Addetto/a Customer Care
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- Garantire la gestione dell’interazione telefonica in termini di tracciatura del contatto
- Erogare le informazioni richieste
- Gestire i reclami ed acquisire le richieste di servizio in ambito mobility o administration
- Garantire il rispetto dei target qualitativi e quantitativi previsti per il ruolo.
- Contribuire all’identificazione di aree di miglioramento in relazione alla gestione dei processi di Query & Complaint. CONOSCENZE
- CAPACITA’
- ATTITUDINI
- Diploma o Laurea
- Forte orientamento al cliente
- Capacità di problem solving.
- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta, ottime capacità relazionali, orientamento al risultato, predisposizione ad un rapido apprendimento
- Buona conoscenza della lingua inglese Conoscenza base degli strumenti informatici e del pacchetto MS office. Si offre iniziale contratto di sostituzione maternità di 6 mesi con possibilità di stabilizzazione Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
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Addetto/a Customer Care
5 ore fa
roma, lazio, Italia Next spa Tempo pienoNext Agenzia per il Lavoro ricerca, per azienda cliente: Addetto/a Customer Care - Roma Appia La risorsa si occuperà di:Gestire le richieste provenienti dai clienti tramite telefono ed e-mail.Gestire ordini, stralci e variazioni, pianificando tempi e modalità di consegna in coordinamento con il reparto logisticaRaccogliere, monitorare e risolvere...
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ADDETTO/ADDETTA CUSTOMER CARE FRANCESE E INGLESE
1 giorno fa
Roma, Provincia di Roma; Lazio, Italia Randstad Italia Tempo pienoRandstad Talent Selection è la Specialty che si occupa di R&S di talenti con alta professionalità. Per importante azienda appartenente a un prestigioso gruppo multinazionale, cerchiamo un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (f/m/nb) pronto a mettersi in gioco in un contesto dinamico e strutturato. Si offre: inserimento diretto in azienda con contratto a...
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Addetto/a Customer Care
4 giorni fa
Roma, Lazio, Italia IL LANIFICIO Tempo pienoVuoi metterti in gioco in una realtà retail in forte espansione in Italia e all’Estero?Dopo aver letto questa descrizione, invii il suo CV e le eventuali informazioni aggiuntive richieste facendo clic sul pulsante di candidatura.Candidati ora! Stiamo ricercando per il nostro Headquarter di Biella un/aADDETTO/A CUSTOMER CARE in tirocinio .Presso IL...
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Addetto/ Addetta Al Customer Care Con Inglese
2 giorni fa
Roma, Provincia di Roma; Lazio, Italia LinkedIn Tempo pienoNon è sicuro/a delle competenze necessarie per questa opportunità? Legga la descrizione completa qui sotto per avere un quadro completo dei requisiti richiesti. For our Boutique in Rome , we are looking for a full-time Client Advisor. She/he will have to provide customers with high quality service by meeting their needs and expectations as well as to...
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Roma, Provincia di Roma; Lazio, Italia Randstad Italia Tempo pienoRandstad Talent Selection è la Specialty che si occupa di R&S di talenti con alta professionalità. Per importante azienda appartenente a un prestigioso gruppo multinazionale, cerchiamo un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (f/m/nb) pronto a mettersi in gioco in un contesto dinamico e strutturato. Si offre: inserimento diretto in azienda con contratto a...
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Roma, Lazio, Italia Orienta Agenzia per il Lavoro Tempo pienoOrienta SpA Società Benefit ricerca per importante azienda operante nel settore assicurativo, un/una:ADDETTO/A AL CUSTOMER CAREDa inserire nella sede di TorinoLa risorsa gestirà l'intero processo di riparazione dei veicoli assicurati, curando il contatto diretto con i clienti e facendo da punto di raccordo con la rete di carrozzerie partner.In particolare...
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Roma, Provincia di Roma; Lazio, Italia Orienta Agenzia per il Lavoro Tempo pienoOrienta Spa Società Benefit ricerca per importante realtà operante nel settore Fashion & Luxury Made in Italy una figura diCUSTOMER SERVICE SPECIALIST da inserire nel team. In quanto punto di riferimento per clienti, la risorsa si occuperà della gestione completa dell'esperienza Wholesale. Verifichi che le sue competenze e la sua esperienza corrispondano...
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Addetto/a Customer Care veterinario
7 ore fa
roma, lazio, Italia Next spa Filiale di Bari Tempo pieno 22 € ContrattoNext – Agenzia per il Lavoro ricerca, per importante azienda cliente: Addetto/a Customer Care veterinario - Roma Appia La risorsa si occuperà di: Gestire le richieste provenienti dai clienti tramite telefono ed e-mail. Gestire ordini, stralci e variazioni, pianificando tempi e modalità di consegna in coordinamento con il reparto logistica ...
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Addetto/a Al Customer Care
3 giorni fa
Roma, Italia GiGroup Tempo pieno**Comunicazione e ascolto sono i tuoi punti di forza? Vorresti specializzarti e intraprendere un percorso di crescita professionale e formativo?** **Questa potrebbe essere l’opportunità giusta per TE!** Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per azienda italiana leader nel settore del Customer Management Outsourcing: **ADDETTI/E...
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Addetto/a Customer Care veterinario
2 giorni fa
roma, lazio, Italia Next spa Tempo pienoNext Agenzia per il Lavoro ricerca, per importante azienda cliente: Addetto/a Customer Care veterinario - Roma Appia La risorsa si occuperà di:Gestire le richieste provenienti dai clienti tramite telefono ed e-mail.Gestire ordini, stralci e variazioni, pianificando tempi e modalità di consegna in coordinamento con il reparto logisticaRaccogliere,...
