IT Service Desk Specialist

6 giorni fa

Fiorano Modenese, Italia Laminam A tempo pieno

In un contesto di forte focus aziendale sull’innovazione digitale, la risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio IT e si occuperà di prendere in carico i ticket e fornire assistenza ai colleghi sui portali aziendali e CRM. La risorsa, inoltre, dovrà occuparsi della redazione dei manuali utente.

**Mansioni e responsabilità**
- Gestire le segnalazioni degli sui portali aziendali e CRM, risolvendole in autonomia o interfacciandosi con i gruppi preposti per la risoluzione
- Supporto nella fase di test e gestione dei rilasci sugli applicativi
- Redazione di documenti tecnici e manuali utente
- Supervisione e formazione utenti

**Requisiti**
- Diploma o laurea in ambito tecnico/gestionale o in lingue
- Reperibilità durante i fine settimana
- Ottime capacità relazionali
- Ottima conoscenza della lingua inglese e della lingua italiana, sia scritta che parlata
- Capacità nella risoluzione di problemi tecnici legati agli applicativi web, app e desktop
- Buona conoscenza del pacchetto Office
- Buona dimestichezza e attitudine all’ apprendimento di piattaforme tecniche

**Costituiscono un plus**
- Esperienza pregressa di 1/2 anni maturata in mansioni analoghe
- Conoscenza CRM Salesforce
- Conoscenza di una seconda lingua straniera oltre all’Inglese (Francese, Tedesco, Spagnolo)

  • Técnico Help Desk I Livello

    6 giorni fa

    Fiorano Modenese, Italia Laminam A tempo pieno

    **Entra far parte del team Laminam!**: Da oltre vent’anni in Laminam diamo grande importanza al talento, alla creatività e alla dedizione dei nostri collaboratori. **Valorizziamo il contributo di ogni individuo** e offriamo un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo, dove le idee vengono ascoltate e dove **l’opportunità di crescita professionale** è...

  • Amministratore it

    4 settimane fa

    Fiorano Modenese (MO), Italia Dierre Group A tempo pieno

    Importante realtà che opera nel settore delle Protezioni Industriali, Sistemi Modulari e Automazioni, ricerca per la sede centrale di Fiorano Modenese (MO) un: SISTEMISTA SENIOR Requisiti: Il candidato/a ideale è un perito informatico con conoscenza dell'inglese tecnico, che abbia maturato una solida esperienza pluriennale nella gestione di sistemi...

  • Amministratore IT

    3 settimane fa

    Fiorano Modenese (MO), Italia Dierre Group A tempo pieno

    Importante realtà che opera nel settore delle Protezioni Industriali, Sistemi Modulari e Automazioni, ricerca per la sede centrale di Fiorano Modenese (MO) un: SISTEMISTA SENIOR Requisiti: Il candidato/a ideale è un perito informatico con conoscenza dell'inglese tecnico, che abbia maturato una solida esperienza pluriennale nella gestione di sistemi...

  • Amministratore IT

    4 settimane fa

    Fiorano Modenese (MO), Italia Dierre Group A tempo pieno

    Importante realtà che opera nel settore delle Protezioni Industriali, Sistemi Modulari e Automazioni, ricerca per la sede centrale di Fiorano Modenese (MO) un: SISTEMISTA SENIOR Requisiti: Il candidato/a ideale è un perito informatico con conoscenza dell’inglese tecnico, che abbia maturato una solida esperienza pluriennale nella gestione di sistemi...

  • Customer Account Specialist

    2 giorni fa

    Fiorano Modenese, Italia Calderys A tempo pieno

    **Mission** We have an exciting opportunity to join our Calderys Customer service team. In the Customer Service team and in relation with the Sales, Marketing and Finance teams, the Customer Service Specialist will collect, analyze and manage customer orders (from entry till invoicing), requests, complaints, enquiries rapidly and efficiently through the...

  • TECNICO IT

    1 settimana fa

    Fiorano Modenese (MO), Italia Altro A tempo pieno

    ADHR Group – filiale di Sassuolo- ricerca per azienda del settore informatico, un / a : TECNICO IT La risorsa inserita all'interno dell'organico si occuperà del supporto tecnico clienti ed attività di help desk. Requisiti : Esperienza pregressa anche breve Diploma in indirizzo informatico Sede di lavoro : Fiorano Modenese (MO) Orario : dal lunedì al...

  • SYSTEM ADMINISTRATOR

    4 settimane fa

    Fiorano Modenese (MO), Italia Dierre Group A tempo pieno

    Importante realtà che opera nel settore delle Protezioni Industriali, Sistemi Modulari e Automazioni, ricerca per la sede centrale di Fiorano Modenese (MO) un: SISTEMISTA SENIOR Il candidato/a ideale è un perito informatico con conoscenza dell'inglese tecnico, che abbia maturato una solida esperienza pluriennale nella gestione di sistemi informatici...

  • IT Cyber Security Specialist

    1 settimana fa

    Fiorano Modenese, Italia System Logistics Spa A tempo pieno

    System Logistics è un fornitore globale di soluzioni innovative di intra-logística e material handling per l’ottimizzazione della supply chain di magazzini, centri di distribuzione e stabilimenti produttivi in tutto il mondo. Con un focus speciale sull’industria del Food & Beverage System Logistics sviluppa soluzioni “su misura” di automazione di...

  • Customer Service M/e Field Specialist

    2 settimane fa

    Fiorano Modenese, Italia System Logistics Spa A tempo pieno

    System Logistics è un fornitore globale di soluzioni innovative di intra-logística e material handling per l’ottimizzazione della supply chain di magazzini, centri di distribuzione e stabilimenti produttivi in tutto il mondo. Con un focus speciale sull’industria del Food & Beverage e della Grande Distribuzione Organizzata, System Logistics sviluppa...

  • Technical Salessupport Specialist

    2 settimane fa

    Fiorano Modenese, Italia Calderys A tempo pieno

    **Responsibilities** 1. Technical sales & Supervision - Participate in customers discussions for technical sales on identified opportunities - Ensuring the connection of experiences and technical proposals between Calderys experts and customers - Supervision and verification of the refractory materials installation activities, intervening when requested,...