Customer Care Specialist

3 giorni fa

Bolzano Bozen, Italia Capone Food Srl A tempo pieno

Wir suchen eine dynamische, kundenorientierte Person für unseren Customer-Care-Service. Die ausgewählte Person wird die Kommunikation mit den Kunden auf **Deutsch und Italienisch** übernehmen und dabei einen schnellen, professionellen und freundlichen Service gewährleisten.

**Hauptaufgaben**
- Bearbeitung von Kundenanrufen, E-Mails und Chats in zwei Sprachen.
- Bereitstellung von Informationen zu Bestellungen, Produkten und Dienstleistungen.
- Effiziente und proaktive Lösung von Problemen und Reklamationen.
- Aktualisierung des CRM-Systems und Dokumentation der Kundeninteraktionen.
- Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Logistik und Marketing zur Gewährleistung eines optimalen Service.

**Anforderungen**
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Italienisch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
- Fähigkeit, klar, empathisch und professionell zu kommunizieren.
- Grundkenntnisse in MS Office.
- Problemlösungsfähigkeit und Stressresistenz.
- Erste Erfahrung, auch kurzzeitig, in der Kundenbetreuung oder in ähnlichen Positionen.

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: ab €1.600,00 pro Monat

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)
- Italienisch (Erforderlich)

  • Customer Care Specialist

    3 giorni fa

    Bolzano - Bozen, Italia Capone Food Srl A tempo pieno

    Cerchiamo una persona dinamica e orientata al cliente per il nostro servizio di Customer Care. La risorsa gestirà le comunicazioni con i clienti **in italiano e tedesco**, assicurando un’assistenza rapida, professionale e cortese. **Principali responsabilità** - Fornire informazioni su ordini, prodotti e servizi. - Risoluzione di problemi e reclami in...

  • Customer Care

    1 giorno fa

    Bolzano - Bozen, Italia SPORTLER A tempo pieno

    Stiamo cercando una persona per il reparto Customer Care con focus sulla consulenza di prodotto Bike & Sci che entri a far parte del nostro team SPORTLER nell´ Headquarter di Bolzano. Il tuo contributo: - Assistenza e consulenza competente per i nostri entusiasti clienti sportivi in particolar modo nell'ambito Bike, e nel migliore dei casi anche Sci -...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa

    Bolzano, Italia Npe Srl - H&T Group A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all'interno della Funzione Customer Care / Front Office e After Sales mercato tedesco.Il suo ruolo è quello di fornire un servizio efficiente ed efficace ai clienti, ascoltandoli, risolvendo i loro problemi e gestendo le loro richieste.La figura di Front Office rappresenta anche un supporto fondamentale per il...

  • Customer Care Estero

    2 settimane fa

    Bolzano, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Hai esperienza in un customer care, magari di una grande azienda, e vorresti trovare oggi una realtà super dinamica dove poter concretamente fare la differenza?Continua a leggere, abbiamo l'opportunità per te!Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella ricerca&selezione di profili qualificati ed è ora alla ricerca di un CUSTOMER CARE...

  • E-commerce/customer Care Internship

    7 giorni fa

    Bolzano - Bozen, Italia Oberalp A tempo pieno

    The Oberalp Group is a management driven family business - a house of brands that creates high quality technical mountaineering products. We have 6 own brands Salewa, Dynafit, Pomoca, Wild Country, Evolv and LaMunt. As an exclusive partner of other brands in the sports sector we offer our entire know how in communication, sales and image building. We are a...

  • Addetto/a Customer Care

    7 giorni fa

    Bolzano - Bozen, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pieno

    Gruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen. Con oltre 1.900 collaboratori distribuiti in 44 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna dove...

  • Customer Care Specialist | Relazioni Con I Clienti

    1 settimana fa

    Bolzano, Italia Synergie Italia Spa A tempo pieno

    Un'agenzia per il lavoro sta cercando un/a Impiegato/a Customer Care a Bolzano.Questa figura sarà responsabile di fornire un supporto eccezionale ai clienti, gestendo richieste via telefono e email, e risolvendo eventuali problematiche.È richiesta una forte passione per il servizio clienti e capacità di comunicazione efficace.Offriamo un ambiente...

  • Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Bolzano - Bozen, Italia LENET Group A tempo pieno

    THUN, azienda retail leader nel settore dell'Idea Regalo e appartenente al Gruppo LENET, ricerca un/a Customer Service Specialist, dedicato/a alla gestione delle attività della struttura Customer Service per i nostri other brands. La figura si dedicherà al supporto della rete distributiva per tematiche di natura commerciale e amministrativa, nonché alla...

  • Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Bolzano - Bozen, Italia THUN spa A tempo pieno

    THUN, azienda retail leader nel settore dell'Idea Regalo e appartenente al Gruppo LENET, ricerca un/a Customer Service Specialist, dedicato/a alla gestione delle attività della struttura Customer Service per i nostri other brands. La figura si dedicherà al supporto della rete distributiva per tematiche di natura commerciale e amministrativa, nonché alla...

  • Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Bolzano - Bozen, Italia THUN S.p.a A tempo pieno

    THUN, azienda retail leader nel settore dell'Idea Regalo e appartenente al Gruppo LENET, ricerca un/a Customer Service Specialist, dedicato/a alla gestione delle attività della struttura Customer Service per i nostri other brands. La figura si dedicherà al supporto della rete distributiva per tematiche di natura commerciale e amministrativa, nonché alla...