Segreteria - Gestione Contatti, Iscrizioni e Follow-up

2 settimane fa

Firenze, Italia Scuola Leonardo da Vinci A tempo pieno

**Tipologia di contratto**: Full-time - sostituzione maternità

**Disponibilità**: Immediata

**Settore**: Scuola di italiano per stranieri

**Descrizione del ruolo**:Cerchiamo una persona organizzata, dinamica e orientata al cliente, che sappia gestire in autonomia il primo contatto con studenti e prospect internazionali. Il tuo ruolo sarà fondamentale nel guidare gli interessati dalla prima richiesta di informazioni fino all’iscrizione al corso, con particolare attenzione alla gestione dei contatti in entrata (leads), alle iscrizioni ai corsi e al follow-up con studenti e potenziali clienti.

**Responsabilità principali**:

- Contatto e qualificazione dei leads interessati ai corsi
- Registrazione e aggiornamento dei dati nel CRM o nel gestionale
- Supporto nell'iscrizione degli studenti: invio moduli, raccolta documenti, conferme
- Appuntamenti online con studenti che abbiano bisogno di maggiori informazioni
- Invio e correzione dei test di conoscenza della lingua italiana per l’inserimento nei corsi online
- Collaborazione con il reparto marketing e il team didattico per l’organizzazione dei flussi informativi

**Requisiti**:

- **Ottima conoscenza della lingua inglese** (scritta e parlata) - livello C1 o superiore
- Ottime capacità comunicative (orale e scritta)
- Ottime capacità relazionali, comunicative e organizzative
- Capacità organizzative e gestione delle priorità
- La conoscenza di altre lingue è considerata un plus
- Esperienza pregressa in ruoli di segreteria o customer care (preferibile ma non obbligatoria)
- Attitudine al lavoro in team e al contatto con il pubblico internazionale

**Cosa offriamo**:

- Ambiente di lavoro internazionale e stimolante
- Formazione interna e affiancamento iniziale
- Possibilità di crescita professionale nel settore dell’educazione e della formazione linguistica

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time

Ore previste: 40 a settimana

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)
- altre lingue oltre all'Inglese (Obbligatorio)

Data di inizio prevista: 15/09/2025

  • Assistente di Segreteria

    2 settimane fa

    Firenze, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA, HR Executive Branch, seleziona per una nota società internazionale, leader nell'advisory, nei servizi di revisione, di consulenza strategica, legale e fiscale, un/una **Assistente di Segreteria - Categoria Protetta l.68/99 **da inserire presso i propri uffici di Firenze. La risorsa si occuperà di supportare i Partner nelle seguenti...

  • Segreteria e Accettazione

    5 giorni fa

    Firenze, Italia Prevenzione e Servizi Sanitari srl A tempo pieno

    Biomolecular Diagnostic è un laboratorio specializzato in ricerca e analisi diagnostiche in genomica e metagenomica. Offre servizi avanzati di biologia molecolare, supportando i professionisti clinici nella prevenzione, diagnosi, cura e follow-up di patologie sistemiche. Accreditato dalla Regione Toscana, il laboratorio utilizza metodiche innovative e...

  • Segreteria Commerciale

    2 settimane fa

    Firenze Centro, Italia Stilnuovo spdrl A tempo pieno

    Siamo una palestra in crescita alla ricerca di una figura da inserire in reception con un forte orientamento commerciale. La persona selezionata sarà responsabile dell’accoglienza degli iscritti, della gestione delle attività di segreteria e, soprattutto, della promozione e vendita degli abbonamenti. **Mansioni principali**: - Accoglienza clienti in...

  • Segreteria Didattica

    7 giorni fa

    Firenze, Italia HIA - Hospitality Innovation Academy A tempo pieno

    Firenze - Ottobre 2025 / Aprile 2026 (con possibilità di proroga) **Hospitality Innovation Academy**, la prima _Academy Hotel_ in Italia, con sede presso il WorldHotels Crafted Mulino di Firenze 4*, ricerca una figura professionale per il ruolo di **Coordinatore/trice Accademico e Segreteria Didattica**. **Il ruolo** La risorsa sarà responsabile del...

  • Segreteria

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Ali Lavoro A tempo pieno

    Ali S.p.A. filiale di Empoli , per importante realtà del circondario empolese, ricerca una figura di Segretaria/o . Il Ruolo: La risorsa selezionata si occuperà di presidiare il front-office e supportare i processi amministrativi quotidiani. Nello specifico, le mansioni includono: Gestione e smistamento della posta cartacea ed elettronica. Accoglienza e...

  • Segreteria

    5 giorni fa

    firenze, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Ali S.p.A. filiale di Empoli , per importante realtà del circondario empolese, ricerca una figura di Segretaria/o . Il Ruolo: La risorsa selezionata si occuperà di presidiare il front-office e supportare i processi amministrativi quotidiani. Nello specifico, le mansioni includono: Gestione e smistamento della posta cartacea ed elettronica. Accoglienza e...

  • Project Assistant Congressi

    5 giorni fa

    Firenze, Italia AIM Group International A tempo pieno

    **AIM Group International **è un'azienda globale e in continua evoluzione: siamo leader nell’organizzazione di eventi e nei servizi di consulenza e comunicazione. Da oltre 60 anni, siamo in prima linea nel settore degli eventi come membro attivo di diverse associazioni e organizzazioni di settore portando pensiero creativo, innovazione e fornitura di...

  • Addetto Front Office – Accoglienza

    3 giorni fa

    firenze, Italia F.F. Group A tempo pieno

    Addetto Front Office – Accoglienza & Segreteria – F.F. Group • Sesto Fiorentino, Provincia Di Firenze, ITStudio di commercialisti seleziona un / una Addetto/a Front Office da inserire nel proprio ufficio per supportare le attività di segreteria e accoglienza clienti.Attività previsteAccoglienza clienti e gestione delle comunicazioni in...

  • DOCENTE DI SEGRETERIA STUDIO MEDICO

    3 settimane fa

    Firenze, Italia Atena S.p.A. Formazione A tempo pieno

    Docente di Segreteria di Studio Medico Atena Spa, società di consulenza e formazione, per l'organizzazione di un corso di formazione per adulti in zona Firenze, ricerca. Posizione: gennaio 2026. Responsabilità Introduzione al ruolo della segreteria in uno studio medico Normativa sanitaria e privacy (GDPR) applicata agli studi medici Gestione dell'agenda e...

  • Docente Segreteria Studio Medico

    3 settimane fa

    Firenze, Italia Atena S.p.A. Formazione A tempo pieno

    Un'azienda di formazione professionale cerca un docente per un corso di Segreteria di Studio Medico a Firenze, con il compito di insegnare le responsabilità legate alla segreteria negli studi medici. Il candidato ideale deve avere almeno tre anni di esperienza nel settore e capacità di gestione di gruppi. Si richiede anche disponibilità a trasferirsi a...