Customer Service Coordinator
2 giorni fa
Per nostra azienda cliente leader nei servizi per la qualità della vita e per le soluzioni di welfare aziendale, stiamo cercando un/una CUSTOMER SERVICE COORDINATOR che curi l'attività di onboarding del cliente.
**Posizione**:
La figura si dedicherà alle seguenti attività:
- Coordinamento di 6 figure di Customer Service Specialist
- Supervisione delle attività di onboarding dei nuovi clienti: supporto circa l’utilizzo della piattaforma aziendale in merito al caricamento e richiesta di attivazione dei servizi/ordini e inserimento anagrafiche nuovi clienti
- Gestione della reportistica legata alle certificazioni e al rispetto dei KPI
- Allineamenti mensili con i Customer Service Coordinator delle sedi estere
- Configurare correttamente i clienti all’interno del gestionale aziendale
- Mantenimento dei contatti con i fornitori esterni e verifica stato avanzamento attivazione servizi ed erogazione dei ticket/cards
- Controllo delle scorte di magazzino per attivare gli ordini ai fornitori
- Ricevimento e controllo dei capitolati di gare di appalto, collaborando con BU acquisti e qualità
**Requisiti**:
- Esperienza nel ruolo di almeno 3 anni
- Esperienza pregressa nella gestione di team di Customer Service Specialist
- Capacità di supervisionare l'attività di on boarding
- Conoscenza della EN 18795
- Capacità di interfacciarsi proficuamente con tutti gli stakeholder (interni ed esterni)
- Esperienza maturata in aziende strutturate attive nel mondo parcel and mail
- Eccellente conoscenza della lingua inglese (fondamentale livello B2/C1)
- Laurea triennale/magistrale
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Customer Service Coordinator
2 settimane fa
Milano, Italia HUNTERS GROUP A tempo pienoPer nostra azienda cliente leader nei servizi per la qualità della vita e per le soluzioni di welfare aziendale, stiamo cercando un/una CUSTOMER SERVICE COORDINATOR. **Posizione**: La figura si dedicherà alle seguenti attività: - Coordinamento di 4 figure di Customer Service Specialist - Controllo inserimento anagrafiche clienti (PMI quanto large...
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Customer service Coordinator
6 giorni fa
Milano, Italia Randstad italia spa A tempo pienoMansione Randstad Italia Specialty Office, filiale di Cinisello Balsamo, ricerca per - Azienda multinazionale leader nel settore Tecnologico e dell'automazione industriale - un After Sales Coordinator Orario di orario: full time Lavoro ibrido: smart working e ufficio Contratto: inizialmente a tempo determinato di un anno, con possibilit di assunzione. Ral...
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Customer Service Coordinator
6 giorni fa
Milano, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Randstad Italia Specialty Office, filiale di Cinisello Balsamo, ricerca per - Azienda multinazionale leader nel settore Tecnologico e dell'automazione industriale - un After Sales Coordinator Orario di orario: full time Lavoro ibrido: smart working e ufficio Contratto: inizialmente a tempo determinato di un anno, con possibilit di assunzione. Ral...
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Customer service Coordinator
5 giorni fa
Milano, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Randstad Italia Specialty Office, filiale di Cinisello Balsamo, ricerca per - Azienda multinazionale leader nel settore Tecnologico e dell'automazione industriale - un After Sales Coordinator Orario di orario: full time Lavoro ibrido: smart working e ufficio Contratto: inizialmente a tempo determinato di un anno, con possibilit di assunzione. Ral...
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Customer Service Coordinator
4 giorni fa
Milano, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Randstad Italia Specialty Office, filiale di Cinisello Balsamo, ricerca per - Azienda multinazionale leader nel settore Tecnologico e dell'automazione industriale - un After Sales Coordinator Orario di orario: full time Lavoro ibrido: smart working e ufficio Contratto: inizialmente a tempo determinato di un anno, con possibilit di assunzione.Ral...
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Customer Service Coordinator...
2 giorni fa
Milano, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Randstad Italia Specialty Office, filiale di Cinisello Balsamo, ricerca per - Azienda multinazionale leader nel settore Tecnologico e dell'automazione industriale - un After Sales Coordinator Orario di orario: full time Lavoro ibrido: smart working e ufficio Contratto: inizialmente a tempo determinato di un anno, con possibilit di assunzione.Ral...
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Coordinatore Customer Service
7 giorni fa
milano, Italia Altro A tempo pienoCoordinatore Customer Service Importante e conosciuto Gruppo multinazionale, leader nella progettazione, produzione, vendita e service di centri di lavoro e macchine di tornitura, ci ha incaricati di selezionare un Coordinatore del reparto Customer Service. La persona prescelta gestirà da remoto la manutenzione delle macchine utensili installate presso i...
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Coordinatore Customer Service
1 settimana fa
Milano, Italia Altro A tempo pienoCoordinatore Customer ServiceImportante e conosciuto Gruppo multinazionale, leader nella progettazione, produzione, vendita e service di centri di lavoro e macchine di tornitura, ci ha incaricati di selezionare un Coordinatore del reparto Customer Service.La persona prescelta gestirà da remoto la manutenzione delle macchine utensili installate presso i...
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Aftermarket Service
2 settimane fa
Milano, Italia Oshkosh A tempo pienoA global equipment company in Milan is seeking a Customer Support Coordinator to manage the order to cash process, coordinate service partners, and organize training for customers.Candidates should possess a High School Diploma or GED with relevant experience and customer service skills.Proficiency in Microsoft Office Suite and an understanding of ERP...
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Aftermarket Service
2 settimane fa
Milano, Italia Oshkosh A tempo pienoA global equipment company in Milan is seeking a Customer Support Coordinator to manage the order to cash process, coordinate service partners, and organize training for customers. Candidates should possess a High School Diploma or GED with relevant experience and customer service skills. Proficiency in Microsoft Office Suite and an understanding of ERP...
