Team Leader Agenti Service

2 settimane fa

Verona, Italia Autodoc Italy Srl A tempo pieno

**Chi siamo**

AUTODOC è un’azienda leader europea nel settore e-commerce dei ricambi auto.Con **AUTODOC PRO**, offriamo supporto diretto alle officine italiane, semplificando il loro lavoro grazie a soluzioni digitali e un servizio clienti di eccellenza.

Crediamo nella **diversità, nell’inclusione e nelle pari opportunità**: cerchiamo professionisti appartenenti alle **categorie protette (Legge 68/99)** che vogliano mettere a frutto le proprie competenze in un ambiente moderno, umano e orientato ai risultati.

**Cosa farai**

Come **Team Leader - Agenti Service**, guiderai il tuo team di Agenti sul territorio, assicurando performance di alto livello, motivazione costante e un clima di fiducia e collaborazione. Il tuo contributo sarà fondamentale per lo sviluppo delle persone e per il successo del servizio sul campo.

Le tue principali responsabilità:

- Guida e supporto del team:_
- Selezione, onboarding e crescita continua del team di agenti.
- Organizzazione di feedback 1:1, analisi KPI e momenti di team building.
- Sviluppo di un ambiente inclusivo, collaborativo e orientato ai risultati.
- Gestione delle attività e delle risorse:_
- Pianificazione turni degli Agenti Service Regionali, ferie e copertura territoriale.
- Coordinamento del parco auto regionale con il supporto dell’assistente amministrativo.
- Intervento operativo diretto nelle zone temporaneamente non coperte, se necessario.
- Contributo strategico:_
- Condivisione di insight e idee per migliorare processi e servizi.
- Comunicazione attiva tra il team sul campo e il management.
- Raccolta e comunicazione delle sfide operative del team, in stretta collaborazione con il management per una risoluzione efficace.

**Il tuo profilo**
- **Patente di guida B obbligatoria** e disponibilità a viaggiare frequentemente sul territorio (trasferte con pernottamenti).
- Esperienza di almeno **3-5 anni nella gestione o coordinamento di team**(ideale team distribuiti o nel customer service)
- Italiano madrelingua e ottima conoscenza dell’ inglese (scritto e parlato)
- Competenze in **leadership, formazione e gestione delle performance**.
- Ottime capacità relazionali, comunicative e organizzative.
- Dimestichezza con strumenti digitali per la gestione di team e KPI.
- Iscrizione alle **categorie protette (Legge 68/99)**

**Cosa offriamo**
- Formazione e supporto continuo alla crescita professionale.
- Veicolo aziendale e carta pagamenti per gli spostamenti.
- Flessibilità nel lavoro da remoto e autonomia nella gestione delle attività.
- Ambiente di lavoro inclusivo, collaborativo e in rapida espansione.
- Possibilità di contribuire attivamente a progetti di miglioramento e sviluppo del servizio.

**Perché scegliere AUTODOC**

In AUTODOC valorizziamo la **passione per le persone, la leadership autentica e la crescita condivisa**.Crediamo che ogni differenza rappresenti un valore e che la vera forza di un team stia nella collaborazione.

**Candidati ora** e guida con noi il futuro del servizio alle officine italiane

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Retribuzione: €37.000,00 - €42.000,00 all'anno

Benefit:

- Auto aziendale
- Carta carburante
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Formazione professionale
- Rimborso spese di viaggio

  • Team Leader Agente Service Nordest Italia

    2 giorni fa

    Verona, Italia Altro A tempo pieno

    Team Leader Agente Service Nordest Italia Ti appassiona lo sviluppo dei team e l'eccellenza del servizio? Stiamo cercando un Team Leader per il nostro team di Agenti Service per la regione del Nordest Italia che possa guidare, supportare e motivare la squadra sul territorio, garantendo performance di alto livello e un ambiente di lavoro positivo. AUTODOC...

  • Team Leader Agente Service Nordest Italia

    5 giorni fa

    Verona, Italia Altro A tempo pieno

    Team Leader Agente Service Nordest Italia Sei una persona proattiva, con forte orientamento alle persone e capacità di leadership? Ti appassiona lo sviluppo dei team e l'eccellenza del servizio? In AUTODOC PRO , cerchiamo proprio te! Stiamo cercando un Team Leader per il nostro team di Agenti Service per la regione del Nordest Italia che possa guidare,...

