, unendo metodologie...

  • Training Manager

    3 settimane fa

    Roma, Italia Multiversity Group A tempo pieno

    Informazioni sull'azienda: Multiversity si distingue come un punto di riferimento nell'ambito dell'istruzione e dell'innovazione, introducendo nuove prospettive nel settore dell'edTech e approcci educativi innovativi adottando soluzioni tecnologiche all'avanguardia. La nostra missione è quella di offrire un'esperienza educativa completa, unendo metodologie...

  • Training Manager

    2 settimane fa

    Roma, Italia Multiversity Group A tempo pieno

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  • Training Manager

    3 settimane fa

    Roma, Italia Multiversity Group A tempo pieno

    Informazioni sull'azienda : Multiversity si distingue come un punto di riferimento nell'ambito dell'istruzione e dell'innovazione, introducendo nuove prospettive nel settore dell'edTech e approcci educativi innovativi adottando soluzioni tecnologiche all'avanguardia. La nostra missione è quella di offrire un'esperienza educativa completa, unendo metodologie...

  • Training Manager

    3 settimane fa

    Roma, Italia Multiversity Group A tempo pieno

    Informazioni sull'azienda : Multiversity si distingue come un punto di riferimento nell'ambito dell'istruzione e dell'innovazione, introducendo nuove prospettive nel settore dell'edTech e approcci educativi innovativi adottando soluzioni tecnologiche all'avanguardia. La nostra missione è quella di offrire un'esperienza educativa completa, unendo metodologie...

  • Training Manager

    3 settimane fa

    Roma, Italia Multiversity Group A tempo pieno

    Informazioni sull'azienda : Multiversity si distingue come un punto di riferimento nell'ambito dell'istruzione e dell'innovazione, introducendo nuove prospettive nel settore dell'edTech e approcci educativi innovativi adottando soluzioni tecnologiche all'avanguardia. La nostra missione è quella di offrire un'esperienza educativa completa, unendo metodologie...

  • Training Manager

    3 settimane fa

    Roma, Italia Multiversity Group A tempo pieno

    Informazioni sull'azienda : Multiversity si distingue come un punto di riferimento nell'ambito dell'istruzione e dell'innovazione, introducendo nuove prospettive nel settore dell'edTech e approcci educativi innovativi adottando soluzioni tecnologiche all'avanguardia. La nostra missione è quella di offrire un'esperienza educativa completa, unendo metodologie...

  • Manager in Training

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Louis Vuitton A tempo pieno

    Job responsibilitiesYou love Retail and people, and you are looking to launch or pursue your career within a luxury environment as Manager in one of ourItalian stores?As part of Louis Vuitton'sManager in Training (MIT) Program, you will embark upon a dynamic and in-depth journey of discovery through4 rotationsin different locations:Client advisor Journey,...

  • Field Training Manager, Italy

    6 giorni fa

    Roma, Italia Charlotte Tilbury A tempo pieno

    **Field Training Manager**: **Based in Italy ***: **The Role**: Manage the education and development of the store-based Managers and Artists through physical and virtual training, whilst also ensuring the Learning Management System is accurately managed and is fulfilling potential. Working with the Field Sales Manager you will ensure there is a clearly...