Técnico Help Desk I Livello

6 giorni fa

Fiorano Modenese, Italia Laminam A tempo pieno

**Entra far parte del team Laminam**:
Da oltre vent’anni in Laminam diamo grande importanza al talento, alla creatività e alla dedizione dei nostri collaboratori. **Valorizziamo il contributo di ogni individuo** e offriamo un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo, dove le idee vengono ascoltate e dove **l’opportunità di crescita professionale** è una realtà tangibile.

Siamo impegnati a **investire nelle competenze dei nostri dipendenti,** offrendo formazione continua e supporto per il raggiungimento dei loro obiettivi di carriera.

**Tecnico Help Desk I livello**:
Fiorano Modenese

In un contesto di forte dinamicità, evoluzione e internazionalizzazione la risorsa sarà inserita all’interno del Dipartimento IT - Team Sistemi - con il ruolo di Tecnico Help Desk di primo livello.

La figura selezionata, con un forte orientamento al supporto e alla collaborazione, affiancherà il team nella gestione delle postazioni di lavoro e nel supporto quotidiano agli utenti.

**Mansioni e Responsabilità**
- Supporto agli utenti interni tramite Help Desk di 1° livello (in presenza e da remoto)
- Gestione delle richieste attraverso sistema di ticketing (Jira)
- Configurazione e consegna delle postazioni di lavoro (Windows/macOS)
- Supporto nell’utilizzo quotidiano dei dispositivi e dei software aziendali
- Configurazione e gestione della posta elettronica e dei dispositivi mobili (smartphone, telefoni IP)
- Collaborazione alla gestione dell’inventario IT (Lansweeper)
- Contributo alla creazione e aggiornamento della documentazione técnica interna
- Supporto alla pianificazione degli aggiornamenti periodici delle postazioni

**Requisiti**
- Formazione técnica o informatica (anche diploma tecnico)
- Interesse per l’ambito IT e voglia di imparare sul campo
- Buona conoscenza di base dei sistemi Windows e macOS
- Conoscenza dei principali strumenti Microsoft (Office, Outlook)
- Attitudine al problem solving e al lavoro in team
- Precisione e organizzazione
- Conoscenza base della lingua inglese (scritta e parlata)

  • Técnico Informatico Helpdesk

    1 settimana fa

    Fiorano Modenese, Italia SOFTNET SRL A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di figure di Help Desk. La risorsa si occuperà della gestione e della risoluzione delle richieste di supporto dei nostri clienti, assicurando che i livelli di servizio e gli obiettivi siano raggiunti. PRINCIPALI RESPONSABILITA’ - Fornire supporto ed assistenza agli utenti sui nostri servizi in ambito software e hardware - Fornire ove...

  • TECNICO IT

    1 settimana fa

    Fiorano Modenese (MO), Italia Altro A tempo pieno

    ADHR Group – filiale di Sassuolo- ricerca per azienda del settore informatico, un / a : TECNICO IT La risorsa inserita all'interno dell'organico si occuperà del supporto tecnico clienti ed attività di help desk. Requisiti : Esperienza pregressa anche breve Diploma in indirizzo informatico Sede di lavoro : Fiorano Modenese (MO) Orario : dal lunedì al...

  • Tecnico It

    4 giorni fa

    Fiorano Modenese, Italia Adhr A tempo pieno

    ADHR Group – filiale di Sassuolo- ricerca per azienda del settore informatico, un / a :TECNICO ITLa risorsa inserita all'interno dell'organico si occuperà del supporto tecnico clienti ed attività di help desk.Requisiti :Esperienza pregressa anche breveDiploma in indirizzo informaticoSede di lavoro : Fiorano Modenese (MO)Orario :dal lunedì al venerdì,...

  • TECNICO IT

    2 giorni fa

    fiorano modenese, Italia Altro A tempo pieno

    ADHR Group – filiale di Sassuolo- ricerca per azienda del settore informatico, un / a :TECNICO ITLa risorsa inserita all’interno dell’organico si occuperà del supporto tecnico clienti ed attività di help desk.Requisiti :Esperienza pregressa anche breveDiploma in indirizzo informaticoSede di lavoro : Fiorano Modenese (MO)Orario : dal lunedì al...

  • SYSTEM ADMINISTRATOR

    4 settimane fa

    Fiorano Modenese (MO), Italia Dierre Group A tempo pieno

    Importante realtà che opera nel settore delle Protezioni Industriali, Sistemi Modulari e Automazioni, ricerca per la sede centrale di Fiorano Modenese (MO) un: SISTEMISTA SENIOR Il candidato/a ideale è un perito informatico con conoscenza dell'inglese tecnico, che abbia maturato una solida esperienza pluriennale nella gestione di sistemi informatici...

  • Tecnico Elettromeccanico

    2 settimane fa

    fiorano modenese, Italia RANDSTAD Italia SpA A tempo pieno

    Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante multinazionale operante nel settore dell'automazione industriale a Fiorano Modenese (MO) un TECNICO ELETTROMECCANICO.La risorsa, inserita nel dipartimento Field and Customer Service, avrà la responsabilità, in trasferta, degli interventi di assistenza/ manutenzione/ revimping presso i clienti...

  • IT Service Desk Specialist

    6 giorni fa

    Fiorano Modenese, Italia Laminam A tempo pieno

    In un contesto di forte focus aziendale sull’innovazione digitale, la risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio IT e si occuperà di prendere in carico i ticket e fornire assistenza ai colleghi sui portali aziendali e CRM. La risorsa, inoltre, dovrà occuparsi della redazione dei manuali utente. **Mansioni e responsabilità** - Gestire le...

  • Amministratore it

    4 settimane fa

    Fiorano Modenese (MO), Italia Dierre Group A tempo pieno

    Importante realtà che opera nel settore delle Protezioni Industriali, Sistemi Modulari e Automazioni, ricerca per la sede centrale di Fiorano Modenese (MO) un: SISTEMISTA SENIOR Requisiti: Il candidato/a ideale è un perito informatico con conoscenza dell'inglese tecnico, che abbia maturato una solida esperienza pluriennale nella gestione di sistemi...

  • Amministratore IT

    3 settimane fa

    Fiorano Modenese (MO), Italia Dierre Group A tempo pieno

    Importante realtà che opera nel settore delle Protezioni Industriali, Sistemi Modulari e Automazioni, ricerca per la sede centrale di Fiorano Modenese (MO) un: SISTEMISTA SENIOR Requisiti: Il candidato/a ideale è un perito informatico con conoscenza dell'inglese tecnico, che abbia maturato una solida esperienza pluriennale nella gestione di sistemi...

  • Amministratore IT

    4 settimane fa

    Fiorano Modenese (MO), Italia Dierre Group A tempo pieno

    Importante realtà che opera nel settore delle Protezioni Industriali, Sistemi Modulari e Automazioni, ricerca per la sede centrale di Fiorano Modenese (MO) un: SISTEMISTA SENIOR Requisiti: Il candidato/a ideale è un perito informatico con conoscenza dell’inglese tecnico, che abbia maturato una solida esperienza pluriennale nella gestione di sistemi...