  • Team Leader Agente Service Nordest Italia

    4 settimane fa

    Verona, Italia AUTODOC A tempo pieno

    Team Leader Agente Service Nordest Italia Sei una persona proattiva, con forte orientamento alle persone e capacità di leadership? Ti appassiona lo sviluppo dei team e l’eccellenza del servizio? In AUTODOC PRO , cerchiamo proprio te! Stiamo cercando un Team Leader per il nostro team di Agenti Service per la regione del Nordest Italia che possa guidare,...

  • Team Leader Agente Service Nordest Italia

    3 giorni fa

    Verona, Italia Altro A tempo pieno

    Team Leader Agente Service Nordest ItaliaSei una persona proattiva, con forte orientamento alle persone e capacità di leadership?Ti appassiona lo sviluppo dei team e l'eccellenza del servizio?In AUTODOC PRO , cerchiamo proprio te!Stiamo cercando un Team Leader per il nostro team di Agenti Service per la regione del Nordest Italia che possa guidare,...

  • Team Leader Agente Service Nordest Italia

    6 giorni fa

    Verona, Italia Altro A tempo pieno

    Team Leader Agente Service Nordest ItaliaSei una persona proattiva, con forte orientamento alle persone e capacità di leadership? Ti appassiona lo sviluppo dei team e l’eccellenza del servizio?In AUTODOC PRO , cerchiamo proprio te! Stiamo cercando un Team Leader per il nostro team di Agenti Service per la regione del Nordest Italia che possa guidare,...

  • Team Leader Agente Service Nordest Italia

    6 giorni fa

    verona, Italia Altro A tempo pieno

    Team Leader Agente Service Nordest ItaliaSei una persona proattiva, con forte orientamento alle persone e capacità di leadership? Ti appassiona lo sviluppo dei team e l’eccellenza del servizio?In AUTODOC PRO , cerchiamo proprio te! Stiamo cercando un Team Leader per il nostro team di Agenti Service per la regione del Nordest Italia che possa guidare,...

  • Team Leader Agente Service Nordest Italia

    3 giorni fa

    Verona, Italia Altro A tempo pieno

    Team Leader Agente Service Nordest ItaliaSei una persona proattiva, con forte orientamento alle persone e capacità di leadership? Ti appassiona lo sviluppo dei team e l'eccellenza del servizio?In AUTODOC PRO , cerchiamo proprio te! Stiamo cercando un Team Leader per il nostro team di Agenti Service per la regione del Nordest Italia che possa guidare,...

  • Team Leader Agente Service Nordest Italia

    5 giorni fa

    Verona, Italia Altro A tempo pieno

    Team Leader Agente Service Nordest Italia Sei una persona proattiva, con forte orientamento alle persone e capacità di leadership?Ti appassiona lo sviluppo dei team e l'eccellenza del servizio?InAUTODOC PRO , cerchiamo proprio te!Stiamo cercando unTeam Leader per il nostro team di Agenti Serviceper la regione del Nordest Italia che possa guidare, supportare...

  • Team Leader Agente Service Nordest Italia

    1 settimana fa

    Verona, Italia Autodoc A tempo pieno

    Team Leader Agente Service Nordest ItaliaSei una persona proattiva, con forte orientamento alle persone e capacità di leadership?Ti appassiona lo sviluppo dei team e l'eccellenza del servizio?InAUTODOC PRO, cerchiamo proprio te!Stiamo cercando unTeam Leader per il nostro team di Agenti Serviceper la regione del Nordest Italia che possa guidare, supportare e...

  • Agente Horeca Lattiero-Caseario con veicolo

    4 giorni fa

    Verona, Italia Randstad Central Delivery Agenti A tempo pieno

    Un'importante azienda in Italia, leader nel mercato di prodotti lattiero-caseari, cerca un Agente di commercio per il settore HoReCa. La figura selezionata si occuperà della vendita quotidiana di prodotti freschi, utilizzando un mezzo aziendale per le consegne. È richiesta esperienza nella vendita nel settore alimentare e flessibilità, anche in orari...