Front Desk Agent

2 settimane fa

Milano, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

**N. Posizione** 23126137

**Categoria la Posizione** Rooms & Guest Services Operations

**Sede** The Westin Palace Milan, Piazza della Repubblica 20, Milan, Milano, Italy VISUALIZZA SULLA MAPPA

**Tipologia** Full-Time

**Lavora da remoto?** N

**Trasferimento?** N

**Tipo posizione** Non-Management
***

Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, and support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Read and visually verify information in a variety of formats; stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
- Marriott International applica una politica di pari opportunità. Crediamo nel valore di una forza lavoro diversificata e promuoviamo una cultura inclusiva che mette le persone al primo posto. Ci impegniamo a non operare discriminazioni in base a qualsiasi caratteristica personale protetta dalla legge, come disabilità o condizione di veterano, o dalla normativa vigente._
- Negli hotel Westin ci adoperiamo per garantire il benessere dei nostri ospiti offrendo un ambiente stimolante, servizi funzionali e un programma rigenerante che li faccia ripartire sentendosi meglio di quando sono arrivati. Poiché sappiamo che viaggiare può sconvolgere l'equilibrio dei nostri ospiti, ci prefiggiamo il compito di aiutarli a ritrovare il controllo e il benessere durante il loro soggiorno. Tutto ciò che facciamo è volto ad aiutare i nostri ospiti a ritrovare un benessere a 360 gradi. Gli ospiti apprezzano il nostro atteggiamento collaborativo, il nostro servizio attento e ogni nostro gesto diretto a rendere piacevole il loro soggiorno. Cerchiamo persone dinamiche desiderose di unirsi al team e sempre disposte a intervenire per dare una mano. Se siete persone positive, adattabili, intuitive e sinceramente interessate a favorire il benessere di chi vi circonda, vi invitiamo a scoprire come possiamo crescere insieme negli hotel Westin.

  • Guest Experience Front Desk Agent

    2 ore fa

    Milano, Italia Russottigestionihotels A tempo pieno

    Una catena alberghiera cerca un Front Office Agent Turnante a Milano.Il candidato ideale ha esperienza al front desk e abilità nel servizio clienti.Il lavoro include check-in, gestione delle prenotazioni e comunicazione con gli ospiti.Offri supporto per garantire un soggiorno indimenticabile.Si richiedono capacità organizzative e esperienza con il software...

  • Guest Experience Front Desk Agent

    18 minuti fa

    milano, Italia Russottigestionihotels A tempo pieno

    Una catena alberghiera cerca un Front Office Agent Turnante a Milano. Il candidato ideale ha esperienza al front desk e abilità nel servizio clienti. Il lavoro include check-in, gestione delle prenotazioni e comunicazione con gli ospiti. Offri supporto per garantire un soggiorno indimenticabile. Si richiedono capacità organizzative e esperienza con il...

  • Front Desk Agent

    2 settimane fa

    Milano, Italia Hospitality Connection Milano A tempo pieno

    On behalf of a boutique luxury hotel we are looking for a Front Desk Agent - Check in e Check out di tutti gli ospiti dell'hotel in modo sicuro, professionale e personalizzato, Rispettare tutti gli standard di operazioni, politiche e procedure, manuali, materiale di formazione, promemoria e istruzioni verbali Completare tutti gli elementi della checklist di...

  • Guest Experience Front Desk Agent

    7 giorni fa

    Via Milano, Italia Russottigestionihotels A tempo pieno

    Una catena alberghiera cerca un Front Office Agent Turnante a Milano. Il candidato ideale ha esperienza al front desk e abilità nel servizio clienti. Il lavoro include check-in, gestione delle prenotazioni e comunicazione con gli ospiti. Offri supporto per garantire un soggiorno indimenticabile. Si richiedono capacità organizzative e esperienza con il...

  • Guest Experience Agent

    4 settimane fa

    Milano, Italia Altro A tempo pieno

    A leading hotel chain in Milan is seeking an enthusiastic Front Office Agent to join their team. As a key member of the front desk, you will ensure guests feel welcome and provide exceptional service. Responsibilities include managing check-ins and check-outs, handling inquiries, and offering assistance to guests. The ideal candidate will have a relevant...

  • Guest Experience Agent | Front Desk

    3 ore fa

    Milano, Italia Meliá Hotels International A tempo pieno

    A renowned hotel chain in Milan is seeking a Front Office Agent to manage guest interactions and ensure exceptional customer service.The role involves personalizing guest experiences, handling administrative tasks at the front desk, and promoting sales through upselling.Candidates should have a university degree in Tourism or hotel management and advanced...

  • Guest Experience Agent | Front Desk

    2 settimane fa

    milano, Italia Meliá Hotels International A tempo pieno

    A renowned hotel chain in Milan is seeking a Front Office Agent to manage guest interactions and ensure exceptional customer service. The role involves personalizing guest experiences, handling administrative tasks at the front desk, and promoting sales through upselling. Candidates should have a university degree in Tourism or hotel management and advanced...

  • Senior Front Desk Guest Experience Lead

    2 ore fa

    Milano, Italia Sonder A tempo pieno

    A global hospitality brand is seeking a Senior Front Desk Hospitality Agent in Milan.This role involves guiding guests through their stays, ensuring exceptional service, and supporting front desk operations.Ideal candidates will possess strong customer service skills and experience in hospitality.A flexible schedule and problem-solving mindset are...

  • Senior Front Desk Guest Experience Lead

    28 minuti fa

    milano, Italia Altro A tempo pieno

    A global hospitality brand is seeking a Senior Front Desk Hospitality Agent in Milan. This role involves guiding guests through their stays, ensuring exceptional service, and supporting front desk operations. Ideal candidates will possess strong customer service skills and experience in hospitality. A flexible schedule and problem-solving mindset are...

  • Front Desk Agent

    1 settimana fa

    Milano, Italia Cipriani A tempo pieno

    Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana. ll Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un’ampia terrazza,...