Formazione Add. Ricerca Clienti

2 giorni fa

Carinaro, Italia Umana spa A tempo pieno

Umana S.p.A. cerca FORMATORI ADD. RICERCA CLIENTI per un’importante azienda del territorio nel settore della distribuzione di energia, gas e servizi idrici. Ti occuperai di gestire e sviluppare il servizio clienti e post vendita, con l'obiettivo di migliorare la soddisfazione del cliente e la fidelizzazione. Sarai responsabile della formazione del personale addetto alla ricerca di nuovi clienti, garantendo il raggiungimento degli obiettivi di vendita. Avrai un ruolo chiave nel mantenere e migliorare la qualità del servizio offerto.

Responsabilità:

- Formazione del personale addetto alla ricerca di nuovi clienti. Dovrai garantire che il personale sia adeguatamente formato e aggiornato sulle tecniche di vendita e sulle caratteristiche dei prodotti e servizi offerti.
- Gestione del servizio clienti e post vendita. Dovrai assicurarti che i clienti ricevano un servizio di alta qualità, risolvendo eventuali problemi e reclami in modo efficace e tempestivo.
- Sviluppo di strategie per la fidelizzazione dei clienti. Dovrai lavorare per migliorare la soddisfazione del cliente e aumentare la fidelizzazione, attraverso l'analisi dei feedback dei clienti e l'implementazione di miglioramenti.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita. Dovrai monitorare le performance di vendita e mettere in atto azioni correttive se necessario, per garantire il raggiungimento degli obiettivi.

Requisiti:

- Esperienza pregressa in ruoli simili, preferibilmente nel settore dell'energia, gas e servizi idrici.
- Competenze nella formazione del personale e nella gestione del servizio clienti.
- Ottime capacità di comunicazione e relazionali.
- Capacità di analisi e problem solving.
- Conoscenza delle tecniche di vendita e delle strategie di fidelizzazione dei clienti.
- Capacità di lavorare sotto pressione e di gestire situazioni stressanti.
- Disponibilità a lavorare su turni e durante i weekend, se necessario.
- Titolo di studio in discipline economiche o commerciali, o esperienza equivalente sul campo.

  • Add. Marketing Strategico

    5 giorni fa

    Carinaro, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca ADD. MARKETING STRATEGICO per un’importante azienda del territorio operante nel settore della distribuzione di energia, gas e servizi idrici. Ti occuperai di gestire le strategie di marketing per incrementare la visibilità dell'azienda e attrarre nuovi clienti. Sarai responsabile della pianificazione e dell'implementazione di campagne...

  • Contact Ricerca Clienti

    2 giorni fa

    Carinaro, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca CONTACT RICERCA CLIENTI per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di implementare strategie di marketing e comunicazione per attrarre nuovi clienti. Sarai responsabile della gestione delle relazioni esterne e della creazione di campagne promozionali efficaci. Lavorerai in stretta collaborazione con il team di vendita per...

  • Noesi Ricerca Operatore Servizio Clienti/ Call

    2 settimane fa

    Carinaro, Italia Noesi Evolution s.r.l. A tempo pieno

    **Posizione**: - Gestione lamentele con relativa risoluzione dei problemi; - Attività telefonica inbound; - Gestione delle richieste del Cliente; - Help desk telefonico rivolto ai clienti business e domestici garantendo le corrette informazioni sui servizi forniti; - Fornire un adeguato supporto informativo post vendita. **Requisiti**: - Ottima...

  • Assistenza Clienti

    5 giorni fa

    Carinaro, Italia Futurnova A tempo pieno

    **FUTURNOVA CERCA OPERATRICE ASSISTENZA CLIENTI** L’azienda **Futurnova**, realtà in crescita nel settore dei servizi e delle soluzioni innovative, è alla ricerca di una **Operatrice di Assistenza Clienti** da inserire nel proprio team. **Ruolo**: Operatrice Assistenza Clienti **Retribuzione**: 500€ mensili **Orario di lavoro**: dal lunedì al...

  • Noesi Ricerca Impiegato Contabile

    2 settimane fa

    Carinaro, Italia Noesi Evolution s.r.l. A tempo pieno

    Per ns. Cliente, strutturato e in continua crescita, ricerchiamo** **_IMPIEGATO CONTABILE _**che garantisca il corretto svolgimento delle attività amministrative, contabili e finanziarie. **Posizione**: La persona che stiamo selezionando, si occuperà delle seguenti attività: - ciclo attivo e passivo; - contabilità generale; contabilità fornitori; -...

  • Impiegato amministrativo/contabile

    1 settimana fa

    Carinaro, Italia ORIENTA - AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    Orienta Spa - Società Benefit, filiale di Aversa, ricerca per azienda cliente operante nel settore della formazione un Impiegato Amministrativo/ContabileResponsabilità- Supporto amministrativo alle attività di segreteria didattica (iscrizioni, registri presenze, anagrafiche e comunicazioni ai corsisti)Registrazione e gestione contabile di fatture attive...

  • Team Leader Call Center- Carinaro

    5 giorni fa

    Carinaro, Italia Freevoice A tempo pieno

    Freevoice è un’azienda nata nel 2016, dopo oltre 14 anni di esperienza, opera nel settore delle telecomunicazioni e dell’energia. **Posizione**: Team Leader Call Center **Descrizione della Posizione**: Sei una persona motivata, orientata al cliente e desiderosa di guidare un team di operatori di call center verso l'eccellenza? Siamo alla ricerca di un...

  • Tecnico commerciale junior

    4 giorni fa

    Carinaro, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Italia, agenzia per il lavoro ricerca per una realtà leader e in costante espansione nel mercato della sicurezza che progetta e distribuisce soluzioni all’avanguardia in ambito Videosorveglianza, Antintrusione e Controllo Accessi, una risorsa giovane, dinamica e con una forte propensione tecnica da inserire come tecnico commerciale....

  • Tecnico commerciale junior

    4 giorni fa

    Carinaro, Italia Altro A tempo pieno

    Randstad Italia, agenzia per il lavoro ricerca per una realtà leader e in costante espansione nel mercato della sicurezza che progetta e distribuisce soluzioni all’avanguardia in ambito Videosorveglianza, Antintrusione e Controllo Accessi, una risorsa giovane, dinamica e con una forte propensione tecnica da inserire come tecnico commerciale.Inquadramento:...

  • Tecnico commerciale junior

    3 giorni fa

    carinaro, Italia Altro A tempo pieno

    Randstad Italia, agenzia per il lavoro ricerca per una realtà leader e in costante espansione nel mercato della sicurezza che progetta e distribuisce soluzioni all’avanguardia in ambito Videosorveglianza, Antintrusione e Controllo Accessi, una risorsa giovane, dinamica e con una forte propensione tecnica da inserire come tecnico commerciale.Inquadramento:...