Addetto/a Assistenza Clienti e Supporto Amministrativo
5 giorni fa
Azienda operante nella distribuzione di beni di largo consumo è alla ricerca di un/una Supporto Clienti per gestire le richieste e le necessità dei clienti, garantendo un servizio di alta qualità e tempestivo. La risorsa sarà coinvolta in attività di assistenza pre e post vendita, con un focus sulla soddisfazione del cliente e sull'efficienza operativa.
Attività principali:
Gestione delle richieste clienti: Rispondere alle richieste telefoniche, via e-mail e tramite chat, fornendo supporto informativo su prodotti, ordini, spedizioni e problematiche generali
Assistenza pre e post vendita: Supporto ai clienti durante tutto il processo d'acquisto e follow-up dopo la vendita per assicurarsi della completa soddisfazione
Monitoraggio delle problematiche: Raccogliere, registrare e risolvere le problematiche segnalate dai clienti, collaborando con i vari reparti per risolvere tempestivamente eventuali disguidi
Gestione degli ordini: Verifica dello stato degli ordini, aggiornamenti al cliente e gestione di eventuali modifiche
Gestione delle comunicazioni interne: Smistamento delle comunicazioni tra i reparti aziendali e i clienti per garantire un flusso continuo e ben organizzato delle informazioni.
Requisiti richiesti:
Diploma di maturità
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Office, posta elettronica, CRM)
Ottime doti comunicative e relazionali, con attitudine al problem solving e a interagire con i clienti in modo cortese ed efficace
Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente
Precisione e attenzione ai dettagli
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato, full-time
Buoni pasto
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Roma, Lazio, Italia Human Job Talent A tempo pienoAzienda attiva nell'erogazione di servizi gestionali e amministrativi per imprese ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, con il compito di gestire i contatti con la clientela e fornire supporto informativo e operativo sulle pratiche aziendali.Attività principali:Gestione delle chiamate e delle e-mail in entrata da...
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Addetto/a Assistenza Clienti
5 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Passyer web A tempo pienoAzienda commerciale attiva nella distribuzione di prodotti per la pausa ricerca una risorsa da inserire nell'ufficio assistenza clienti.La figura gestisce le comunicazioni in entrata, fornisce supporto alla clientela fidelizzata e aggiorna le pratiche nei sistemi informativi. Collabora con il team commerciale e amministrativo per garantire un servizio...
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Addetto/a Assistenza Clienti
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Supe-Nova A tempo pienoAzienda affermata sul territorio, operante nel settore dei prodotti per il benessere del sonno, seleziona una risorsa da inserire come Addetto/a all'assistenza clienti.La figura prescelta sarà affiancata da un team esperto che la guiderà nell'apprendimento delle mansioni e nelle attività quotidiane.Mansioni:Gestione delle chiamate in entrata e in...
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Addetto/a Assistenza Clienti
7 ore fa
Roma, Lazio, Italia Alternative Distribution A tempo pienoAzienda attiva nella vendita di prodotti e servizi per la gestione domestica, operante a livello nazionale, è alla ricerca di una figura di Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nel proprio team. La risorsa sarà responsabile della gestione delle richieste e problematiche dei clienti, offrendo supporto di alta qualità e contribuendo al miglioramento...
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Addetto/a Assistenza Clienti
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia The Matlen Silver Group, Inc. A tempo pienoAzienda commerciale impegnata nella diffusione di soluzioni per il miglioramento dell'efficienza energetica e la gestione intelligente dei consumi domestici, ricerca una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti.La risorsa sarà coinvolta nelle attività di supporto e relazione con la clientela, contribuendo a garantire un servizio di...
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Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Bevande
7 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Passyer web A tempo pienoAzienda operante nella vendita e distribuzione di attrezzature per la preparazione di bevande ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti.La risorsa sarà il primo punto di contatto con la clientela, occupandosi di fornire supporto, rispondere a richieste e gestire eventuali segnalazioni, garantendo un servizio di qualità e tempestivo.Mansioni...
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Addetto/a Assistenza Clienti
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia Supe-Nova A tempo pienoAzienda attiva nella consulenza e distribuzione di dispositivi medici seleziona una figura da inserire all'interno del team assistenza, per supporto telefonico e operativo rivolto alla clientela.La risorsa selezionata si occuperà di gestire le richieste telefoniche dei clienti, fornendo informazioni sui dispositivi e supportando nella risoluzione di...
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Addetto/a Assistenza Clienti
3 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Supe-Nova A tempo pienoAzienda operante nel settore dei servizi ricerca una risorsa da inserire nel reparto Assistenza Clienti Commerciale. La figura sarà il punto di riferimento per i clienti, supportandoli durante l'intero processo commerciale e garantendo una gestione professionale delle richieste.Mansioni principaliGestione delle richieste commerciali dei clienti tramite...
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Addetto/a Assistenza Clienti e Back Office
4 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Halt Life A tempo pienoSi ricerca un/una impiegato/a addetto/a all'assistenza clienti in reparto vendita per azienda operante nel settore del benessere e cura della persona.La risorsa dovrà gestire i clienti, contratti e preventivi.Si richiedono i seguenti requisiti:ottime doti comunicativediploma di maturitàbuone capacità di lavoro con il pubblicobuon utilizzo degli strumenti...
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Addetto/a accoglienza clienti
5 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Eleven A tempo pienoPer conto di una concessionaria si ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Accettazione e Accoglienza Clienti, per la gestione delle attività di front office e supporto organizzativo interno.Attività principali:Accoglienza e assistenza ai clienti in ingresso presso la sedeOrganizzazione e aggiornamento dell'agenda appuntamentiGestione delle...