Customer Service Inbound

5 giorni fa

Paderno Dugnano, Italia La Soluzione S.p.A. A tempo pieno

La Soluzione Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Monza, Autorizzazione Ministeriale N. 0000070 del 26/06/2023, ricerca per azienda cliente di **PADERNO DUGNANO (MI)** operante nel settore dei servizi di outsourcing e customer service, una figura di:
**CUSTOMER SERVICE INBOUND**

La risorsa verrà inserita in un contesto aziendale stimolante, innovativo e meritocratico con possibilità di intraprendere un percorso professionale di crescita.

Inoltre, è previsto un percorso formativo strutturato sulla mansione da svolgere.

**RESPONSABILITA'**:

- Gestire le interazioni in entrata sul servizio di clienti già fidelizzati
- Fornire informazioni al cliente e gestire eventuali richieste
- Analisi e gestione guasti e/o allarmi
- Supportare il cliente nello svolgimento di operazioni e situazioni più o meno complesse

**REQUISITI**:

- ** Disponibilità immediata (start SETTEMBRE 2025)**:

- Ottime doti comunicative e di ascolto
- Gestione dello stress
- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici (utilizzo browser, invio mail e interazione software CRM)
- Preferibile, ma non indispensabile, esperienza nel medesimo ruolo
- Disponibilità a lavorare su turni part time da Lunedì a Domenica con due giorni di riposo

**Start con 50 ore di formazione tramite Ente FormaTemp suddivisa in 2 settimane; la prima settimana dedicata ai contenuti e ai moduli obbligatori (Formazione Pre-assuntiva
- 5gg), la seconda settimana è dedicata alla formazione On The Job (6gg).**

**A seguito della formazione SI OFFRE**:

- CCNL dei servizi BPO livello D2 (Business Process Outsourcing, Digital Experience e Gestione Dati)
- Iniziale contratto a tempo determinato della durata di 3 mesi con possibilità di continuità lavorativa e stabilizzazione presso l'azienda
- Iniziale percorso di formazione e affiancamento continuo
- Impegno**:PART-TIME 20h**, da lunedì a domenica nella fascia oraria tra le 8:00 e le 20:00, 5 giorni di lavoro e 2 di riposo
- Estensione oraria da 30h a 40h nei periodi di flusso intenso
- Luogo di lavoro**:PADERNO DUGNANO** **(MI) e Smart dopo il periodo di formazione**

JOINUS
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi della legge 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._

Settore: Telemarketing/Call center

Ruolo: Customer Service

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

  • Customer Service Inbound

    1 giorno fa

    Paderno Dugnano, Italia La Soluzione S.p.A. A tempo pieno

    La Soluzione Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Monza, Autorizzazione Ministeriale N. 0000070 del 26/06/2023, ricerca per azienda cliente di **PADERNO DUGNANO (MI)** operante nel settore dei servizi di outsourcing e customer service, una figura di: **CUSTOMER SERVICE INBOUND** La risorsa verrà inserita in un contesto aziendale stimolante, innovativo e...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa

    Paderno Dugnano, Italia La Soluzione S.p.A. A tempo pieno

    La Soluzione Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Monza, Autorizzazione Ministeriale N. 0000070 del 26/06/2023, ricerca per azienda cliente di **PADERNO DUGNANO (MI)** operante nel settore dei servizi di outsourcing e customer service, una figura di: **CUSTOMER SERVICE INBOUND** La risorsa verrà inserita in un contesto aziendale stimolante, innovativo e...

  • Customer Care Specialist

    3 giorni fa

    Paderno Dugnano, Italia La Soluzione S.p.A. A tempo pieno

    La Soluzione Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Monza, Autorizzazione Ministeriale N. 0000070 del 26/06/2023, ricerca per azienda cliente di **PADERNO DUGNANO (MI)** operante nel settore dei servizi di outsourcing e customer service, una figura di: **CUSTOMER SERVICE INBOUND** La risorsa verrà inserita in un contesto aziendale stimolante, innovativo e...

  • Customer Service International.

    2 giorni fa

    PADERNO DUGNANO, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per conto di un' importante azienda in crescita operante nel settore distribuzione, ricerchiamo unIMPIEGATO CUSTOMER SERVICE INTERNATIONALper necessità di potenziamento organico interno.Si offre: assunzione diretta in azienda. Retribuzione entro i...

  • customer service international

    4 settimane fa

    Paderno Dugnano, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per conto di un' importante azienda in crescita operante nel settore distribuzione, ricerchiamo unIMPIEGATO CUSTOMER SERVICE INTERNATIONALper necessità di potenziamento organico interno.Si offre:assunzione diretta in azienda. Retribuzione entro i...

  • Customer Service International

    6 giorni fa

    PADERNO DUGNANO, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per conto di un' importante azienda in crescita operante nel settore distribuzione, ricerchiamo unIMPIEGATO CUSTOMER SERVICE INTERNATIONALper necessità di potenziamento organico interno.Si offre: assunzione diretta in azienda.Retribuzione entro i...

  • Customer Service International

    4 giorni fa

    PADERNO DUGNANO, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per conto di un' importante azienda in crescita operante nel settore distribuzione, ricerchiamo unIMPIEGATO CUSTOMER SERVICE INTERNATIONALper necessità di potenziamento organico interno.Si offre: assunzione diretta in azienda.Retribuzione entro i...

  • Customer Service International

    8 ore fa

    PADERNO DUGNANO, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per conto di un' importante azienda in crescita operante nel settore distribuzione, ricerchiamo unIMPIEGATO CUSTOMER SERVICE INTERNATIONALper necessità di potenziamento organico interno.Si offre: assunzione diretta in azienda. Retribuzione entro i...

  • Customer Service International

    16 minuti fa

    PADERNO DUGNANO, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per conto di un' importante azienda in crescita operante nel settore distribuzione, ricerchiamo unIMPIEGATO CUSTOMER SERVICE INTERNATIONALper necessità di potenziamento organico interno.Si offre: assunzione diretta in azienda. Retribuzione entro i...

  • customer service international

    4 settimane fa

    Paderno Dugnano, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per conto di un' importante azienda in crescita operante nel settore distribuzione, ricerchiamo un IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE INTERNATIONAL per necessità di potenziamento organico interno. Si offre: assunzione diretta in azienda. Retribuzione...