Customer Care Specialist

2 giorni fa


Messina, Italia G Digital srl A tempo pieno

**Offerta di Lavoro: Customer Care Specialist**

Sei appassionato del servizio clienti e desideri fare parte di un team dinamico e orientato al cliente? La nostra azienda è alla ricerca di un Customer Care Specialist per unirsi alla nostra squadra entusiasta e collaborativa. Se sei una persona comunicativa, orientata al dettaglio e desiderosa di crescere nel campo del customer care, questa potrebbe essere l'opportunità che stavi cercando

**Responsabilità**:

- Fornire assistenza e supporto ai clienti per risolvere problemi, rispondere a domande e fornire informazioni sui prodotti o servizi.
- Registrare e aggiornare con precisione le informazioni dei clienti nel sistema.
- Collaborare con altri dipartimenti per garantire una risoluzione efficace delle problematiche dei clienti.
- Contribuire a mantenere alti standard di soddisfazione del cliente attraverso un servizio tempestivo e di qualità.

**Requisiti**:

- Laurea o diploma equivalente.
- Conoscenza professionale lingua inglese (verrà verificata in fase di selezione)
- **Eccellenti capacità comunicative e relazionali.**:

- Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse in modo professionale.
- Tanta pazienza
- Capacità di lavorare in team e adattarsi a un ambiente di lavoro dinamico.
- Conoscenza di base degli strumenti informatici e della posta elettronica.
- **Esperienza pregressa nel servizio clienti è un plus**

**Offriamo**:

- Un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.
- Opportunità di crescita e sviluppo professionale.
- Formazione approfondita sulle procedure e i prodotti dell'azienda.
- Pacchetto retributivo competitivo.

Se sei pronto per metterti alla prova in un ruolo che valorizza le tue capacità di comunicazione e relazione con il cliente, inviaci il tuo curriculum vitae e una lettera di presentazione che illustri le tue motivazioni per questa posizione.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi

Retribuzione: a partire da €600,00 al mese

Benefit:

- Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Tredicesima

Domande di preselezione:

- Sei già residente o domiciliato a Messina

Istruzione:

- Laurea triennale (Obbligatorio)

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)



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