Customer Care

2 settimane fa

Milano, Italia i-Host s.r.l A tempo pieno

Questo ruolo prevede:

- Attività di assistenza clienti sia telefonica che attraverso l'utilizzo delle chat, per supporto agli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno;
- Contatto costante con i team operativi sul territorio nazionale per la gestione degli ospiti o di eventuali problematiche legate ai soggiorni;
- Gestione delle recensioni degli ospiti;
- Gestione di contestazioni e richieste di rimborso degli ospiti (attraverso i portali e le varie piattaforme di pagamento, per esempio: Stripe);
- Gestione dei danni, delle richieste di risarcimento e delle aperture dei sinistri tramite l'assicurazione;
- Supporto al Team Revenue per la gestione quotidiana di tutte le attività operative.

È indispensabile la conoscenza della lingua inglese. La conoscenza di altre lingue sarà considerata un pus.

**Si offre un primo periodo di 6 mesi di formazione finalizzato all'inserimento a lungo termine in azienda.**

Full-Time dal lunedì al venerdì (9:00-18:00 con un'ora di pausa). Si richiede la disponibilità a svolgere dei turni (reperiblità nel weekend e nella fascia pomeridiana/serale a rotazione con i colleghi). Possibilità di fare smart working 3 volte a settimana.

Sede: Milano porta romana

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Stipendio: Fino a €1200 al mese

Benefit:

- Lavoro da casa
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Turno diurno

Domande di preselezione:

- Perché le interessa questa posizione?
- E' disponibile a svolgere 6 mesi di formazione/tirocinio?

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)

Contratto di lavoro: Contratto con partita IVA

Stipendio: €800,00 - €1200,00 al mese

Benefit:

- Cellulare aziendale
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Orario flessibile

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus annuale
- Premio di produzione

Contratto di lavoro: Partita IVA

Retribuzione: €1.000,00 - €2.000,00 al mese

Benefit:

- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Lavoro da casa
- Orario flessibile

Disponibilità:

- Turni

Retribuzione supplementare:

- Bonus

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)
- Italiano (Obbligatorio)

  • Tit: Customer Care Customer Care

    2 settimane fa

    Milano, Italia Nettowork A tempo pieno

    NETtoWORK ricerca Customer Care per azienda della provincia di Milano.Annuncio di Lavoro : Customer Care – Svantek ItaliaSvantek Italia è alla ricerca di un professionista per il ruolo di Customer Care, con l'obiettivo di supportare la vendita e formare i clienti sull'utilizzo della nostra strumentazione (Fonometri, Geofoni e Vibrometri) e dei relativi...

  • tit: Customer Care Customer Care

    21 ore fa

    Milano, Italia NETtoWORK A tempo pieno

    NETtoWORK ricerca Customer Care per azienda della provincia di Milano. Annuncio di Lavoro : Customer Care – Svantek Italia Svantek Italia è alla ricerca di un professionista per il ruolo di Customer Care, con l’obiettivo di supportare la vendita e formare i clienti sull’utilizzo della nostra strumentazione (Fonometri, Geofoni e Vibrometri) e dei...

  • Customer Care

    1 settimana fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuperà di: - assistenza telefonica ai clienti - gestione delle richieste dei clienti e risoluzione di eventuali problematiche - gestione anagrafiche clienti - attività di data entry Azienda operante nel settore industriale |Customer Care - Corsico Si ricerca esperienza pregressa nel ruolo di Customer...

  • Customer Care

    3 giorni fa

    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca un_**_ CUSTOMER CARE _**_per un'importante azienda automotive del territorio._ **_ Responsabilità:_** - _ Chiamate in outbound ai clienti aziendali._ - _ Supporto all'area Operations._ - _ Gestione reclami e risoluzione delle problematiche della clientela._ **_ Requisiti:_** - _ Precedente esperienza in ruolo di Customer Care._ - _...

  • Customer Care

    1 giorno fa

    Milano, Italia Voemièn Holding A tempo pieno

    Voemièn è un brand di borse Made in Italy, con clienti in tutta Europa e negli Stati Uniti. Siamo alla ricerca di una persona precisa, affidabile e con ottime doti comunicative per entrare a far parte del nostro team e gestire il customer care dell’azienda. **Responsabilità principali**: - Assistenza sugli ordini e supporto post-vendita. -...

  • Customer Care Officer

    1 settimana fa

    Milano, Italia Industrial Automation Business (IAB) A tempo pieno

    **Job Title**:Customer Care Officer **Business Company**:Industrial Automation Business (IAB)**Location**:Milano, Italy**Employment Type**:PermanentOmron Electronics S.p.A., in un'ottica di costante sviluppo nel potenziamento della propria struttura, ricerca una figura da assumere in qualità di Customer Care Officer presso la propria sede di Milano. La...

  • Customer Care Specialist

    1 giorno fa

    Milano, Italia EgoGreen A tempo pieno

    **EgoGreen**, operatore specializzato nel mercato libero dell'energia e del gas, con forte orientamento al digital e all'energia rinnovabile, al fine di potenziare il proprio organico sta cercando un Customer Care Specialist: Il ruolo consiste nel gestire le attività relative al processo di Customer Service, collaborando con gli altri dipartimenti...

  • Customer Care

    2 settimane fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuperà di: - assistenza ai clienti inbound - gestione di problematiche o solleciti relativi agli ordini Multinazionale - Settore Industriale |Customer Care - Seregno (MB) Si ricerca esperienza pregressa nel ruolo di Customer Care di minimo 1 anno. Realtà in forte crescita operante nel settore...

  • Customer Care con Inglese e Tedesco

    4 giorni fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care dovrà occuparsi di: - assistenza ai clienti tramite chiamate, mail e chat; - gestione resi reclami; - supporto alla Direzione Commerciale. Azienda leader nel settore del Fashion |Customer Care con tedesco e inglese fluenti - Milano centro La risorsa ha maturato un'esperienza mínima di 6 mesi nel ruolo di...

  • Customer Care Inbound

    3 giorni fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care inbound si occuperà di: - assistenza ai clienti inbound - gestione ticket - supporto alla Direzione Commerciale - gestione dei resi e dei reclami Realtà operante nel settore industriale |Customer Care inbound - Meda Si ricerca esperienza pregressa nel ruolo di Customer Care, occupandosi di assitenza ai...