Customer Service Specialist
2 settimane fa
Staff spa - Agenzia per il lavoro seleziona per Azienda cliente 1 figura di:
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CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - L. 68/99 Art. 1_**
Principali attività da svolgere:
- Fornire assistenza ai clienti in merito ai contratti e alle procedure aziendali, informazioni sulla regolamentazione di settore, ai prodotti di gioco e servizi di ricarica messi a disposizione.
- Gestire le richieste di ricarica e prelievo dei giocatori e dei clienti, predisponendo direttamente, o attraverso le funzioni aziendali preposte, le operazioni dispositive;
- Raccogliere e verificare i report di ispezione presso i Negozi di Gioco e, in caso di anomalie, concordare con il responsabile l'avvio di un processo correttivo allertando la funzione competente;
- Supportare i Clienti nella relazione con fornitori/partner per garantire la realizzazione di negozi di gioco completi e fornire supporto di tipo amministrativo e commerciale nell'ambito del processo di acquisizione dei contratti della Rete dei negozi, dei distributori e dei punti di ricarica della BU;
- Acquisire e verificare la completezza dei contratti e degli allegati inviati dai Clienti e svolgere tutte le attività di back office collegate
Requisiti richiesti:
- Diploma tecnico Commerciale e/o Titolo di Laurea ad indirizzo economico;
- Esperienza maturata di almeno 1-2 anni nel settore back office e assistenza clienti presso società Concessionarie anche di medio-piccolo dimensioni;
- Gradita la provenienza dal settore del Gaming;
- Ottima conoscenza del programma Excel; preferita la conoscenza del Software di CRM Zendesk e della Lingua Inglese.
- Disponibilità a lavorare su turni durante il fine settimana fino alle ore 22:00.
- Iscrizione alle liste degli invalidi civili ai sensi della L. 68/99.
Completano il profilo: buoni doti comunicative, proattività, flessibilità e Spirito di Squadra.
Tipologia di assunzione: iniziale assunzione a tempo determinato di 12 mesi con prospettive di inserimento - CCNL Commercio - livello di inquadramento da valutare in fase di colloquio conoscitivo, in base all'effettiva esperienza maturata nel ruolo.
Giorni ed orari di lavoro: Su TURNI di lavoro fino alle 22:00, dal Lunedì alla Domenica (5 gg di lavoro e 2 di riposo).
Possibilità di alternare il lavoro in modalità lavoro SW misto, a seconda delle esigenze interne dell'Ufficio di appartenenza. Sono previsti buoni pasto del valore di 7 euro per i giorni lavorati.
- Sede di lavoro: Roma (RM) Zona Centro_
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Customer Service Specialist
5 giorni fa
Roma, Italia Human Value A tempo pienoOur client is a multinational family-owned global company, solution provider and partner in the healthcare sector. With more than 8.500 employees, across all continents, it is represented by more than 50 subsidiaries in over 40 countries. - For this company, based in Rome, we are currently searching for a - **Customer Service** *** **Specialist** **Il...
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Industrial Customer Service Specialist
3 settimane fa
roma, Italia Manpower POGGIBONSI (HUB) A tempo pienoUn’agenzia di lavoro cerca 2 Customer Service Specialist da inserire in un'azienda multinazionale del settore elettrico a Barberino Tavarnelle. I candidati dovranno gestire le richieste via telefono, email e chat, risolvere problematiche e aggiornare i dati nel sistema CRM. Si richiede esperienza nella mansione di customer service, diploma tecnico e...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Roma, Italia Attitude A tempo pieno**Attitude**, azienda specializzata nell’elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento della **divisione Customer Care**, per un progetto con _**azienda leader nell’ambito della Formazione**_, ricerca: **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** La risorsa, gestirà l’attività di customer care, fornendo assistenza e consulenza ai clienti; avrà quindi...
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Stage Customer Service Specialist
2 settimane fa
Roma, Italia iQ Medical Srl A tempo pienoiQ Medical - Healthcare Service & Solutiuon ricerca una persona da inserire in stage nella funzione Supply Chain Customer Service della sede di Roma. **Stage Customer Service specialist** La risorsa sarà inserita all'interno del Dipartimento Supply Chain - Customer Service e supporterà il Tutor di riferimento in tutte le attività legate al dipartimento,...
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Customer Service
5 giorni fa
Roma, Italia UNICOM SERVICE A tempo pienoSi cerca addetti al Customer Service che ha voglia di imparare lavorando in team anche senza esperienza: Requisiti: - uso computer - buona conoscenza dell'inglese e un plus anche una mínima conoscenza del cinese Tempo di lavoro : full time Luogo di lavoro : Roma cap 00185 Contratto di lavoro: Apprendistato Retribuzione: a partire da €1.000,00 al...
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Customer Service Specialist
3 settimane fa
roma, Italia Manpower POGGIBONSI (HUB) A tempo pienoelettromeccanicaManpower Group, Filiale di Poggibonsi, in collaborazione con azienda multinazionale del comparto elettrico situata nella zona di Barberino Tavarnelle, ricerca n. 2 figure per il ruolo di Customer Service Specialist da inserire nel loro team.La risorsa selezionata, in collaborazione con l’area sales e il team di supporto tecnico, si...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Roma, Italia RENNOVA GROUP SRL A tempo pienoPer i nuovi uffici di Roma, si ricerca **Customer Service Specialist Italia** con almeno 3 anni di esperienza nella mansione richiesta ed una formazione preferibilmente economica. **La Risorsa in oggetto, si occuperà di seguire la clientela Direzionale ed i grandi clienti**, fornendo assistenza e supporto agli stessi nello sviluppo di Progetti o nuovi...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
roma, Italia Manpower POGGIBONSI (HUB) A tempo pienoelettromeccanicaManpower Group, Filiale di Poggibonsi, in collaborazione con azienda multinazionale del comparto elettrico situata nella zona di Barberino Tavarnelle, ricerca n. 2 figure per il ruolo di Customer Service Specialist da inserire nel loro team.La risorsa selezionata, in collaborazione con l area sales e il team di supporto tecnico, si occuperà...
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Specialist customer service adviser
4 giorni fa
Roma, Italia Altro A tempo pienoCustomer Care Specialist Arcaplanet consolida la sua leadership e la sua strategia di crescita con l’apertura di decine di nuovi punti vendita ogni anno su tutto il territorio nazionale, con lo sviluppo del canale on line e di tutte le formule digitali in logica omnichannel integrata e con lo sviluppo dell’offerta di nuovi servizi dedicati ai Pet. A...
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Roma, Lazio, Italia Carrani Tours A tempo pienoIl/la Booking & Customer Service Specialist sarà responsabile della gestione operativa delle prenotazioni, del supporto clienti e agenti di viaggio, e della consulenza nella costruzione di itinerari su misura. La risorsa avrà un ruolo chiave nel garantire un elevato livello di servizio al cliente, curando con attenzione ogni dettaglio del viaggio e...