Addetto/a Assistenza Clienti – Servizi Gestionali e Amministrativi per Imprese

7 giorni fa


Roma, Lazio, Italia Eleven A tempo pieno

Azienda attiva nell'erogazione di servizi gestionali e amministrativi per imprese ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, con il compito di gestire i contatti con la clientela e fornire supporto informativo e operativo sulle pratiche aziendali.

Attività principali:

  • Gestione delle chiamate e delle e-mail in entrata da parte di clienti e partner aziendali;
  • Raccolta delle richieste e inoltro ai reparti di competenza per la corretta gestione delle pratiche;
  • Fornitura di informazioni relative ai servizi aziendali e alle procedure amministrative;
  • Aggiornamento dei dati e delle anagrafiche clienti su piattaforme digitali interne;
  • Supporto organizzativo nella pianificazione di appuntamenti e attività di back office.

Requisiti richiesti:

  • Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente;
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici (Office, posta elettronica, gestionali);
  • Ottime doti comunicative e relazionali;
  • Precisione, capacità organizzative e orientamento al cliente;
  • Predisposizione al lavoro in team e alla gestione efficiente delle comunicazioni.

Offerta e condizioni:

  • Contratto a tempo determinato con orario full time, dal lunedì al venerdì;
  • Affiancamento iniziale operativo per l'apprendimento delle procedure aziendali.

Sede di lavoro: Roma



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