Customer Service Inbound

1 giorno fa

Paderno Dugnano, Italia La Soluzione S.p.A. A tempo pieno

La Soluzione Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Monza, Autorizzazione Ministeriale N. 0000070 del 26/06/2023, ricerca per azienda cliente di **PADERNO DUGNANO (MI)** operante nel settore dei servizi di outsourcing e customer service, una figura di:
**CUSTOMER SERVICE INBOUND**

La risorsa verrà inserita in un contesto aziendale stimolante, innovativo e meritocratico con possibilità di intraprendere un percorso professionale di crescita.

Inoltre, è previsto un percorso formativo strutturato sulla mansione da svolgere.

**RESPONSABILITA'**:

- Gestire le interazioni in entrata sul servizio di clienti già fidelizzati
- Fornire informazioni al cliente e gestire eventuali richieste
- Analisi e gestione guasti e/o allarmi
- Supportare il cliente nello svolgimento di operazioni e situazioni più o meno complesse

**REQUISITI**:

- ** Disponibilità immediata (start Luglio 2025)**:

- Ottime doti comunicative e di ascolto
- Gestione dello stress
- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici (utilizzo browser, invio mail e interazione software CRM)
- Preferibile, ma non indispensabile, esperienza nel medesimo ruolo
- Disponibilità a lavorare su turni part time da Lunedì a Domenica con due giorni di riposo

**Start con 50 ore di formazione tramite Ente FormaTemp suddivisa in 2 settimane; la prima settimana dedicata ai contenuti e ai moduli obbligatori (Formazione Pre-assuntiva
- 5gg), la seconda settimana è dedicata alla formazione On The Job (6gg).**

**A seguito della formazione SI OFFRE**:

- CCNL dei servizi BPO livello D2 (Business Process Outsourcing, Digital Experience e Gestione Dati)
- Iniziale contratto a tempo determinato della durata di 3 mesi con possibilità di continuità lavorativa e stabilizzazione presso l'azienda
- Iniziale percorso di formazione e affiancamento continuo
- Impegno**:PART-TIME 20h**, da lunedì a domenica nella fascia oraria tra le 8:00 e le 20:00, 5 giorni di lavoro e 2 di riposo
- Estensione oraria da 30h a 40h nei periodi di flusso intenso
- Luogo di lavoro**:PADERNO DUGNANO** **(MI) e Smart dopo il periodo di formazione**

JOINUS
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi della legge 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._

Settore: Telemarketing/Call center

Ruolo: Customer Service

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

  • Customer Service Inbound

    5 giorni fa

    Paderno Dugnano, Italia La Soluzione S.p.A. A tempo pieno

    La Soluzione Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Monza, Autorizzazione Ministeriale N. 0000070 del 26/06/2023, ricerca per azienda cliente di **PADERNO DUGNANO (MI)** operante nel settore dei servizi di outsourcing e customer service, una figura di: **CUSTOMER SERVICE INBOUND** La risorsa verrà inserita in un contesto aziendale stimolante, innovativo e...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa

    Paderno Dugnano, Italia La Soluzione S.p.A. A tempo pieno

    La Soluzione Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Monza, Autorizzazione Ministeriale N. 0000070 del 26/06/2023, ricerca per azienda cliente di **PADERNO DUGNANO (MI)** operante nel settore dei servizi di outsourcing e customer service, una figura di: **CUSTOMER SERVICE INBOUND** La risorsa verrà inserita in un contesto aziendale stimolante, innovativo e...

  • Customer Care Specialist

    3 giorni fa

    Paderno Dugnano, Italia La Soluzione S.p.A. A tempo pieno

    La Soluzione Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Monza, Autorizzazione Ministeriale N. 0000070 del 26/06/2023, ricerca per azienda cliente di **PADERNO DUGNANO (MI)** operante nel settore dei servizi di outsourcing e customer service, una figura di: **CUSTOMER SERVICE INBOUND** La risorsa verrà inserita in un contesto aziendale stimolante, innovativo e...

  • Customer Service International.

    2 giorni fa

    PADERNO DUGNANO, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per conto di un' importante azienda in crescita operante nel settore distribuzione, ricerchiamo unIMPIEGATO CUSTOMER SERVICE INTERNATIONALper necessità di potenziamento organico interno.Si offre: assunzione diretta in azienda. Retribuzione entro i...

  • customer service international

    4 settimane fa

    Paderno Dugnano, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per conto di un' importante azienda in crescita operante nel settore distribuzione, ricerchiamo unIMPIEGATO CUSTOMER SERVICE INTERNATIONALper necessità di potenziamento organico interno.Si offre:assunzione diretta in azienda. Retribuzione entro i...

  • Customer Service International

    4 giorni fa

    PADERNO DUGNANO, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per conto di un' importante azienda in crescita operante nel settore distribuzione, ricerchiamo unIMPIEGATO CUSTOMER SERVICE INTERNATIONALper necessità di potenziamento organico interno.Si offre: assunzione diretta in azienda.Retribuzione entro i...

  • Customer Service International

    5 giorni fa

    PADERNO DUGNANO, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per conto di un' importante azienda in crescita operante nel settore distribuzione, ricerchiamo unIMPIEGATO CUSTOMER SERVICE INTERNATIONALper necessità di potenziamento organico interno.Si offre: assunzione diretta in azienda.Retribuzione entro i...

  • Customer Service International

    3 ore fa

    PADERNO DUGNANO, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per conto di un' importante azienda in crescita operante nel settore distribuzione, ricerchiamo unIMPIEGATO CUSTOMER SERVICE INTERNATIONALper necessità di potenziamento organico interno.Si offre: assunzione diretta in azienda. Retribuzione entro i...

  • customer service international

    4 settimane fa

    Paderno Dugnano, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per conto di un' importante azienda in crescita operante nel settore distribuzione, ricerchiamo un IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE INTERNATIONAL per necessità di potenziamento organico interno. Si offre: assunzione diretta in azienda. Retribuzione...

  • Customer Service Operation Logistica Paderno Dugnano

    2 settimane fa

    Paderno Dugnano, Italia Temporary spa A tempo pieno

    Temporary Spa, Agenzia Per il Lavoro, ricerca per noto cliente della logística nazionale: **CUSTOMER SERVICE OPERATION** FULL TIME La risorsa selezionata sarà inserita in un ufficio in località Paderno Dugnano (MI) full time 40h settimanali. Le attività previste prevedono che la risorsa segua il cliente come customer service per gestire le...