Lavori attuali relativi a IT Service Management Technical Team Leader - Milano - COREXSERVICES Srl
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Technical Service Team Leader
4 giorni fa
Milano, Italia Elopak A tempo pienoElopak was founded in Norway in 1957 and is a leading, global supplier of sustainable packaging and filling equipment. We produce cartons for beverages such as milk and juice, as well non-food liquids for instance detergent and soap. The iconic Pure-Pak® carton is a natural choice and aims to leave the customer product unchanged and the world unharmed. The...
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IT Audit Technical Leader
2 giorni fa
Milano, Italia GIGROUP A tempo pienoQIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Il nostro punto di forza è la partnership consolidata con le principali aziende operanti nel mondo Consulting, System integration &...
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IT Service Management
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Fineco Bank A tempo pienoCompany DescriptionFineco Bank is a leading European bank with a 20 years history and a fully digital DNA with a branchless approach since the start. Fineco is one of the banks with the widest products range available. We have developed a truly one-stop-solution which includes trading, investment and payment services. We have developed a 100% proprietary...
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It Service Management
2 settimane fa
Milano, Italia Finecobank S.P.A. A tempo pienoFinecoBank è una banca multicanale che offre, in un unico conto, servizi di banking, credit, trading e investimento. E' leader in Europa nel brokerage e dispone di una delle maggiori reti di consulenti finanziari, con un network capillare di Fineco Center in tutta Italia. FinecoBank è una delle più importanti banche FinTech in Europa, oltre ad essere uno...
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IT Service Management
3 settimane fa
milano, Italia FinecoBank S.p.A. A tempo pienoFinecoBank è una banca multicanale che offre, in un unico conto, servizi di banking, credit, trading e investimento. E’ leader in Europa nel brokerage e dispone di una delle maggiori reti di consulenti finanziari, con un network capillare di Fineco Center in tutta Italia. FinecoBank è una delle più importanti banche FinTech in Europa, oltre ad essere...
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IT Service Management
6 giorni fa
Milano, Italia FinecoBank S.p.A. A tempo pienoFinecoBank è una banca multicanale che offre, in un unico conto, servizi di banking, credit, trading e investimento. E’ leader in Europa nel brokerage e dispone di una delle maggiori reti di consulenti finanziari, con un network capillare di Fineco Center in tutta Italia. FinecoBank è una delle più importanti banche FinTech in Europa, oltre ad essere...
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IT Service Management
6 giorni fa
Milano, Italia FinecoBank S.p.A. A tempo pienoFinecoBank è una banca multicanale che offre, in un unico conto, servizi di banking, credit, trading e investimento. E’ leader in Europa nel brokerage e dispone di una delle maggiori reti di consulenti finanziari, con un network capillare di Fineco Center in tutta Italia. FinecoBank è una delle più importanti banche FinTech in Europa, oltre ad essere...
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Technical Service
5 giorni fa
Milano, Italia Agap2 Italia A tempo pienoTechnical ServiceAzienda: agap2 ItaliaSede di lavoro: Monza (presso azienda cliente – macchinari industriali)Chi siamoagap2 Italia è una società di consulenza ingegneristica e IT ad alto valore tecnologico, parte di un gruppo internazionale in forte crescita.Parte del Gruppo Mo Ongy, AGAP2 è presente sul mercato europeo in 14 paesi con servizi di...
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IT Service Management
4 settimane fa
Milano, Italia Fineco Bank A tempo pienoCompany Description Fineco Bank is a leading European bank with a 20‑year history and a fully digital DNA with a branchless approach since the start. Fineco is one of the banks with the widest product range available. We have developed a truly one‑stop solution which includes trading, investment and payment services. We have developed a 100 %...
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IT Service Management
3 settimane fa
milano, Italia Fineco Bank A tempo pienoCompany DescriptionFineco Bank is a leading European bank with a 20‑year history and a fully digital DNA with a branchless approach since the start. Fineco is one of the banks with the widest product range available. We have developed a truly one‑stop solution which includes trading, investment and payment services. We have developed a 100 %...
IT Service Management Technical Team Leader
3 settimane fa
**Informazioni**
Siamo agili, professionali e orientati al cliente.
Il nostro ambiente lavorativo prevede:
- Uffici moderni
- Opportunità di crescita
- Personale internazionale
Corexservices sta cercando nell’ambito di un importante piano di crescita per la nostra divisione dedicata ai progetti di IT Service Management un professionista per la gestione di progetti ambiziosi sviluppati per grandi aziende e organizzazioni.
La risorsa selezionata dovrà essere in grado di gestire un team di esperti nel settore in un contesto innovativo e dinamico per lo sviluppo delle seguenti attività:
- Programmare e presiedere riunioni con i clienti, revisioni dei servizi, revisioni della spesa;
- Valutazione complessiva e dimensionamento delle esigenze dei clienti del Service Management;
- Negoziazione degli SLA con i relativi dipartimenti responsabili in caso di scostamento dai livelli concordati;
- Identificare gli aggiornamenti e le opportunità di nuovi servizi a livello di cliente;
- supportare il customer service in caso di reclami e di eventuali contenziosi con i clienti;
- collaborare con la direzione commerciale, i venditori, gli agenti, Uff. Acquisti, per assicurare un servizio di qualità.
**Required Skills**:
- Esperienza pregressa nel settore dell’Information Technology
- Inglese (B2)
- Certificazione ITIL
- Ottima capacità della gestione dei problemi, delle questioni operative e di adempimento dei servizi
- Capacità di creare forti relazioni con i clienti
- Buona capacità di comunicazione
- Conoscenza VMware ESXi
- Conoscenza Office 365
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Maggiorazione lavoro festivo
- Straordinario
- Tredicesima
