Stage After Sales Process Improvement

4 giorni fa


Assago, Italia Nespresso A tempo pieno

**#VisitNestlé #NestléneedsYOUth #Innovation #YEP**

**Position Snapshot**
- Nespresso in Italy, Milan (Assago) Head Quarter
- Undergraduates or graduates in Engineering, Economics
- Full-time internship (6 months)
- Start Date: June 2025
- Fluent in English and Italian
- Strong analytical skills and passionate about process improvement

**Position Summary**

**A Day in the Life of After Sales Process Improvement Intern**
- Support in developing changes and/or enhancements to the current procedures within Supply Chain functions, collaborating on projects for lean process reengineering with Customer Relationship Center (CRC) involvement.
- Ensure consistent, high service levels by monitoring repair performance and taking required action on cases
- Collaborate in the optimization of Operational KPIs
- Review and analyze existing processes within the After Sales team, identifying opportunities for continuous improvement
- Collaborate with the team to develop and implement strategies aimed at optimizing operational efficiency and enhancing the customer experience
- Support the definition and setting of KPIs for monitoring post-sale process performance
- Assist in the preparation of reports and presentations related to the results of improvement activities
- Support After Sales activities with a proactive approach, working closely with the team

**What Will Make You Successful**
- Curiosity and interest in processes in a complex and dynamic After Sales Services
- Strong analysis and problem-solving skills
- Good communication skills
- Positive forward-looking mindset and team spirit
- Attention to detail
- Adaptability to change
- Knowledge of Microsoft Office: Excel, PowerPoint
- Nice to have: Power BI
- Fluent in English and Italian



  • Assago, Italia Nespresso A tempo pieno

    **Position Snapshot** - Nespresso Italy, Milan (Assago) Head Quarter - Permanent Contract - At least 2 years of professional experience as Analyst/Specialist of processes of After Sales, Operation, Field Service or Project Management - Graduates in Engineering or Economics - Fluent Italian and English **Position Summary** In this role you will support and...


  • Assago, Italia Nestle A tempo pieno

    **GRADE J** **Position Snapshot** - Nespresso Italy, Milan (Assago) Head Quarter - Permanent Contract - At least 3 years of professional experience as Analyst/Expert of processes of B2B/B2C After Sales, Quality or Field Service or Project Management - Graduates in Engineering or Economics - Fluent Italian and English **Position Summary** In this role you...


  • Assago, Italia McDonalds Italia A tempo pieno

    Lavorare da McDonald’s significa far parte di una **grande famiglia**, formata da oltre 27.000 persone che lavorano all'interno di un ambiente giovane e stimolante. Il contributo di ciascuno è fondamentale per raggiungere insieme gli obiettivi e l'**unicità** di ognuno è per noi fonte di **arricchimento**. La **formazione** è il motore per la crescita...


  • Assago, Italia VIVESCIA A tempo pieno

    Dal 1978 Délifrance produce e commercializza prodotti da forno surgelati per il mondo Horeca, artigianale e GDO proponendo un’ampia gamma di referenze di viennoiserie, pasticceria, snack salati, pane, pizza e focacce. Siamo orgogliosi di far parte del gruppo cooperativo francese VIVESCIA, un gruppo cooperativo francese di cereali. Sfruttiamo al massimo...


  • Assago, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Continuous Improvement Engineer zona Assago (MI). La posizione richiede competenze nel miglioramento continuo, Lean & Six Sigma, ottimizzazione dei processi aziendali.Dettagli sul clienteIl nostro cliente è un'azienda di medie dimensioni, produttrice di prodotti chimici, con un forte focus sull'efficienza e sull'innovazione....


  • assago, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno

    Azienda Il nostro cliente è un'azienda di medie dimensioni, produttrice di prodotti chimici, con un forte focus sull'efficienza e sull'innovazione. L'organizzazione è in forte crescita e offre un ambiente stimolante per i professionisti che vogliono crescere nel miglioramento continuo. Per la sede sita nella provincia sud ovest di Milano si ricerca un...


  • assago, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno

    AziendaIl nostro cliente è un'azienda di medie dimensioni, produttrice di prodotti chimici, con un forte focus sull'efficienza e sull'innovazione. L'organizzazione è in forte crescita e offre un ambiente stimolante per i professionisti che vogliono crescere nel miglioramento continuo. Per la sede sita nella provincia sud ovest di Milano si ricerca un...


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  • Assago, Italia Sopra Steria A tempo pieno

    Sopra Steria, riconosciuta come leader europeo tecnologico per la consulenza, i servizi digitali e lo sviluppo software, affianca i suoi clienti nel loro percorso di trasformazione digitale dai benefici tangibili e sostenibili. Con 47.000 dipendenti in 30 paesi, Sopra Steria pone le persone al centro di tutte le sue attività e si impegna a sfruttare al...