Junior Customer Experience Specialist
14 ore fa
Future Drive Selection ricerca per **casa madre automobilistica** marchio premium:
**Posizione**:
**JUNIOR CUSTOMER EXPERIENCE SPECIALIST**
La risorsa si occuperà della **customer experience** in tutto il **customer jorney** (dalla fase di pre acquisto, all'acquisto, al post vendita). In particolare si occuperà di:
- Pubblicazione e revisione di articoli FAQ
- Monitoraggio soddisfazione del cliente in relazione a diversi KPI (NPS)
- Redazione della reportistica relativa alla soddisfazione del cliente
- Gestione in back end dei commenti sui canali social
- Supporto al customer care nella definizione dei processi
**Requisiti**:
- Laurea in economia/marketing
- Esperienza di uno/due anni in ruoli affini
- Conoscenza della lingua inglese fluente sia scritto che parlato
- Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel e Power Point
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**Altre informazioni**:
Sede di lavoro**:San Donato Milanese**
Contratto a **tempo determinato**, con possibilità di rinnovo
Possibilità di maturare un'esperienza in **ambiente multinazionale, dinamico e stimolante
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Customer Success Specialist
15 ore fa
San Donato Milanese, Italia AlignTech A tempo pieno**Join a team that is changing millions of lives.** Transforming smiles, changing lives. At Align Technology, we believe a great smile can transform a person’s life, so we create technology that gives people the confidence to take on whatever’s next. We revolutionized the orthodontic industry with the introduction of the Invisalign system, and we have...
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Customer Care Specialist
2 giorni fa
San Donato Milanese, Italia RE COLLECTION SRL A tempo pienoCerved è la data driven company italiana. Aiutiamo il sistema paese a proteggersi dal rischio e a crescere in maniera sostenibile. Lo facciamo mettendo dati, tecnologia e talento al servizio di persone, imprese, banche e istituzioni. Forniamo servizi per analizzare il rischio di credito, soluzioni per il marketing e la gestione di crediti problematici, e...
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Junior Electronic After Sales Specialist
2 giorni fa
San Donato Milanese, Italia Individua A tempo pienol nostro cliente è una storica azienda imprenditoriale l**eader nella produzione di macchinari per la lavorazione del filo metallico** da oltre 70 anni. La società dispone di brevetti di proprietà riconosciuti anche a livello internazionale e offre ai propri clienti servizi di assistenza capillare sia on site che da remoto. In ottica di **potenziamento...
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Marketing Customer Experience Specialist
2 giorni fa
Sesto San Giovanni, Italia ABB A tempo pieno**Marketing Customer Experience Specialist**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....
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junior customer service elastomeri
3 giorni fa
San Donato Milanese, Lombardia, Italia EniJobs A tempo pienoCosa vuoi fare DI grande?Potrai entrare a far parte di una global energy tech company impegnata a raggiungere la neutralità carbonica entro il 2050, che punta sulle competenze e sulla crescita delle persone investendo risorse nella ricerca di soluzioni tecnologiche innovative.Immagina il tuo lavoro: Come Junior Customer Service Elastomeri – Categoria...
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Technology Application Customer Specialist
2 settimane fa
San Donato Milanese, Italia METRO Italia A tempo pienoDescrizione dell'azienda METRO è un’azienda internazionale leader nel commercio all'ingrosso nel settore HoReCa, specializzata nel servire le esigenze di alberghi, ristoranti e catering, nonché i commercianti indipendenti. Presente in Italia in 16 regioni con circa 4.000 dipendenti e 49 punti vendita. E tu, hai passione per la ristorazione e...
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Ce Apac Customer Experience and Business
6 giorni fa
San Mauro Torinese, Italia APAC A tempo pieno**Job Description**: COMPANY PROFILE: PRIMARY FUNCTION: The Customer Experience team is focused on fostering a Customer Centric mindset by defining and executing the Global Customer Experience strategy, identifying key CX metrics for tracking experience quality, satisfaction, and loyalty through all the different steps of the Customer Journey. The role of...
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Customer and Dealer Channel Support
7 giorni fa
San Donato Milanese, Italia Future Drive Selection A tempo pienoFuture Drive Selection ricerca per **casa madre automobilistica** marchio premium: **Posizione**: **CUSTOMER AND DEALER CHANNEL SUPPORT** La risorsa sarà inserita nel team che ha l'obiettivo di migliorare la **customer experience** in tutto il **customer jorney **del cliente (dalla fase di pre acquisto, all'acquisto, al post vendita). In particolare si...
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Customer Service Ottimo Inglese
6 giorni fa
San Donato Milanese, Italia TEMPORARY SPA - AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pienoTemporary spa, agenzia per il lavoro, per azienda cliente operante nel metalmeccanico, ricerca un/a CUSTOMER SERVICE con ottima conoscenza inglese Main objective is the processing of the customer orders without errors and related communication with customers in relevant languages (Mainly English but also in other European languages) to resolve any issue. CS...
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Technical Support Specialist
2 giorni fa
san donato milanese, Italia DeLaval A tempo pienoTechnical Support Specialist – CMS (Conventional Milking Systems)Join DeLaval as a Technical Support Specialist – CMS and help our dealers and field technicians optimise conventional milking systems. The role provides expert technical support for installations, commissioning, troubleshooting and customer experience, contributing to system uptime and...