Customer Assistant Publiacqua Spa

2 settimane fa


Prato, Italia GIGROUP A tempo pieno

**Per l’azienda Publiacqua S.P.A., ricerchiamo**:
2 Customer Assistant

Le figure verranno inserite all'interno della struttura di Customer Care. Le figure previste dovranno svolgere attività di front office prevalentemente presso gli sportello di Prato e Pistoia oppure tramite il canale internet dello Sportello Digitale.

**In particolare, dovranno**:
Assistere i clienti in tutte le operazioni relative al contratto (attivazione, disdetta, voltura etc.), chiarificazione delle bollette, gestione e risoluzione di anomalie;
Essere in costante contatto con i colleghi dei diversi uffici coinvolti nelle attività;
Gestire il flusso documentale ed informativo.

**Il Candidato ideale possiede**:
Laurea triennale e/o magistrale in Economia - Statistica - Giurisprudenza - Scienze Politiche;
Conoscenza delpacchetto Microsoft Office.

**Sarà considerato un plus**:
Conoscenza del gestionale SAP e/o CRM;
Esperienza lavorativa nel ruolo;
Conoscenza del servizio idrico integrato, della Carta dei Servizi e del sistema tariffario;
Buona conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata.

Desideriamo entrare in contatto con persone dinamiche, intraprendenti, con ottime capacità di problem solving e con forte motivazione e determinazione nel raggiungimento degli obiettivi.

**Offerta contrattuale**:
CCNL Gas Acqua, 3° livello
Contratto in somministrazione, della durata iniziale di 6 mesi + 6 mesi finalizzato all’assunzione
RAL Totale, comprensiva di buoni pasto + premio di risultato, compresa tra i 32k e 33k

**Orario di lavoro**:
38,5 ore settimanali su due moduli orari

**Luogo di lavoro**:
Ciascuna figurata avrà una sede principale di riferimento (Prato oppure Pistoia), ma dovrà essere flessibile a recarsi talvolta su altre sedi limitrofe dell’azienda

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).


  • Master Data Assistant

    5 giorni fa


    Prato, Italia GIGROUP A tempo pieno

    **Per l’Azienda PUBLIACQUA SPA, ricerchiamo un/una**: MASTER DATA ASSISTANT La Risorsa selezionata si occuperà di gestire attività di aggiornamento data base e gestione richieste di prestazione da parte degli utenti da inserire all’interno della propria struttura di Customer Care. **La risorsa individuata si occuperà di**: - Gestire...


  • Prato, Italia Areajob Spa A tempo pieno

    Luogo di lavoro:PratoAreajob Spa, filiale di Prato, ricerca un impiegato/a per attività di customer service inbound per azienda del settore termoidraulico.RESPONSABILITÀLa risorsa si interfaccerà telefonicamente con la clientela, ed avrà il compito principale di gestire le richieste di intervento in arrivo, e di pianificare le attività dei tecnici sul...


  • Prato, Italia Areajob spa A tempo pieno

    Luogo di lavoro: Prato Areajob Spa, filiale di Prato, ricerca un impiegato/a per attività di customer service inbound per azienda del settore termoidraulico. RESPONSABILITÀ La risorsa si interfaccerà telefonicamente con la clientela, ed avrà il compito principale di gestire le richieste di intervento in arrivo, e di pianificare le attività dei tecnici...

  • Sales Assistant Ovs Spa

    2 settimane fa


    Prato, Italia Ovs A tempo pieno

    Sales Assistant OVS SpA (PRATO e provincia) - Appartenente Categorie protette Art. 1 L. *****Descrizione annuncioCon un network di oltre **** negozi nel mondo e oltre **** dipendenti, lavoriamo ogni giorno per realizzare la nostra mission di rendere il bello accessibile a tutti. Facciamo la differenza per i nostri clienti attraverso i brand del nostro...


  • Prato, Italia Altro A tempo pieno

    Descrizione dell'aziendaWaYout Consulting srl (Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali – Prot. 39/ )Per conto di un’azienda tessile internazionale con headquarter in provincia di Prato, attiva sui mercati Europa, USA e Far East, ricerchiamo un/una:Descrizione del lavoroLa risorsa entrerà nell’ufficio customer service e...


  • Prato, Italia Wayout Consulting A tempo pieno

    Descrizione dell'aziendaWaYout Consulting srl (Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali – Prot. 39/ )Per conto di un'azienda tessile internazionale con headquarter in provincia di Prato, attiva sui mercati Europa, USA e Far East, ricerchiamo un/una:Descrizione del lavoroLa risorsa entrerà nell'ufficio customer service e si...


  • Prato, Italia Altro A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda WaYout Consulting srl (Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali – Prot. **********)Per conto di un'azienda tessile internazionale con headquarter in provincia di Prato, attiva sui mercati Europa, USA e Far East, ricerchiamo un/una:Descrizione del lavoroLa risorsa entrerà nell'ufficio customer service...


  • Prato, Italia WayOut Consulting A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda WaYout Consulting srl (Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali – Prot. 39/ ) Per conto di un’azienda tessile internazionale con headquarter in provincia di Prato, attiva sui mercati Europa, USA e Far East, ricerchiamo un/una: Descrizione del lavoro La risorsa entrerà nell’ufficio customer...


  • Prato, Italia Altro A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda WaYout Consulting srl (Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali – Prot. 39/ )Per conto di un’azienda tessile internazionale con headquarter in provincia di Prato, attiva sui mercati Europa, USA e Far East, ricerchiamo un/una:Descrizione del lavoro La risorsa entrerà nell’ufficio customer service...


  • Prato, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta spa, Agenzia per il lavoro, ricerca per importante Buying Office del settore abbigliamento un/una ASSISTANT BUYER La persona si occuperà di assistenza alla clientela estera (mercato USA) sia per campionature che per la realizzazione di linee di abbigliamento donna e uomo di fascia medio-alta. Seguirà il processo di produzione e di spedizione,...