Key Account Manager Team Lead

**Why Deliveroo?**

Quando pensi a Deliveroo, probabilmente pensi alla consegna di cibo a casa tua in meno di mezz'ora. Fantastico vero? Ma dietro le quinte c'è la vera storia. Questa è una storia di forte crescita, enormi sfide e un'enorme opportunità davanti a noi.

Vogliamo essere the definitive food company: l'app a cui vai ogni volta che hai un attacco di fame. Stiamo trasformando il modo in cui le persone pensano al cibo. Stiamo fornendo alle persone un accesso illimitato a diverse cucine e ristoranti, trasformando la cucina da un lavoro ingrato a una scelta e dando alle persone la libertà di mangiare quello che vogliono quando vogliono, dove lo vogliono.

**The Role**

Il nostro National Account Management Team gestisce i rapporti con i rivenditori di generi alimentari nazionali. Man mano che Deliveroo continua a crescere, diventiamo un importante canale di entrate per i partner di generi alimentari: oltre a fornire il miglior supporto della categoria, siamo consulenti partner che utilizzano insight basati sui dati e conoscenze del settore per guidare la crescita del nostro partner. Il team di National Account Management è un gruppo appassionato e dinamico di giocatori di squadra che lavorano bene insieme e si intersecano funzionalmente con altri dipartimenti... e, naturalmente, sono divertenti, simpatici e bravi a costruire relazioni

**As a Key Account Manager Team Lead, you will be responsible for**:

- Gestire un team di +2 Account Managers
- Gestire la relazione con un portafoglio di Key Partners con particolare attenzione alla costruzione di relazioni durature e all'aumento della redditività/ricavi
- Monitorare e analizzare le prestazioni, preparando e presentando meetings di revisione delle prestazioni dei partner con le principali parti interessate
- Gestire meetings e revisioni operative, creare e fornire informazioni dettagliate durante le revisioni mensili e trimestrali
- Identificare le opportunità per approfondire e far crescere la relazione con i principali partner di alimentari coinvolgendo e lavorando in modo interfunzionale con altre parti del business di Deliveroo
- Collaborare con i dipartimenti interfunzionali per guidare la crescita del business (Marketing, Operazioni, Servizio Clienti, Corporate)

**Requirements**:

- Almeno 3 anni di esperienza in ruoli commerciali, preferibilmente esperienza in FMCG, consulenza o altre società dal ritmo veloce/alta crescita.
- Forte acume commerciale
- Forti capacità analitiche con la capacità di raccogliere, organizzare, analizzare e diffondere informazioni con attenzione ai dettagli e accuratezza
- Top notch people skills - hai un sacco di intelligenza emotiva e puoi persuadere anche il partner più testardo
- Ottima attenzione ai dettagli e capacità organizzative
- Capacità di creare e mantenere relazioni a lungo termine
- Esperienza nell'utilizzo degli strumenti di Microsoft Office e delle relative applicazioni di gestione dei progetti per promuovere le best practices
- Un self-starter poiché ti dovrai gestire il tuo tempo e le tue priorità
- Devi parlare inglese

We are a young company with dynamic growth, so you must be prepared to work hard and show continued commitment and dedication to the business

**Life at Deliveroo**

Siamo un team in crescita, con un impatto molto ampio, che cerca di rispondere ad alcune delle domande più interessanti là fuori. Ci muoviamo velocemente, siamo sempre alla ricerca di nuove idee e siamo molto trasparenti sulle decisioni che prendiamo e sul perché le prendiamo.

Ci sono così tante domande a cui dobbiamo rispondere e molte altre che non abbiamo nemmeno incontrato. In che modo i dati e la tecnologia aiutano i ristoranti a crescere man mano che cambiano le abitudini dei consumatori? Come possiamo prevedere cosa qualcuno vuole ordinare per cena molto prima che l'idea gli sia passata per la mente? In Deliveroo questi sono solo alcuni dei difficili problemi che stiamo risolvendo - e non c'è sfida che non possa essere tua. Nessuna soluzione è di proprietà di un particolare team, il che significa che le possibilità di crescita e di impatto personale sono enormi.

**Benefits and Diversity**

In Deliveroo sappiamo che le persone sono il cuore del business e diamo la priorità al loro benessere. Offriamo un'ampia gamma di vantaggi competitivi in aree quali salute, famiglia, finanza, comunità, convenienza, crescita e trasferimento.

Crediamo che un ottimo posto di lavoro sia quello che rappresenta il mondo in cui viviamo e quanto può essere meravigliosamente vario. Ciò significa che non abbiamo alcun giudizio quando si tratta di una qualsiasi delle cose che ti rendono quello che sei: sesso, razza, sessualità, religione o una segreta avversione per il coriandolo. Tutto ciò di cui hai bisogno è una passione per (la maggior parte) del cibo e il desiderio di far parte di una delle startup in più rapida crescita in uno spazio incredibilmente eccitante.

***#WAH