Customer Service Specialist

22 ore fa

Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

Per importante multinazionale in zona Milano Cadorna (MI) cerchiamo n°5 **ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE** con ottima conoscenza della lingua tedesca e della lingua inglese.

Le risorse dovranno occuparsi di assistenza al cliente via telefono, mail e whatsapp per:

- Fornire informazioni sui negozi (es: indirizzi e orari di apertura);
- Effettuare prenotazioni per servizi in negozio, quali ad esempio check-up visivi, prime applicazioni lenti a contatto, consegna di prodotti in store;
- Fornire assistenza in fase di ordine del prodotto (tracking order);
- Servizi post vendita (es: cambi, resi, segnalazioni, manutenzione prodotto).

Le risorse si occuperanno anche di contattare i clienti per svolgere questionari sulla soddisfazione del servizio erogato, per ricordare l’importanza di effettuare la manutenzione sui prodotti e di effettuare check up visivi regolarmente.

Orario di lavoro: full time di 40 ore settimanali.

Sede di lavoro: Milano Cadorna. Possibilità di smart working (no full remote).

Inserimento: si offre iniziale contratto di somministrazione con possibilità di rinnovo.

Si richiede domicilio a Milano o provincia.

  • Customer service specialist

    3 settimane fa

    Milano, Italia Customer Services & Call Center A tempo pieno

    We are looking for a Customer Service professional to ensure effective logistic and administrative management of the customers/region under his/her responsibility, providing them the level of service agreed. Act as the customer’s Single Point of Contact for every non-commercial issue. Responsibilities Manage sales orders from their reception until the...

  • Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Italia Customer Services & Call Center A tempo pieno

    We are looking for a Customer Service professional to ensure effective logistic and administrative management of the customers/region under his/her responsibility, providing them the level of service agreed.Act as the customer's Single Point of Contact for every non-commercial issue.ResponsibilitiesManage sales orders from their reception until the product...

  • Logistics & SAP Customer Service Specialist

    3 settimane fa

    Milano, Italia Customer Services & Call Center A tempo pieno

    A logistics company in Milan seeks a Customer Service professional responsible for effective management of customer orders and service incidents. You will manage sales orders from reception to delivery, ensuring compliance with service agreements and data management. The ideal candidate has experience in Customer Service, works in an SAP environment, and is...

  • Customer Service Specialist

    7 giorni fa

    Milano, Italia Gucci A tempo pieno

    Gucci seeks a Customer Service Specialist in Milan, Italy, to oversee customer service operations across various sales channels and product categories. The role involves managing orders, shipments, customer data, and ensuring compliance with international regulations. Candidates must have at least 2 years of relevant experience, proficiency in Microsoft...

  • Customer Service Specialist

    4 settimane fa

    Milano, Italia Off-White A tempo pieno

    THE ROLE Off-White is looking for an experienced and solution-focused Customer Service Specialist. In this role, you will be part of the Customer Service team, managing the full order lifecycle for menswear and kidswear, from order entry to final delivery, and engaging with internal and external stakeholders to ensure smooth order management. WHAT YOU'LL DO...

  • Customer Service Specialist

    4 giorni fa

    Milano, Italia GoVolt A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST, positivo, proattivo e con ottime capacità di problem solving, da aggiungere al nostro team. Nello specifico il Customer Service Specialist dovrà: - Gestire l'assistenza dei clienti; - Aiutare i clienti nella comprensione e utilizzo del servizio di GoVolt; - Analizzare i dati raccolti per il continuo...

  • Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Italia Humanagest S.p.a. A tempo pieno

    Humangest, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, ricerca per prestigiosa azienda un **FRANCE AND FRANCOPHONE AREA CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** per la propria **DIREZIONE COMMERCIALE EXPORT - AREA INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE** La risorsa, rispondendo direttamente all’International Customer Service Manager, si occuperà delle...

  • Customer Service Specialist

    1 settimana fa

    Milano, Italia Arrow Electronics, Inc. A tempo pieno

    **Position**: Customer Service Specialist We are looking for an ambitious individual to join ARROW Intelligent Solutions Team. The EMEA Customer Service Team is looking for a **Customer Service Specialist**, who will provide expert external/internal customer service and sales support for ARROW customers and stakeholders. In this position, you will be...

  • Wholesale Customer Service Specialist

    5 giorni fa

    Milano, Italia Bottega Veneta A tempo pieno

    Bottega Veneta seeks a Wholesale Customer Service Specialist in Milan to manage and support wholesale operations. The role involves ensuring exceptional service, handling inquiries, and collaborating with internal teams to enhance client satisfaction. Candidates should have 5-8 years of experience in customer service within the fashion or luxury industry, a...

  • Customer Service

    4 settimane fa

    Milano, Italia Jobbit A tempo pieno

    Customer Service & Logistics Specialist – Adecco Italia Adecco Italia Spa è alla ricerca di un Customer Service & Logistics Specialist da inserire all'interno del team di Customer Service, parte integrante della funzione Supply Chain di Bolton Food, con sede in Italia, Milano. Attività principali: Gestire l'intero ciclo dell'ordine: ricezione,...