Addetto/a Assistenza Clienti – Servizi Informativi

6 ore fa


Roma, Lazio, Italia Spotera A tempo pieno

Azienda attiva nella fornitura di servizi informativi per privati e imprese ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, con compiti di supporto informativo e organizzativo.

La figura gestisce le comunicazioni con la clientela, coordina le richieste di assistenza e garantisce la corretta gestione dei flussi informativi tra gli uffici.

Attività previste

  • Gestione delle richieste provenienti da clienti;
  • Fornitura di informazioni sui servizi aziendali e supporto nella risoluzione delle richieste operative;
  • Monitoraggio delle comunicazioni e predisposizione di report periodici sulle attività di assistenza.

Requisiti richiesti

  • Diploma di scuola secondaria di secondo grado o titolo equivalente;
  • Buona padronanza degli strumenti informatici (Office, e-mail, browser web);
  • Capacità comunicative e relazionali sviluppate;
  • Precisione, senso di responsabilità e attitudine al problem solving;
  • Predisposizione al lavoro di squadra e alla gestione di più attività contemporaneamente.

Offerta

  • Contratto a norma di legge;
  • Orario di lavoro full time: lunedì–venerdì, 8:30–12:30 / 13:30–17:30;
  • Supervisione iniziale da parte del team durante le fasi operative.

Sede di lavoro: Roma sud



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