Customer Support

2 settimane fa


Bergamo, Italia Diwe A tempo pieno

TeamSystem è una tech company leader nel mercato italiano delle soluzioni digitali per la gestione del business di imprese e professionisti. Nata più di 40 anni fa a Pesaro come software house, negli anni la società si è posizionata come un abilitatore di competitività digitale per i propri clienti. Con la mission di "portare il digitale in ogni impresa", dal 2000 TeamSystem è cresciuta costantemente a tassi nettamente superiori a quelli medi del mercato IT e ha ampliato costantemente la propria offerta, affacciandosi nel mercato dei servizi fintech, dell’e-commerce, del rating per le PMI e dei gestionali per il mondo HR. Le sue 2700 persone sono il cuore del Gruppo TeamSystem e le loro competenze vengono costantemente valorizzate. TeamSystem lavora ogni giorno per generare, attraverso il digitale, un impatto positivo per i suoi 1700 milioni di clienti, le sue 2700 persone e la società e il Paese in cui opera, guidata dai valori chiave dell'imprenditorialità, dell'innovazione e dell'inclusione. TeamSystem è organizzata in cinque diverse Business Units: Entreprise Solutions, Professional Solutions, Micro and Digital Finance Solutions, Market Specific Solutions, HR Solutions. TeamSystem è anche un'azienda socialmente responsabile: all'interno dei processi, infatti, integra questioni sociali, ambientali, etiche e i diritti umani per creare valore condiviso per tutti gli stakeholders. Le sedi principali del Gruppo sono Pesaro, Milano, Roma, Torino, Napoli, Bologna, ma l'azienda è presente in modo capillare anche attraverso oltre 350 Software Partner, System Integrator e altre sedi dirette che assicurano un’assistenza di altissimo livello in tutto il Paese. TeamSystem, che ha da poco definito la sua "new way of working" si impegna a far vivere la sua missione di essere "naturalmente digitale" a tutte le sue persone, implementando iniziative basate su benessere e flessibilità, responsabilità e fiducia e coinvolgimento e crescita. **Posizione**: TeamSystem opera ponendo il cliente Azienda al centro della propria attività, con l’obiettivo di rendere l’esperienza di utilizzo dei nostri prodotti e servizi pervasiva nei processi operativi del cliente e sempre più orientata verso lo scenario della digital transformation. Come Customer Support & Retention Specialist supporterai il team nella gestione del cliente, analizzando la sua storia e raccogliendo le criticità per garantire un’esperienza ottimale; inoltre veicolerai le eventuali problematiche verso i reparti competenti, al fine di risolverle. **Requisiti**: - Hai una propensione per il supporto ai clienti e desideri lavorare in un ambiente altamente dinamico e stimolante - Sei orientato alla risoluzione dei problemi - Hai maturato un’esperienza in uno dei seguenti ambiti (o affini): customer service, back office, sales - Possiedi conoscenze base di ragioneria e nell’utilizzo di computer **Altre informazioni**: Sede di lavoro: Bergamo/Jesi



  • Bergamo, Italia ABB A tempo pieno

    **Sales Supp. Specialist-Customer Support**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....

  • Customer Service Support

    2 settimane fa


    Bergamo, Italia team.blue Italy A tempo pieno

    We are looking for a passionate **Customer Service Support Ageent**to be integrated into our Team located in Bergamo. **Main Responsibilities**: Manage administrative support requests related to payments, renewals, and domain operations (registration, transfer, ownership change). Provide telephone and ticket-based support to resolve customer issues quickly...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Bergamo, Italia team.blue Italy A tempo pieno

    **Role**: We are looking for a **FIRST LEVEL TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST** **Activity**: - Analyze customer care data and report on Net Promoter Score (NPS) metrics. - Utilize customer support tools and business intelligence systems. **Requirements**: - Diploma from a Technical Institute or equivalent experience. - Strong problem-solving skills and...

  • Customer Support

    1 giorno fa


    bergamo, Italia TeamSystem S.p.A. A tempo pieno

    Quando si visita qualsiasi sito Web, questo può memorizzare o recuperare informazioni sul tuo browser, in gran parte sotto forma di cookie. Queste informazioni potrebbero essere su di te, le tue preferenze o il tuo dispositivo e sono utilizzate in gran parte per far funzionare il sito secondo le tue aspettative. Le informazioni di solito non ti identificano...

  • Customer Support

    2 giorni fa


    bergamo, Italia Altro A tempo pieno

    Siamo la Tech Company leader in Italia ed Europa che da oltre 45 anni supporta l’innovazione digitale. Portare il digitale in ogni impresa è la nostra missione. Come? Mettendo al centro il cliente e diventando il partner di riferimento di professionisti, piccole, medie e grandi aziende, offrendo soluzioni e servizi personalizzati per ottimizzare i...

  • Customer Support

    6 giorni fa


    Bergamo, Italia Altro A tempo pieno

    Siamo la Tech Company leader in Italia ed Europa che da oltre 45 anni supporta l'innovazione digitale. Portare il digitale in ogni impresa è la nostra missione. Come? Mettendo al centro il cliente e diventando il partner di riferimento di professionisti, piccole, medie e grandi aziende, offrendo soluzioni e servizi personalizzati per ottimizzare i processi...

  • Customer Support

    3 settimane fa


    Bergamo, Italia TeamSystem SpA A tempo pieno

    Siamo la Tech Company leader in Italia ed Europa che da oltre 45 anni supporta l'innovazione digitale. Portare il digitale in ogni impresa è la nostra missione. Come? Mettendo al centro il cliente e diventando il partner di riferimento di professionisti' piccole' medie e grandi aziende offrendo soluzioni e servizi personalizzati per ottimizzare i processi...


  • bergamo, Italia team.blue A tempo pieno

    A leading service provider in Bergamo is seeking a Customer Service Representative to join their dynamic team. In this role, you will handle customer inquiries, promote services, and ensure positive customer experiences. The ideal candidate will be fluent in Italian and English, possess strong communication and sales skills, and thrive in a fast-paced...


  • Bergamo, Italia ABB A tempo pieno

    **Sales Support Specialist**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. Write the next chapter of your ABB story.**: **This...


  • bergamo, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Are you ready to start a new chapter of your career in one of Europes most inspiring and sun-soaked destinations? Join our international team in Athens, Greece, and become part of a vibrant workplace where diversity, collaboration, and growth are at the heart of everything we do. Were looking for Italian-speaking Customer Support Representatives who are...