Help Desk

Gi group, agenzia per il lavoro di Monza, ricerca figura di IT - HELP DESH da inserire in una grande realtà multinazionale, leader nel settore degli elettrodomestici. **Le principali mansioni dove si maturerà competenza riguardano**: GESTIONE DELLE RICHIESTE DI ASSISTENZA - Gestione richieste di autorizzazione con Mailbox, Active Directory ed ERP - Configurazione ed installazione di PC desktop, laptop e smartphone - Attività "on site" per gli utenti con sede a Brugherio GESTIONE DEGLI INCIDENTI - Primo passaggio di supporto per le richieste informatiche degli utenti - Classificazione e prioritizzazione dei tickets - Attività di problem solving: applicazione di soluzioni alternative per chiusura degli incidenti **Si ricerca**: - diplomato/ laureato in programmi tecnici informatici - conoscenza di Microsoft Office e Outlook - conoscenza base dell'inglese (B1). **Sede di lavoro**: Brugherio **Orario di lavoro**: full time (9:00 - 13:00 / 14:00 - 18:00) Si offre stage di 6 + 6 (retribuiti), possibilità assuntiva. Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).