Lavori attuali relativi a IT Service Management Technical Team Leader - Milano - COREXSERVICES Srl

  • IT Service Management

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Fineco Bank A tempo pieno

    Company DescriptionFineco Bank is a leading European bank with a 20 years history and a fully digital DNA with a branchless approach since the start. Fineco is one of the banks with the widest products range available. We have developed a truly one-stop-solution which includes trading, investment and payment services. We have developed a 100% proprietary...

  • Global IT Application Maintenance Service Leader

    2 settimane fa

    Milano, Italia Oliver James Associates A tempo pieno

    **General Description of the Role** The Global IT Application Maintenance Service Lead is a key role in the Global IT team reporting to the Global IT Application Maintenance Manager, who in turn reports to the Global IT Service Delivery Director, and located in the Group Corporate headquarter. The objective of the role is to ensure the delivery of the...

  • IT Service Manager

    2 settimane fa

    Milano, Italia CRIF A tempo pieno

    CRIF is an innovative international Group specialized in IT solutions, decisioning systems, outsourcing, banking softwares and consulting services; our clients are mainly finance companies, insurance companies, utilities and enterprises and we support them in each step of their relations with their customers. In order to develop our company we look for: **IT...

  • It Service Management

    1 settimana fa

    Milano, Italia Finecobank S.P.A. A tempo pieno

    FinecoBank è una banca multicanale che offre, in un unico conto, servizi di banking, credit, trading e investimento. E' leader in Europa nel brokerage e dispone di una delle maggiori reti di consulenti finanziari, con un network capillare di Fineco Center in tutta Italia. FinecoBank è una delle più importanti banche FinTech in Europa, oltre ad essere uno...

  • IT Service Management

    2 settimane fa

    milano, Italia FinecoBank S.p.A. A tempo pieno

    FinecoBank è una banca multicanale che offre, in un unico conto, servizi di banking, credit, trading e investimento. E’ leader in Europa nel brokerage e dispone di una delle maggiori reti di consulenti finanziari, con un network capillare di Fineco Center in tutta Italia. FinecoBank è una delle più importanti banche FinTech in Europa, oltre ad essere...

  • IT Service Management

    1 giorno fa

    Milano, Italia FinecoBank S.p.A. A tempo pieno

    FinecoBank è una banca multicanale che offre, in un unico conto, servizi di banking, credit, trading e investimento. E’ leader in Europa nel brokerage e dispone di una delle maggiori reti di consulenti finanziari, con un network capillare di Fineco Center in tutta Italia. FinecoBank è una delle più importanti banche FinTech in Europa, oltre ad essere...

  • IT Service Management

    1 giorno fa

    Milano, Italia FinecoBank S.p.A. A tempo pieno

    FinecoBank è una banca multicanale che offre, in un unico conto, servizi di banking, credit, trading e investimento. E’ leader in Europa nel brokerage e dispone di una delle maggiori reti di consulenti finanziari, con un network capillare di Fineco Center in tutta Italia. FinecoBank è una delle più importanti banche FinTech in Europa, oltre ad essere...

  • Technical Service

    9 ore fa

    Milano, Italia Agap2 Italia A tempo pieno

    Technical ServiceAzienda: agap2 ItaliaSede di lavoro: Monza (presso azienda cliente – macchinari industriali)Chi siamoagap2 Italia è una società di consulenza ingegneristica e IT ad alto valore tecnologico, parte di un gruppo internazionale in forte crescita.Parte del Gruppo Mo Ongy, AGAP2 è presente sul mercato europeo in 14 paesi con servizi di...

  • IT Service Management

    4 settimane fa

    Milano, Italia Fineco Bank A tempo pieno

    Company Description Fineco Bank is a leading European bank with a 20‑year history and a fully digital DNA with a branchless approach since the start. Fineco is one of the banks with the widest product range available. We have developed a truly one‑stop solution which includes trading, investment and payment services. We have developed a 100 %...

  • Bw Service Project Leader

    1 settimana fa

    Milano, Italia NTT Data A tempo pieno

    NTT DATA,TrustedGlobal Innovator, è tra i**principali player a livello mondiale in ambito ITservices.** Con più di**140.000 professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo,**siamo protagonisti e acceleratori dellatrasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche e innovative progettate su misura**.** Il motore di NTTDATA sono le...

IT Service Management Technical Team Leader

2 settimane fa

Milano, Italia COREXSERVICES Srl A tempo pieno

**Informazioni**

Siamo agili, professionali e orientati al cliente.

Il nostro ambiente lavorativo prevede:

- Uffici moderni
- Opportunità di crescita
- Personale internazionale

Corexservices sta cercando nell’ambito di un importante piano di crescita per la nostra divisione dedicata ai progetti di IT Service Management un professionista per la gestione di progetti ambiziosi sviluppati per grandi aziende e organizzazioni.

La risorsa selezionata dovrà essere in grado di gestire un team di esperti nel settore in un contesto innovativo e dinamico per lo sviluppo delle seguenti attività:

- Programmare e presiedere riunioni con i clienti, revisioni dei servizi, revisioni della spesa;
- Valutazione complessiva e dimensionamento delle esigenze dei clienti del Service Management;
- Negoziazione degli SLA con i relativi dipartimenti responsabili in caso di scostamento dai livelli concordati;
- Identificare gli aggiornamenti e le opportunità di nuovi servizi a livello di cliente;
- supportare il customer service in caso di reclami e di eventuali contenziosi con i clienti;
- collaborare con la direzione commerciale, i venditori, gli agenti, Uff. Acquisti, per assicurare un servizio di qualità.

**Required Skills**:

- Esperienza pregressa nel settore dell’Information Technology
- Inglese (B2)
- Certificazione ITIL
- Ottima capacità della gestione dei problemi, delle questioni operative e di adempimento dei servizi
- Capacità di creare forti relazioni con i clienti
- Buona capacità di comunicazione
- Conoscenza VMware ESXi
- Conoscenza Office 365

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Maggiorazione lavoro festivo
- Straordinario
- Tredicesima