Supporto Clienti
1 settimana fa
Ricerchiamo una persona addetta al Servizio clienti con attività anche di Back Office.
In particolare, la risorsa si occuperà di:
- Supporto Servizio Clienti (mail e telefono): fornirai supporto per la gestione delle richieste di assistenza in entrata (informazioni sulle polizze assicurative, modifiche dati polizza, nuove emissioni, ecc).
- Analisi andamento dei clienti: grazie ai dati disponibili nel nostro gestionale, potrai effettuare analisi sugli acquisti da parte dei nostri clienti e intervenire (telefono e mail) per comprenderne le esigenze e migliorare la loro fedeltà.
- Contatto telefonico con nuovi clienti o potenziali (lead freddi e caldi) per presentare i nostri servizi/prodotti
- Archiviazione cartacea e digitale della documentazione: organizzerai la documentazione cartacea degli archivi fisici per ottimizzare l'inserimento dei dati nel gestionale.
Qualifiche:
- Eccellenti capacità di comunicazione
- Orientamento al cliente
- Ottima dimestichezza con l'uso del pc e relativi programmi Office (in particolare Excel per poter effettuare analisi dati)
Esperienza pregressa nel settore assicurativo e/o travel sarà considerata un plus.
Lavoro in sede zona San Pietro
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
Retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
Esperienza:
- addetto/a back office: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Preferenziale)
-
Addetto/a Supporto Clienti e Operations
2 settimane fa
Roma, Italia GAMAX SRL A tempo pienoSiamo alla ricerca di una persona motivata e organizzata che supporti il nostro team nelle attività di gestione clienti, acquisti e amministrazione. **Descrizione del ruolo**: In qualità di **Addetto/a all’Assistenza di Ufficio**, sarai il punto di riferimento per la gestione delle richieste dei clienti e delle operazioni interne legate agli ordini e...
-
Stage - Supporto Clienti & Amministrazione
1 settimana fa
Roma, Italia Data Science Academy A tempo pienoSiamo una startup di tecnologia nel campo dell'intelligenza artificiale. Siamo attivi in Italia e UK alla ricerca di una figura junior di supporto clienti e amministrazione. Cosa ti offriamo: - Un luogo di lavoro giovane e dinamico fatto di capaci professionisti under 30 - Lavoro ibrido un giorno a settimana in ufficio e quattro da remoto. Fai smartworking...
-
Addetto Supporto Clienti
4 giorni fa
Roma, Italia Meta Marketing Srl A tempo pienoSocietà di vendita diretta per conto terzi ricerca per la sede Roma Termini una risorsa da impiegare a supporto dei clienti. **Posizione:**:La figura si occuperà della gestione e della cura della clientela presenziando presso point dedicati. **Requisiti:**:Valutiamo anche profili alla prima esperienza purchè in possesso di capacità comunicativa e...
-
Addetto/a alla Consegna e Supporto Clienti
3 settimane fa
Roma, Italia Passyer web A tempo pienoAzienda attiva nella distribuzione di attrezzature per il relax personale seleziona una risorsa da inserire in organico per attività di consegna prodotti ordinati presso clienti privati e aziendali. Attività previste: Consegna dei prodotti ordinati ai clienti privati e aziendali, inclusi attrezzi per il relax e benessere (es. poltrone massaggianti,...
-
Roma, Italia Spotera A tempo pienoUn'azienda di supporto clienti cerca un Addetto/a Supporto Clienti per attività su appuntamento a Roma sud. La figura si occuperà di gestire appuntamenti, incontrare clienti presso le loro abitazioni e fornire informazioni sulle soluzioni disponibili. Non è necessaria esperienza pregressa, ma è richiesta una buona predisposizione alla comunicazione e...
-
Addetto/a Assistenza Clienti – Supporto Informativo
3 settimane fa
Roma, Italia AIR Seguros A tempo pienoAddetto/a Assistenza Clienti – Supporto Informativo Azienda operante nel settore del benessere domestico e soluzioni per il comfort abitativo, con sede operativa a Roma Est, seleziona una risorsa da inserire nel team dedicato all’assistenza clienti. La figura svolge attività di supporto informativo e raccolta dati presso clienti già contattati...
-
roma, Italia Spotera A tempo pienoAddetto/a Supporto Clienti – Attività su AppuntamentoJoin to apply for the Addetto/a Supporto Clienti – Attività su Appuntamento role at SpoteraImpresa commerciale orientata al miglioramento del comfort domestico seleziona una risorsa da affiancare al team operativo per attività di supporto alla clientela su appuntamenti organizzati direttamente...
-
Roma, Lazio, Italia Alternative Distribution A tempo pienoAzienda operante nella distribuzione di beni di largo consumo è alla ricerca di un/una Supporto Clienti per gestire le richieste e le necessità dei clienti, garantendo un servizio di alta qualità e tempestivo. La risorsa sarà coinvolta in attività di assistenza pre e post vendita, con un focus sulla soddisfazione del cliente e sull'efficienza...
-
Clearing - Client Support Analyst
5 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Euronext A tempo pienoKey accountabilities* Act as the central point of contact of an allocated group of clients on operational matters and ensure an efficient incident management process and escalate issues in an accurate and timely manner* Provide client support and follow up all questions or issues until resolution, regularly inform the client of progresses notably when in...
-
Programmatore -Supporto tecnico clienti
3 settimane fa
Roma, Italia NonStop Consulting A tempo pienoPer conto di un'importante realtà con sede a Monza, leader nell'integrazione di sistemi avanzati per la gestione intelligente degli edifici, la nostra agenzia di recruiting è alla ricerca di Tecnici/Programmatori HVAC e BMS da inserire in un team in forte crescita. L'azienda cliente opera da anni nella building automation, sviluppando soluzioni innovative...