Addetto Customer Care

5 giorni fa


Torino, Italia IDT s.p.a. A tempo pieno

Per e-commerce multi brand si ricerca addetto al Customer Care.

Responsabilità principali:
Fornire un servizio clienti di alta qualità, rispondendo prontamente alle domande, risolvendo i problemi e garantendo la soddisfazione del cliente.

Collaborare con altri dipartimenti per risolvere problemi complessi e garantire un'esperienza positiva per il cliente.

Registrare accuratamente tutte le interazioni con i clienti e mantenere aggiornati i sistemi di gestione dei ticket.

Fornire informazioni accurate e dettagliate sui prodotti o servizi dell'azienda.

Identificare e segnalare eventuali tendenze o problemi ricorrenti segnalati dai clienti.

Produrre report regolari sull'andamento del servizio clienti, identificando tendenze, problemi ricorrenti e raccomandazioni per migliorare l'efficienza.

Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.

Abilità nel problem solving e attenzione ai dettagli.

Capacità di lavorare in team e collaborare con altri dipartimenti

Esperienza pregressa in ambito customer care

Capacità di lavorare in team

Predisposizione al raggiungimento degli obiettivi

Si offre:

- Stipendio: adeguato alle capacità
- Orario: Full Time
- Sede di lavoro: Torino

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Buoni pasto

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima



  • Torino, Italia Humangest filiale Vercelli A tempo pieno

    Humangest filiale di Vercelli ricerca: **ADDETTI AL CUSTOMER CARE** Per azienda cliente con sede a Torino ricerchiamo Addetti al customer care. Dopo un corso formativo iniziale in presenza dal 13/11 con la durata di due settimane, le risorse si occuperanno di assistenza al cliente telefonica per importante compagnia di trasporti. E' richiesta...


  • Torino, Italia Prosit Group A tempo pieno

    Job Title: Addetta Customer Care Estero 📍 Sede: Missaglia (LC) – lavoro in presenza 📅 Contratto: Full Time – III° Livello CCNL Commercio 💰 Posizione – Addetta Customer Care Estero La risorsa entrerà a far parte dell’area Commerciale Estero , riportando al Senior Export Manager e al Chief Commercial Officer (CCO) , con...


  • Torino, Italia Power Giob Srl A tempo pieno

    Power Giob Srl è una societ accreditata dal ministero del lavoro e delle politiche sociali, per l'attivit di Ricerca e Selezione di personale qualificato. La nostra selezione rappresenta uno strumento fondamentale per supportare lo sviluppo organizzativo e garantire la competitivit aziendale. Per potenziamento di un team ben strutturato di una nostra...

  • Customer Care

    2 ore fa


    Torino, Italia Drivevolve - Fleet Management A tempo pieno

    LA POSIZIONESiamo Azienda innovativa nel settore del Fleet Management/Gestione delle Flotte aziendali stiamo cercando un professionista intraprendente , motivato e autonomoche effettui attività diCustomer Care e Operations.Il ruolo richiede la capacità di gestire situazioni complesse, apprendere rapidamente i processi e contribuire in modo proattivo al...

  • Customer Care

    1 ora fa


    Torino, Italia Drivevolve - Fleet Management A tempo pieno

    LA POSIZIONESiamo Azienda innovativa nel settore del Fleet Management/Gestione delle Flotte aziendali stiamo cercando un professionista intraprendente, motivato e autonomoche effettui attività diCustomer Care e Operations.Il ruolo richiede la capacità di gestire situazioni complesse, apprendere rapidamente i processi e contribuire in modo proattivo al...

  • Customer Care

    1 settimana fa


    Torino, Italia DRIVEvolve - Fleet Management A tempo pieno

    LA POSIZIONE Siamo Azienda innovativa nel settore del Fleet Management/Gestione delle Flotte aziendali stiamo cercando un professionista intraprendente, motivato e autonomo che effettui attività di Customer Care e Operations. Il ruolo richiede la capacità di gestire situazioni complesse, apprendere rapidamente i processi e contribuire in modo proattivo...

  • Customer Care

    2 ore fa


    Torino, Italia Drivevolve - Fleet Management A tempo pieno

    LA POSIZIONE Siamo Azienda innovativa nel settore del Fleet Management/Gestione delle Flotte aziendali stiamo cercando un professionista intraprendente , motivato e autonomo che effettui attività di Customer Care e Operations .Il ruolo richiede la capacità di gestire situazioni complesse, apprendere rapidamente i processi e contribuire in modo proattivo al...


  • Torino, Italia Prosit Group A tempo pieno

    Job Title: Addetta Customer Care Estero Sede: Missaglia (LC) – lavoro in presenza Contratto: Full Time – III° Livello CCNL Commercio RAL indicativa: €26.500 – €27.000 Candidature a: carlotta.calcagnile@prositgroup.it – claudia.riva@prositgroup.it Posizione – Addetta Customer Care Estero La risorsa entrerà a far parte dell'area Commerciale...


  • Torino, Italia Prosit Group A tempo pieno

    Job Title: Addetta Customer Care Estero Sede: Missaglia (LC) – lavoro in presenza Contratto: Full Time – III° Livello CCNL Commercio RAL indicativa: €26.500 – €27.000 Candidature a: carlotta.calcagnile@prositgroup.it – claudia.riva@prositgroup.it Posizione – Addetta Customer Care Estero La risorsa entrerà a far parte dell'area Commerciale...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Torino, Italia Formula Coach A tempo pieno

    FORMULA COACH società di consulenza HR che lavora ogni giorno al fianco delle PMI italiane con progetti di ricerca e selezione, formazione e sviluppo delle persone, aiutando imprenditori e manager a far crescere i loro team in modo concreto e sostenibile.Per ampliamento del team, CERCA: Addetto/a Customer Care AvanzatoSe ti piace parlare con le persone, sai...